قم بتحسين إرسال الفاكس باستخدام ATA الخاص بك
قد لا تعمل أجهزة البيانات، مثل أجهزة الفاكس وأجهزة المودم، بالشكل الأمثل مع ATA. للحصول على أفضل أداء للفاكس والمودم، استمر في استخدام خط PSTN مخصص.
افتراضيًا، يمكنك إرسال رسائل فاكس مع تعطيل وضع T.38. يتم تشفير بيانات الفاكس من ATA إلى Cisco Webex Call الخدمة.
قد تواجه مشاكل في إرسال الفاكس من خلال ATA الخاص بك. يمكن للمسؤول تمكين وضع T.38 لحل هذه المشكلات. تذكر أنه عند تمكين T.38، لا يتم تشفير رسائل الفاكس الخاصة بك.
قبل أن تبدأ
لتقليل حالات الفشل من مكالمات الفاكس الواردة، اضبط جهاز الفاكس على وضع الفاكس أو وضع الرد التلقائي على الفاكس. وبخلاف ذلك، قد يتعامل جهاز الفاكس مع مكالمة فاكس واردة كمكالمة صوتية ويتسبب في فشل الفاكس.
| 1 |
اطلب من المسؤول تغيير جهاز الفاكس الخاص بك لاستخدام وضع T.38. |
| 2 |
أرسل فاكس اختبار بعد التغيير إلى وضع T.38. |
ما يجب القيام به بعد ذلك
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع رسائل الفاكس:
-
أعد تشغيل جهاز الفاكس ومحول الهاتف التناظري (ATA).
-
تحقق من جميع الاتصالات المادية على جهاز الفاكس الخاص بك و ATA.
-
تحقق من حالة ATA الخاصة بك في Control Hub.
-
قم بخفض معدل الباود على جهاز الفاكس الخاص بك إلى 9600 أو 2400 بت في الثانية. توفر بعض أجهزة الفاكس الوضع الخارجي، والذي يحدد معدل الباود المنخفض.
-
قم بتغيير قيمة وضع تصحيح الأخطاء (ECM) على جهاز الفاكس الخاص بك.
-
قلل عدد الصفحات التي ترسلها في مكالمة فاكس واحدة.