ملاحظات ميزة مجموعة الترحيل

يمكنك إنشاء مجموعة مناداة تتيح للمستخدمين إرسال رسالة صوتية إلى شخص أو إدارة في الشركة أو فريق. تقوم خدمة Group Paging بإجراء مكالمة متزامنة لجميع الأهداف المعينة وتعلن للمنشئ أن النظام جاهز للترحيل. بعد التحدث ، ينهي المنشئ الصفحة بإنهاء المكالمة.

هناك بعض الأشياء التي يجب ملاحظتها قبل إعداد هذه الميزة:

  • يمكنك تعيين مستخدم كهدف ترحيل ومنشئ ترحيل في مجموعة ترحيل.

  • تعمل مجموعة المناداة على الأجهزة الأساسية فقط ولا تعمل للأجهزة المشتركة.

  • يمكن أن تحتوي المواقع على خدمات ترحيل جماعية متعددة تم تكوينها لأنه يمكنك تحديد مُنشئ ترحيل و / أو هدف ترحيل في مجموعات متعددة لصفحات الصفحات.

  • إذا لم يكن المستخدم موجودًا على الهاتف، يتم الرد على المكالمة الواردة من صفحة جماعية تلقائيًا ويستمع الهدف إلى إعلان مناداة لتنبيهه بأنه يتلقى صفحة.

  • إذا كان هدف الترحيل موجودًا في مكالمة ، فلن يتم الرد على الصفحة تلقائيًا. إذا اختار أحد أهداف الترحيل عدم الرد على الصفحة ، فلن تقوم مكالمة ترحيل المجموعة بإعادة التوجيه إلى البريد الصوتي لهدف الترحيل.

  • إذا كان هدف الترحيل قد تم تمكين ميزة "عدم الإزعاج" عليه على الهاتف، فلن يتم ترحيله.

  • إذا كان هدف الترحيل يحتوي على الوصول عبر رقم واحد (المكتب أينما كان)، أو تمكين إعادة توجيه المكالمات، أو الرنين المتزامن، فلن يتم الاتصال بخدمة الوجهة التي تم تكوينها.

  • عندما يتم إعداد الصفحة لأهداف الترحيل ، يتلقى المنشئ إعلان "Paging System Ready" لتنبيههم لبدء التحدث.

  • تعد صفحة المجموعة خدمة صوتية أحادية الاتجاه. يحتوي منشئ الترحيل على مسار حديث أحادي الاتجاه لأهداف الترحيل. لا تحتوي أهداف المناداة على مسار التحدث إلى بعضها البعض أو إلى منشئ المناداة أثناء عملية المناداة.

هيئ مجموعة صفحات في مركز التحكم

قبل البدء

  • تحقق من أن الامتدادات التي تخطط لتعيينها لمجموعة صفحات متاحة وغير مخصصة.

  • يجب أن تحتوي مجموعات الترحيل على أكثر من عضو واحد ، ويجب أن يكون لكل عضو جهاز مسجل واحد على الأقل. إذا قام شخص ما بصفحة في مجموعة دون أجهزة مسجلة، فسيسمع إشارة الخط المشغول.

  • تعمل مجموعات الترحيل فقط مع سلسلة هواتف Cisco IP 6800 أو 7800 أو 8800 أو 9800 ومهايئ الهاتف التناظري (ATA) 191 و192.

بالنسبة للعملاء في منطقة المحيط الهادئ وآسيا، يتم ملء حقل خط الاتصال تلقائيًا باسم المستخدم. لا يمكنك تعديل حقل خط الاتصال.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

انتقل إلى الخدمات > الاتصال > الميزات.

3

حدد بطاقة مجموعة المناداة وانقر على إضافة جديدة لإنشاء مجموعة مناداة جديدة.

4

في الإعدادات ، حدد الموقع ، اسم مجموعة الترحيل ، ثم رقم الهاتف أو الإضافة أو كليهما .

إنشاء مجموعة المناداة

5

حدد لغة ترحيل المجموعة في القائمة المنسدلة اللغة .

تحديد لغة المناداة الجماعية

6

بالنسبة إلى معرف خط الاتصال، أدخل الاسم الأول لمعرف الاتصال واسم العائلة لمعرف الاتصال اللذين يتم عرضهما على هواتف المستخدمين المستهدفين عند تنفيذ صفحة جماعية.

7

حدد تسمية معرف الاتصال لعرضها على معرف المتصل الخاص بالمستخدمين المستهدفين عند تنفيذ صفحة جماعية. انقر على التالي.

  • معرف مجموعة المناداة — يعرض اسم معرف خط الاتصال.

  • منشئ الصفحة— يعرض اسم معرف خط الاتصال ورقم المستخدم الذي أنشأ الصفحة.

8

في قسم أهداف المناداة ، ابحث عن وإضافة ما يصل إلى 75 مستخدم أو مساحات عمل أو خطوط ظاهرية في المؤسسة التي يمكنها تلقي إعلانات المناداة.

9

حدد خانة الاختيار نسخ أهداف المناداة الخاصة بي إلى منشئي المناداة لنسخ المستخدمين المضافين إلى منشئي المناداة في القسم التالي. انقر على التالي.

10

في قسم منشئي المناداة ، ابحث عن المستخدمين أو مساحات العمل أو الخطوط الظاهرية في المؤسسة التي يمكنها بدء إعلانات المناداة وقم بإضافتهم. انقر على التالي.

إذا حددت خانة الاختيار نسخ أهداف المناداة الخاصة بي إلى منشئي المناداة في القسم السابق، فلا توجد متطلبات لإضافة مستخدمين في هذا القسم.

11

في قسم مراجعة إعدادات مجموعة الترحيل ، قم بمراجعة الإعدادات الموجودة ضمن كل علامة تبويب. انقر فوق إنشاء .

قم بتحرير مجموعة صفحات في مركز التحكم

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

انتقل إلى الخدمات > الاتصال > الميزات.

3

حدد مجموعة الصفحات ، وحدد مجموعة الصفحات التي تريد تحريرها من القائمة.

حدد مجموعة المناداة

4

يمكنك تعديل الإعدادات التالية:

  • إعدادات عامة— قم بتحرير الموقع، ومعرف خط الاتصال ، وتسمية معرف الاتصال لمجموعة المناداة.

  • رقم الهاتف— قم بتحرير رقم الهاتف أو الامتداد لمجموعة الترحيل.

  • أهداف المناداة— يمكنك تحرير أو إضافة أو حذف قائمة المستخدمين أو مساحات العمل أو الخطوط الظاهرية التي يمكن أن تتلقى إعلان المناداة.

  • منشئي المناداة— قم بتحرير قائمة المستخدمين أو مساحات العمل أو الخطوط الظاهرية التي يمكن أن تبدأ إعلانات المناداة.

5

انقر فوق حفظ بعد إجراء أية تغييرات على مجموعة الصفحات.