Ми рекомендуємо вам розподіляти адміністративні обов'язки у вашій організації. Навіть у невеликих організаціях ми рекомендуємо мати кількох осіб з повними правами адміністратора, щоб забезпечити доступність.

Як повноправний адміністратор, ви можете призначати різні адміністративні ролі людям у вашій організації, щоб оптимізувати обов'язки та розподілити відповідальність за управління організацією.

Наприклад, співробітник з питань дотримання вимог може отримувати доступ до контенту, створеного користувачами, за необхідності legal/compliance цілей. Ймовірно, це буде інша людина, ніж адміністратор служби підтримки, яка має доступ до аналітики та інформації про усунення несправностей.

У цій статті описано, як керувати адміністративними ролями, а також перелічено привілеї, пов'язані з кожною роллю. Ретельно сплануйте, які ролі потрібні вашій організації та як ви хочете розподілити обов'язки.

Якщо ви хочете створити налаштовану роль адміністратора, див . Налаштовані ролі в Центрі керування.

Якщо ви керуєте кількома організаціями Webex для своїх клієнтів, див. розділ ролі адміністратора в Центрі партнерів.

Кожна роль визначає рівень привілеїв, який ви маєте в Центрі керування. Якщо у вас є повні права адміністратора, ви можете призначити одну або кілька ролей будь-якому користувачу вашої організації.

Під час першого налаштування облікового запису адміністратор із партнерської організації стає повноправним адміністратором вашої організації та може призначати додаткових адміністраторів.

Користувачі, яких ви додаєте до своєї організації, спочатку не мають прав адміністратора. Ось список попередньо створених ролей у Центрі керування та причини, чому ви можете призначити їх користувачеві:

• Повний адміністратор— Адміністратори з повним доступом мають доступ до всіх аспектів управління організацією. Вони можуть додавати та видаляти користувачів, розповсюджувати ліцензії Webex, створювати та змінювати шаблони політик компанії, а також змінювати налаштування організації.

• Адміністратор з правами лише для читання— Адміністратори з правами лише для читання можуть переглядати та контролювати всі області Центру керування, але не мають дозволу вносити будь-які організаційні зміни.

• Адміністратор підтримки— Адміністратори підтримки призначені для надання логістичної підтримки повноправним адміністраторам. Вони мають доступ лише до аналітики та звітів організації, а також до інструментів усунення несправностей. Вони також можуть переглядати справи про підтримку організації.

• Адміністратор користувачів та пристроїв— Адміністратори користувачів та пристроїв мають доступ до основних функцій щоденної роботи організації. Вони можуть додавати користувачів, керувати ними, а також налаштовувати та керувати пристроями.

• Адміністратор пристрою— Адміністратори пристроїв зосереджуються виключно на керуванні пристроями. Це включає реєстрацію або скасування реєстрації нових пристроїв та номерів телефонів, створення кодів активаціїта керування робочими просторами.

• Спеціаліст з дотримання вимог— Спеціалісти з дотримання вимог модерують та контролюють контент, створений користувачами. Вони можуть отримати доступ до API подій та звітів eDiscovery, щоб переглядати контент, створений користувачами, у застосунку Webex. Вони також можуть змінити політику збереження контенту за замовчуванням для підтримки судових справ.

• Розширений доступ до виправлення неполадок— Роль розширеного доступу до виправлення неполадок дозволяє повним адміністраторам, адміністраторам лише для читання та адміністраторам підтримки отримувати доступ до сторінки Live Meeting на вкладці Виправлення неполадок. Повноправні адміністратори з цим дозволом також можуть приєднуватися до поточних зустрічей, щоб надавати допомогу з усунення несправностей.