Дякуємо за відгук.
Покращення передачі факсу за допомогою АТА
Надіслати відгук?Пристрої передачі даних, такі як факсимільні машини та модеми, можуть не функціонувати оптимально з ATA. Для найкращої продуктивності факсу та модему продовжуйте використовувати виділену лінію PSTN.
За замовчуванням ви надсилаєте факси з вимкненим режимом T.38. Дані факсу шифруються від ATA до Cisco Webex Call служби.
Ви можете зіткнутися з проблемами з передачею факсу через ваш ATA. Ваш адміністратор може увімкнути режим T.38 для вирішення цих проблем. Пам'ятайте, що якщо ввімкнено Т.38, ваші факси не шифруються.
Перш ніж почати
Щоб зменшити збої від вхідних факсних дзвінків, встановіть факс-апарат у режим факсу або режим автоматичної відповіді факсу. В іншому випадку факс-апарат може розглядати вхідний факс-дзвінок як голосовий виклик і спричинити збій факсу.
| 1 |
Попросіть адміністратора змінити факс на режим T.38. |
| 2 |
Надішліть тестовий факс після переходу в режим T.38. |
Що робити далі
Якщо у вас все ще виникають проблеми з повідомленнями факсу:
-
Перезавантажте факс та адаптер аналогового телефону (ATA).
-
Перевірте всі фізичні з'єднання на вашому факс-апараті та ATA.
-
Перевірте стан вашого ATA в Кон трольному центрі.
-
Зменшіть швидкість передачі даних на факсі до 9600 або 2400 біт/с. Деякі факсимільні апарати забезпечують закордонний режим, який встановлює низьку швидкість передачі даних.
-
Змініть значення режиму виправлення помилок (ECM) на факсі.
-
Зменшіть кількість сторінок, які ви передаєте в один факс-виклик.
