Datalaitteet, kuten faksit ja modeemit, eivät välttämättä toimi optimaalisesti ATA:n kanssa. Saat parhaan faksin ja modeemin suorituskyvyn jatkamalla erillisen PSTN-linjan käyttöä.

Oletuksena lähetät fakseja T.38-tilan ollessa pois käytöstä. Faksitiedot salataan ATA:sta Cisco Webex Call -palveluun.

Saatat kohdata ongelmia faksin lähettämisessä ATA:n kautta. Järjestelmänvalvojasi voi ottaa T.38-tilan käyttöön näiden ongelmien ratkaisemiseksi. Muista, että kun T.38 on käytössä, faksejasi ei salata.

Ennen kuin aloitat

Voit vähentää saapuvien faksipuhelujen aiheuttamia virheitä asettamalla faksilaitteesi Faksi- tai Auto Answer Fax -tilaan. Muuten faksilaitteesi saattaa käsitellä saapuvaa faksipuhelua äänipuheluna ja aiheuttaa faksivirheen.

1

Pyydä järjestelmänvalvojaa vaihtamaan faksilaitteesi käyttämään T.38-tilaa.

2

Lähetä testifaksi, kun olet vaihtanut T.38-tilaan.

Mitä tehdä seuraavaksi

Jos kohtaat edelleen ongelmia faksiviestien kanssa:

  • Käynnistä faksilaitteesi ja analoginen puhelinsovitin (ATA) uudelleen.

  • Tarkista kaikki faksilaitteesi ja ATA:n fyysiset liitännät.

  • Tarkista ATA:n tila Cisco Webex -asetukset .

  • Laske faksilaitteesi tiedonsiirtonopeus 9600 tai 2400 bps. Jotkut faksit tarjoavat Overseas-tilan, joka asettaa alhaisen tiedonsiirtonopeuden.

  • Muuta faksilaitteesi Error Correction Mode (ECM) -arvoa.

  • Vähennä yhdessä faksipuhelussa lähetettävien sivujen määrää.