Mulțumim pentru feedback.
Îmbunătățiți transmiterea faxului cu ATA
Feedback?Este posibil ca dispozitivele de date, cum ar fi telefaxele și modemurile, să nu funcționeze optim cu un ATA. Pentru cea mai bună performanță a faxului și a modemului, continuați să utilizați o linie PSTN dedicată.
În mod implicit, trimiteți faxuri cu modul T.38 dezactivat. Datele faxului sunt criptate de la ATA la Cisco Webex Call serviciu.
Este posibil să întâmpinați probleme cu transmiterea faxului prin ATA. Administratorul dvs. poate activa modul T.38 pentru a rezolva aceste probleme. Amintiți-vă că atunci când T.38 este activat, faxurile dvs. nu sunt criptate.
Înainte de a începe
Pentru a reduce eșecurile cauzate de apelurile de fax primite, setați aparatul fax în modul Fax sau în modul Răspuns automat Fax. În caz contrar, aparatul dvs. fax poate trata un apel de fax primit ca pe un apel vocal și poate cauza o defecțiune a faxului.
| 1 |
Solicitați administratorului să schimbe aparatul de fax pentru a utiliza modul T.38. |
| 2 |
Trimiteți un fax de testare după ce treceți la modul T.38. |
Ce să faci în continuare
Dacă întâmpinați în continuare probleme cu mesajele de fax:
-
Reporniți aparatul de fax și adaptorul telefonic analogic (ATA).
-
Verificați toate conexiunile fizice de pe aparatul dvs. fax și ATA.
-
Verificați starea ATA în Control Hub.
-
Reduceți rata de transmisie a aparatului dvs. fax la 9600 sau 2400 bps. Unele aparate de fax oferă modul Overseas, care stabilește o rată de transmisie scăzută.
-
Modificaţi valoarea modului de corectare a erorilor (ECM) de pe aparatul dvs. fax.
-
Reduceți numărul de pagini pe care le transmiteți într-un singur apel de fax.
