Благодарим за обратната връзка.
Подобрете предаването на факс с вашия ATA
Обратна връзка?Устройствата за данни, като факсимилни машини и модеми, може да не функционират оптимално с ATA. За най-добра производителност на факса и модема продължете да използвате специална PSTN линия.
По подразбиране изпращате факсове с деактивиран режим T.38. Данните от факса се криптират от ATA към Cisco Webex Call услугата.
Може да срещнете проблеми с предаването на факс през вашата ATA. Вашият администратор може да активира режим T.38, за да разреши тези проблеми. Не забравяйте, че когато T.38 е активиран, вашите факсове не се криптират.
Преди да започнете
За да намалите неуспехите от входящите факсови повиквания, задайте факс устройството в режим Факс или режим Автоматичен отговор на факс. В противен случай вашият факс апарат може да третира входящото повикване по факс като гласово повикване и да причини повреда във факса.
| 1 |
Помолете администратора си да промени факс устройството, за да използва режим T.38. |
| 2 |
Изпратете тестов факс, след като преминете към режим T.38. |
Какво да правя по-нататък
Ако все още срещате проблеми с факс съобщенията:
-
Рестартирайте факс апарата и аналоговия телефонен адаптер (ATA).
-
Проверете всички физически връзки на вашия факс апарат и ATA.
-
Проверете състоянието на вашия ATA в контролния център.
-
Намалете скоростта на предаване на вашия факс апарат до 9600 или 2400 bps. Някои факс машини предоставят режим в чужбина, който задава ниска скорост на предаване.
-
Променете стойността на режима за корекция на грешки (ECM) на вашия факс уред.
-
Намалете броя на страниците, които изпращате при едно обаждане по факс.
