Podatkovni uređaji, kao što su telefaksi i modemi, možda neće optimalno funkcionirati s ATA-om. Za najbolje performanse faksa i modema nastavite koristiti namjensku PSTN liniju.

Prema zadanim postavkama šaljete faksove s onemogućenim načinom rada T.38. Podaci faksa šifrirani su od ATA-e do Cisco Webex Call usluge.

Možda ćete naići na probleme s prijenosom faksa putem adaptera ATA. Vaš administrator može omogućiti način rada T.38 za rješavanje tih problema. Zapamtite da kada je T.38 omogućen, vaši faksovi neće biti šifrirani.

Prije nego što počnete

Da biste smanjili kvarove dolaznih faks poziva, postavite uređaj za faks u način faksiranja ili faks način automatskog odgovaranja. U suprotnom, vaš faks uređaj može tretirati dolazni faks kao glasovni poziv i uzrokovati kvar faksa.

1

Zatražite od administratora da promijeni faks uređaj tako da koristi način rada T.38.

2

Pošaljite probni faks nakon što promijenite u način rada T.38.

Što sljedeće učiniti

Ako i dalje imate problema s faks porukama:

  • Ponovno pokrenite faks uređaj i analogni telefonski adapter (ATA).

  • Provjerite sve fizičke veze na faks uređaju i ATA-i.

  • Provjerite status svog ATA u Webex Postavke.

  • Smanjite brzinu prijenosa na vašem faks uređaju na 9600 ili 2400 baznih bodova. Neki faks uređaji pružaju Overseas način rada, koji postavlja nisku brzinu prijenosa.

  • Promijenite vrijednost načina ispravljanja pogrešaka (ECM) na faks uređaju.

  • Smanjite broj stranica koje šaljete u jednom faks pozivu.