Vylepšete přenos faxu pomocí systému ATA
Datová zařízení, jako jsou faxové stroje a modemy, nemusí s ATA fungovat optimálně. Chcete-li dosáhnout nejlepšího výkonu faxu a modemu, pokračujte v používání vyhrazené linky PSTN.
Ve výchozím nastavení odesíláte faxy s vypnutým režimem T.38. Faxová data jsou šifrována z ATA do Cisco Webex Call služby.
Můžete narazit na problémy s přenosem faxu přes ATA. Správce může povolit režim T.38 k vyřešení těchto problémů. Pamatujte, že když je povolen T.38, vaše faxy nejsou šifrovány.
Než začnete
Chcete-li omezit selhání z příchozích faxových hovorů, nastavte faxový přístroj do režimu faxu nebo automatického přijímání faxu. V opačném případě může váš fax považovat příchozí faxový hovor za hlasový hovor a způsobit selhání faxu.
| 1 |
Požádejte správce, aby změnil faxový přístroj tak, aby používal režim T.38. |
| 2 |
Po přepnutí do režimu T.38 odešlete zkušební fax. |
Co dělat dál
Pokud stále narazíte na problémy s faxovými zprávami:
-
Restartujte fax a analogový telefonní adaptér (ATA).
-
Zkontrolujte všechna fyzická připojení na faxu a ATA.
-
Zkontrolujte stav vašeho ATA v Control Hub.
-
Snižte přenosovou rychlost faxu na 9600 nebo 2400 bps. Některé faxy poskytují zámořský režim, který nastavuje nízkou přenosovou rychlost.
-
Změňte hodnotu Režim opravy chyb (ECM) na faxu.
-
Snižte počet stránek, které přenášíte v jednom faxovém hovoru.