- الرئيسية
- /
- المقال
شكرًا على ملاحظاتك.
في هذه المقالة
هل لديك ملاحظات؟يسمح الترحيل الجماعي للمستخدم بإجراء مكالمة أحادية الاتجاه أو صفحة جماعية لما يصل إلى 75 مستخدمًا مستهدفًا ومساحة عمل عن طريق الاتصال برقم أو ملحق مخصص لمجموعة ترحيل صفحات محددة.
ملاحظات ميزة مجموعة الترحيل
يمكنك إنشاء مجموعة صفحات حتى يتمكن المستخدمون من إرسال رسالة صوتية إلى شخص أو قسم أو فريق. تقوم خدمة Group Paging بإجراء مكالمة متزامنة لجميع الأهداف المعينة وتعلن للمنشئ أن النظام جاهز للاستدعاء. بعد التحدث، ينهي المنشئ الصفحة بتعليق المكالمة.
بعض الأشياء التي يجب ملاحظتها قبل إعداد هذه الميزة:
-
يمكنك تعيين مستخدم كهدف ترحيل ومنشئ ترحيل صفحات في مجموعة ترحيل الصفحات.
-
تعمل مجموعة ترحيل الصفحات للأجهزة الأساسية فقط ولا تعمل للأجهزة المشتركة.
-
يمكن أن تحتوي المواقع على العديد من خدمات الترحيل الجماعي التي تم تكوينها لأنه يمكنك تحديد منشئ الترحيل و/أو هدف الترحيل في مجموعات ترحيل متعددة.
-
إذا لم يكن المستخدم على الهاتف، فسيتم الرد على المكالمة من صفحة المجموعة تلقائيًا ويستمع الهدف إلى إعلان الترحيل لتنبيهه بأنه يتلقى صفحة.
-
إذا كان هدف الترحيل موجودًا في مكالمة، فلن يتم الرد على الصفحة تلقائيًا. إذا اختار هدف الترحيل عدم الرد على الصفحة، فلن تقوم مكالمة ترحيل الصفحات الجماعية بإعادة التوجيه إلى البريد الصوتي لهدف الترحيل.
-
إذا تم تمكين ميزة «عدم الإزعاج» على هاتف هدف الترحيل، فلن يتم تقسيمه إلى صفحات.
-
إذا كان هدف الترحيل مزودًا بإمكانية الوصول إلى رقم واحد (Office Anywhere) أو إعادة توجيه المكالمات أو الرنين المتزامن، فلن يتم استدعاء خدمة الوجهة التي تم تكوينها.
-
عندما يتم إعداد الصفحة لأهداف الترحيل، يتلقى المنشئ إعلان «نظام الترحيل جاهز» لتنبيههم لبدء التحدث.
-
صفحة المجموعة هي خدمة صوتية أحادية الاتجاه. يحتوي منشئ الترحيل على مسار نقاش أحادي الاتجاه لأهداف الترحيل. لا تحتوي أهداف الترحيل على مسار نقاش لبعضها البعض أو إلى منشئ الترحيل أثناء الصفحة.
تكوين مجموعة ترحيل الصفحات في Control Hub
قبل أن تبدأ
-
تحقق من أن الإضافات التي تخطط لتعيينها لمجموعة ترحيل الصفحات متوفرة وغير مخصصة.
-
يجب أن تضم مجموعات الترحيل أكثر من عضو واحد، ويجب أن يكون لدى كل عضو جهاز مسجل واحد على الأقل. إذا قام شخص ما بتصفح مجموعة بدون أجهزة مسجلة، فسيسمع إشارة مشغولة.
-
تعمل مجموعات الترحيل فقط مع سلسلة Cisco IP Phone 6800 أو 7800 أو 8800 أو 8875 أو 9800 ومحولات الهاتف التناظرية (ATAs) 191 و192.
لا يتم دعم ميزة مجموعة الترحيل إلا جزئيًا على أجهزة ATA، حيث تعتمد وظائفها على الجهاز المتصل بها. بالنسبة لـ ATA 192، لا تعمل الميزة إلا إذا تم الرد على المكالمة يدويًا في غضون 1-2 ثانية أو إذا كان جهاز خارجي مزود بإمكانية الرد التلقائي متصلاً بـ ATA.
بالنسبة للعملاء في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، يتم ملء حقل Calling Line تلقائيًا باسم المستخدم. لا يمكنك تعديل حقل خط الاتصال.
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم. |
| 2 |
انتقل إلى . |
| 3 |
حدد بطاقة Paging Group وانقر فوق إضافة جديد لإنشاء مجموعة ترحيل صفحات جديدة. |
| 4 |
في الإعدادات، حدد الموقع واسم مجموعة الترحيل ثم رقم الهاتف أو الملحق أو كليهما.
|
| 5 |
حدد لغة ترحيل الصفحات الجماعية في قائمة اللغة المنسدلة. |
| 6 |
حدد اسم معرف المتصل بالخط المباشر، وهو معرف المتصل لعرضه على هواتف المستخدمين المستهدفين عند تنفيذ صفحة المجموعة.
يدعم اسم معرف المتصل بالخط المباشر الآخر أحرف unicode بطول 128 حرفًا كحد أقصى. |
| 7 |
أدخل «الطلب حسب الاسم»، وهو الاسم الذي تريد استخدامه للاتصال بمجموعة الترحيل هذه. يدعم حقل الاتصال حسب الاسم أحرف ASCII. |
| 8 |
حدد تسمية معرف الاتصال لتظهر على معرف المتصل للمستخدمين المستهدفين عند تنفيذ صفحة المجموعة. انقر فوق التالي.
|
| 9 |
في قسم أهداف الترحيل، ابحث عن ما يصل إلى 75 مستخدمًا أو مساحة عمل أو سطرًا افتراضيًا وأضفها في المؤسسة التي يمكنها تلقي إعلانات الترحيل. |
| 10 |
حدد خانة الاختيار نسخ أهداف الترحيل الخاصة بي إلى منشئي الصفحات لنسخ المستخدمين المضافين لمنشئي الترحيل في القسم التالي. انقر فوق التالي. |
| 11 |
في قسم Paging Originators، ابحث عن مستخدمين أو مساحات عمل أو سطور افتراضية وأضفها في المؤسسة التي يمكنها بدء إعلانات الترحيل. انقر فوق التالي. إذا قمت بتحديد خانة الاختيار «نسخ أهداف الترحيل الخاصة بي إلى منشئي الصفحات» في القسم السابق، فليس هناك حاجة لإضافة مستخدمين في هذا القسم. |
| 12 |
في قسم مراجعة إعدادات مجموعة الترحيل، راجع إعداداتك ضمن كل علامة تبويب. انقر فوق إنشاء. |
تحرير مجموعة صفحات في Control Hub
| 1 |
قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم. |
| 2 |
انتقل إلى . |
| 3 |
حدد مجموعة ترحيل الصفحات، وحدد مجموعة ترحيل الصفحات التي تريد تحريرها من القائمة.
|
| 4 |
يمكنك تحرير الإعدادات التالية:
|
| 5 |
انقر فوق حفظ بعد إجراء أية تغييرات على مجموعة الترحيل. |
