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ATAでファックス送信を改善してください
フィードバックがある場合システム管理者にATAをT.38モードに切り替えるよう依頼することで、FAX送信の品質を向上させることができます。そうすれば、受取人が問題なくファックス全体を読めるようにすることができます。
ファクシミリやモデムなどのデータデバイスは、ATAでは最適に機能しない可能性があります。 FAXとモデムのパフォーマンスを最大限に引き出すには、引き続き専用のPSTN回線を使用してください。
デフォルトでは、T.38モードを無効にしてFAXを送信します。 Cisco Webex CallファックスデータはATAからサービスへ暗号化されます。
ATAを介したFAX送信で問題が発生する可能性があります。 管理者はT.38モードを有効にしてこれらの問題を解決できます。 T.38が有効になっていると、ファックスは暗号化されないことを覚えておいてください。
始める前に
ファクスの着信による障害を減らすには、ファックス機をファックスモードまたは自動応答ファックスモードに設定してください。 そうしないと、ファックス機が着信FAX通話を音声通話として扱い、FAXに障害が発生する可能性があります。
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T.38モードを使用するようにファックス機を変更するよう管理者に依頼してください。 |
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T.38モードに変更したら、テスト用のFAXを送ってください。 |
次にすべきこと
FAXメッセージに関する問題がまだ発生する場合は：
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ファックス機とアナログ電話アダプター（ATA）を再起動してください。
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ファックス機とATAのすべての物理接続を確認してください。
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ファックス機のボーレートを9600または2400bpsに下げてください。 一部のファックス機には、ボーレートを低く設定する海外モードがあります。
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ファックス機のエラー修正モード（ECM）の値を変更してください。
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1回のファックス通話で送信するページ数を減らしてください。
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