Podatkovne naprave, kot so faksimile in modemi, morda ne bodo delovale optimalno z ATA. Za najboljšo zmogljivost faksa in modema še naprej uporabljajte namensko linijo PSTN.

Privzeto je pošiljanje faksov v načinu T.38 onemogočeno. Podatki faksa so šifrirani od naprave ATA do storitve Cisco Webex Call.

Pri prenosu faksa prek naprave ATA lahko pride do težav. Vaš skrbnik lahko omogoči način T.38 in tako odpravi te težave. Ne pozabite, da ko je omogočen T.38, faksimile niso šifrirane.

Preden začnete

Če želite zmanjšati število napak zaradi dohodnih klicev faksa, nastavite faksirni aparat na način faksa ali način samodejnega odgovarjanja na klice faksa. V nasprotnem primeru lahko faks naprava dohodni faksni klic obravnava kot govorni klic in povzroči okvaro faksa.

1

Prosite skrbnika, da faks spremeni način uporabe telefaksa na T.38.

2

Po preklopu na način T.38 pošljite testni faks.

Kaj storiti naprej

Če še vedno naletite na težave s faks sporočili:

  • Ponovno zaženite faks in analogni telefonski adapter (ATA).

  • Preverite vse fizične povezave na faksu in napravi ATA.

  • Preverite stanje svojega ATA v nastavitvah Webex Settings.

  • Znižajte hitrost prenosa podatkov na faksirnem aparatu na 9600 ali 2400 bps. Nekateri faksimilni aparati omogočajo način Overseas, ki nastavi nizko hitrost prenosa podatkov.

  • Spremenite vrednost načina popravljanja napak (ECM) v faksimilu.

  • Zmanjšajte število strani, ki jih pošljete v enem samem klicu faksa.