Tak for din feedback.
Forbedre faxtransmission med din ATA
Har du feedback?Dataenheder, såsom faxmaskiner og modemer, fungerer muligvis ikke optimalt med en ATA. For at opnå den bedste fax- og modemydelse skal du fortsætte med at bruge en dedikeret PSTN-linje.
Som standard sender du faxer med T.38-tilstand deaktiveret. Faxdataene krypteres fra ATA til Cisco Webex Call tjenesten.
Du kan støde på problemer med faxtransmission via din ATA. Din administrator kan aktivere T.38-tilstand for at løse disse problemer. Husk, at når T.38 er aktiveret, er dine faxer ikke krypteret.
Før du begynder
Hvis du vil reducere fejl fra indgående faxopkald, skal du indstille faxmaskinen til Faxtilstand eller Automatisk besvarelse af fax. Ellers kan faxmaskinen behandle et indgående faxopkald som et taleopkald og forårsage en faxfejl.
| 1 |
Bed administratoren om at ændre faxmaskinen til at bruge T.38-tilstand. |
| 2 |
Send en testfax, når du skifter til T.38-tilstand. |
Hvad skal man gøre næste
Hvis du stadig støder på problemer med faxmeddelelser:
-
Genstart faxmaskinen og den analoge telefonadapter (ATA).
-
Kontroller alle fysiske forbindelser på din faxmaskine og ATA.
-
Kontroller status for din ATA i Control Hub.
-
Sænk baudhastigheden på din faxmaskine til 9600 eller 2400 bps. Nogle faxmaskiner har oversøisk tilstand, som indstiller en lav baudhastighed.
-
Skift værdien for fejlkorrektionstilstand (ECM) på faxmaskinen.
-
Reducer antallet af sider, du sender i et enkelt faxopkald.
