Dziękujemy za opinię.
Popraw transmisję faksu za pomocą ATA
Opinia?Urządzenia danych, takie jak maszyny faksymilowe i modemy, mogą nie działać optymalnie z ATA. Aby uzyskać najlepszą wydajność faksu i modemu, nadal korzystaj z dedykowanej linii PSTN.
Domyślnie wysyłasz faksy z wyłączonym trybem T.38. Dane faksu są szyfrowane z ATA do Cisco Webex Call usługi.
Mogą wystąpić problemy z transmisją faksu przez ATA. Administrator może włączyć tryb T.38, aby rozwiązać te problemy. Pamiętaj, że gdy włączona jest funkcja T.38, faksy nie są szyfrowane.
Zanim zaczniesz
Aby zmniejszyć liczbę błędów związanych z przychodzącymi połączeniami faksowymi, ustaw faks na tryb faksu lub tryb automatycznego odbierania faksu. W przeciwnym razie faks może traktować przychodzące połączenie faksowe jako połączenie głosowe i spowodować awarię faksu.
| 1 |
Poproś administratora o zmianę faksu na tryb T.38. |
| 2 |
Wyślij faks testowy po przejściu na tryb T.38. |
Co robić dalej
Jeśli nadal występują problemy z wiadomościami faksowymi:
-
Uruchom ponownie faks i analogowy adapter telefoniczny (ATA).
-
Sprawdź wszystkie fizyczne połączenia na faksie i ATA.
-
Sprawdź stan urządzenia ATA w Control Hub.
-
Zmniejsz szybkość transmisji w faksie do 9600 lub 2400 bps. Niektóre faksy zapewniają tryb zagraniczny, który ustawia niską szybkość transmisji.
-
Zmień wartość trybu korekty błędów (ECM) na faksie.
-
Zmniejsz liczbę stron przesyłanych podczas jednego połączenia faksowego.
