Javasoljuk, hogy ossza meg a felügyeleti feladatokat a szervezeten belül. Még kis szervezetekben is azt javasoljuk, hogy egynél több személy töltse be a teljes körű rendszergazdai szerepkört a rendelkezésre állás biztosítása érdekében.

Teljes jogú rendszergazdaként különféle adminisztratív szerepköröket rendelhet szervezete tagjaihoz, hogy egyszerűsítse a felelősségi köröket és megoszthassa a szervezet irányításának elszámoltathatóságát.

Például egy megfelelőségi tisztviselő szükség esetén hozzáférhet a felhasználók által létrehozott tartalomhoz legal/compliance célokra. Ez valószínűleg nem egy támogatási adminisztrátor lesz, aki hozzáférhet az elemzési és hibaelhárítási információkhoz.

Ez a cikk bemutatja, hogyan kezelheti a felügyeleti szerepköröket, és felsorolja az egyes szerepkörökhöz társított jogosultságokat. Gondosan tervezze meg, hogy milyen szerepkörökre van szüksége a szervezetének, és hogyan szeretné megosztani a felelősségi köröket.

Ha testreszabott rendszergazdai szerepkört szeretne létrehozni, tekintse meg a Testreszabott szerepkörök a Control Hubbancímű részt.

Ha több Webex-szervezetet kezel ügyfelei számára, tekintse meg a rendszergazdai szerepköröket a Partner Hubban.

Minden szerepkör meghatározza a Vezérlőközpont jogosultsági szintjét. Ha teljes rendszergazdai jogosultságokkal rendelkezik, egy vagy több szerepkört rendelhet a szervezet bármely felhasználójához.

Amikor először állítja be fiókját, a partnerszervezet rendszergazdája lesz a szervezet teljes jogú rendszergazdája, és további rendszergazdákat is beállíthat.

A szervezethez hozzáadott felhasználók először nem rendelkeznek rendszergazdai jogosultságokkal. Íme egy lista a Control Hub előre elkészített szerepköreiről, és arról, hogy miért érdemes lehet őket felhasználóhoz rendelni:

• Teljes jogú adminisztrátor— A teljes jogú adminisztrátorok hozzáféréssel rendelkeznek a szervezet működtetésének minden aspektusához. Hozzáadhatnak és eltávolíthatnak felhasználókat, Webex-licenceket oszthatnak ki, vállalati szabályzatsablonokat hozhatnak létre és módosíthatnak, valamint módosíthatják a szervezeti beállításokat.

• Csak olvasási jogosultságú rendszergazda— Csak olvasási jogosultságú rendszergazdák megtekinthetik és felügyelhetik a Control Hub összes területét, de nincs jogosultságuk szervezeti változtatások végrehajtására.

• Támogatási adminisztrátor— A támogatási adminisztrátorok feladata, hogy logisztikai támogatást nyújtsanak a teljes jogú adminisztrátoroknak. Csak a szervezeti elemzésekhez és jelentésekhez férhetnek hozzá, a hibaelhárítási eszközökön kívül. Szervezettámogatási eseteket is megtekinthetnek.

• Felhasználói és eszközadminisztrátor— A felhasználói és eszközadminisztrátorok hozzáférnek a szervezet alapvető napi működéséhez. Hozzáadhatnak és kezelhetnek felhasználókat, valamint beállíthatnak és kezelhetnek eszközöket.

• Eszközadminisztrátor— Az eszközadminisztrátorok kizárólag az eszközkezelésre összpontosítanak. Ez magában foglalja új eszközök és telefonszámok regisztrálását vagy regisztrációjának törlését, aktiválási kódok generálásátés munkaterületek kezelését.

• Megfelelőségi tisztviselő— A megfelelőségi tisztviselők moderálják és felügyelik a felhasználók által generált tartalmakat. Hozzáférhetnek az Events API-hoz és az eDiscovery jelentésekhez, hogy megtekinthessék a felhasználók által generált tartalmakat a Webex alkalmazásban. Jogi esetek támogatása érdekében felülbírálhatják az alapértelmezett tartalommegőrzési szabályzatot is.

• Speciális hibaelhárítási hozzáférés— A speciális hibaelhárítási hozzáférési szerepkör lehetővé teszi a teljes jogú rendszergazdák, a csak olvasási joggal rendelkező rendszergazdák és a támogatási rendszergazdák számára, hogy hozzáférjenek a Live Meeting oldalhoz a Hibaelhárítás lapon. Az ezzel az engedéllyel rendelkező teljes jogú rendszergazdák folyamatban lévő megbeszélésekhez is csatlakozhatnak, hogy hibaelhárítási segítséget nyújtsanak.