Köszönjük visszajelzését.
Javítsa a faxátvitelt az ATA-val
Visszajelzés?Előfordulhat, hogy az adateszközök, például a faxgépek és modemek nem működnek optimálisan ATA-val. A legjobb fax- és modemteljesítmény érdekében továbbra is használjon egy dedikált PSTN vonalat.
Alapértelmezés szerint a T.38 mód letiltásával küld faxokat. A faxadatok titkosítva vannak az ATA-tól a Cisco Webex Call szolgáltatáshoz.
Problémák merülhetnek fel az ATA-n keresztüli faxtovábbítással kapcsolatban. A rendszergazda engedélyezheti a T.38 módot ezen problémák megoldásához. Ne feledje, hogy ha a T.38 engedélyezve van, a faxok nincsenek titkosítva.
Mielőtt elkezdené
A bejövő faxhívásokból eredő hibák csökkentése érdekében állítsa a faxkészüléket Fax módra vagy Automatikus fogadás faxmódba. Ellenkező esetben a faxkészülék hanghívásként kezelheti a bejövő faxhívást, és faxhibát okozhat.
| 1 |
Kérje meg rendszergazdáját, hogy módosítsa a faxkészüléket T.38 mód használatához. |
| 2 |
A T.38 üzemmódra váltás után küldjön tesztfaxot. |
Mi a teendő ezután
Ha továbbra is problémákat tapasztal a faxüzenetekkel:
-
Indítsa újra a faxkészüléket és az analóg telefonadaptert (ATA).
-
Ellenőrizze a faxkészülék és az ATA összes fizikai kapcsolatát.
-
Ellenőrizze az ATA állapotát a Control Hubban.
-
Csökkentse a faxkészülék adatátviteli sebességét 9600 vagy 2400 bps sebességre. Egyes faxkészülékek tengerentúli módot biztosítanak, amely alacsony átviteli sebességet állít be.
-
Módosítsa a faxkészülék hibajavítási mód (ECM) értékét.
-
Csökkentse az egyetlen faxhívás során továbbított oldalak számát.
