Vylepšete přenos faxu pomocí systému ATA

list-menuZpětná vazba?
Kvalitu faxových přenosů můžete zlepšit tak, že požádáte správce systému, aby přepnul ATA do režimu T.38. Tímto způsobem se můžete ujistit, že příjemce může bez problémů přečíst celý fax.

Datová zařízení, jako jsou faxové stroje a modemy, nemusí s ATA fungovat optimálně. Chcete-li dosáhnout nejlepšího výkonu faxu a modemu, pokračujte v používání vyhrazené linky PSTN.

Ve výchozím nastavení odesíláte faxy s vypnutým režimem T.38. Faxová data jsou šifrována z ATA do Cisco Webex Call služby.

Můžete narazit na problémy s přenosem faxu přes ATA. Správce může povolit režim T.38 k vyřešení těchto problémů. Pamatujte, že když je povolen T.38, vaše faxy nejsou šifrovány.

Než začnete

Chcete-li omezit selhání z příchozích faxových hovorů, nastavte faxový přístroj do režimu faxu nebo automatického přijímání faxu. V opačném případě může váš fax považovat příchozí faxový hovor za hlasový hovor a způsobit selhání faxu.

1

Požádejte správce, aby změnil faxový přístroj tak, aby používal režim T.38.

2

Po přepnutí do režimu T.38 odešlete zkušební fax.

Co dělat dál

Pokud stále narazíte na problémy s faxovými zprávami:

  • Restartujte fax a analogový telefonní adaptér (ATA).

  • Zkontrolujte všechna fyzická připojení na faxu a ATA.

  • Zkontrolujte stav vašeho ATA v Control Hub.

  • Snižte přenosovou rychlost faxu na 9600 nebo 2400 bps. Některé faxy poskytují zámořský režim, který nastavuje nízkou přenosovou rychlost.

  • Změňte hodnotu Režim opravy chyb (ECM) na faxu.

  • Snižte počet stránek, které přenášíte v jednom faxovém hovoru.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?