Henkilöhakuryhmän ominaisuutta koskevat huomautukset

Voit luoda henkilöhakuryhmän, jotta käyttäjät voivat lähettää ääniviestin henkilölle, osastolle tai tiimille. Ryhmähakupalvelu soittaa samanaikaisesti kaikkiin määritettyihin kohteisiin ja ilmoittaa lähettäjälle, että järjestelmä on valmis hakua varten. Puhelun jälkeen lähettäjä lopettaa sivun katkaisemalla puhelun.

Muutama huomioitava asia ennen tämän ominaisuuden käyttöönottoa:

  • Voit määrittää käyttäjän sekä hakuryhmän hakukohteeksi että hakuryhmän lähettäjäksi.

  • Hakuryhmä toimii vain ensisijaisissa laitteissa, eikä se toimi jaetuissa laitteissa.

  • Sijaintipaikoilla voi olla määritettynä useita ryhmähakupalveluja, koska voit määritellä hakusanojen lähettäjän ja/tai kohteen useisiin hakuryhmiin.

  • Jos käyttäjä ei ole puhelimessa, ryhmäsivun puheluun vastataan automaattisesti, ja kohde kuulee hakukutsuilmoituksen, joka varoittaa häntä siitä, että hän on vastaanottamassa sivua.

  • Jos hakukohde on puhelun aikana, hakuun ei vastata automaattisesti. Jos hakukohde ei vastaa hakuun, ryhmähakupuhelu ei välity hakukohteen vastaajaan.

  • Jos hakukohteen puhelimessa on Älä häiritse -toiminto käytössä, hänelle ei lähetetä hakua.

  • Jos henkilöhakukohteessa on käytössä Yhden numeron tavoitettavuus (Office Anywhere), Soitonsiirto tai Samanaikainen soitto, määritettyyn kohdepalveluun ei soiteta.

  • Kun haku on asetettu hakukohteisiin, lähettäjä saa ilmoituksen "Paging System Ready" (hakujärjestelmä valmis), joka varoittaa häntä aloittamaan puhumisen.

  • Ryhmäsivu on yksisuuntainen äänipalvelu. Henkilöhakujen lähettäjällä on yksisuuntainen keskustelupolku henkilöhakukohteisiin. Haun kohteilla ei ole sivutuksen aikana keskustelupolkua toisiinsa tai sivutuksen lähettäjään.

Hakuryhmän määrittäminen Control Hubissa

Ennen kuin aloitat

  • Tarkista, että ne lisälaitteet, jotka aiot määrittää henkilöhakuryhmään, ovat käytettävissä ja että niitä ei ole määritetty.

  • Hakuryhmissä on oltava useampi kuin yksi jäsen, ja jokaisella jäsenellä on oltava vähintään yksi rekisteröity laite. Jos joku sivuttaa ryhmää, jossa ei ole rekisteröityjä laitteita, hän kuulee varattu-signaalin.

  • Hakuryhmät toimivat vain Cisco IP Phone 6800-, 7800-, 8800- tai 9800-sarjan sekä analogisten puhelinsovittimien (ATA) 191 ja 192 kanssa.

Aasian ja Tyynenmeren alueella oleville asiakkaille Calling Line -kenttään täytetään automaattisesti käyttäjänimi. Soittava linja -kenttää ei voi muuttaa.

1

Kirjaudu sisään osoitteessa Control Hub.

2

Siirry osoitteeseen Palvelut > Soitot > Ominaisuudet.

3

Valitse Paging Group -kortti ja napsauta Add New luodaksesi uuden sivuryhmän.

4

Valitse Asetukset-kohdassa Sijainti, Hakuryhmän nimi ja sitten Puhelinnumero tai Laajakaista tai molemmat.

Luo sivutusryhmä

5

Valitse ryhmän sivutuskieli Language -pudotusvalikosta.

Ryhmäsivutuksen kielen valinta

6

Kirjoita Calling Line ID-kohtaan Calling ID First Name ja Calling ID Last Name , jotka näkyvät kohdekäyttäjien puhelimissa, kun ryhmäsivutusta suoritetaan.

7

Valitse Calling ID Label , joka näytetään kohdekäyttäjien soittajan tunnisteessa, kun ryhmäsivu suoritetaan. Napsauta Next.

  • Paging Group ID-näyttää kutsuvan linjan ID-nimen.

  • Sivun lähettäjä-näyttää sivun lähettäjän soittavan linjatunnuksen nimen ja numeron.

8

Etsi ja lisää Paging Targets -osiossa enintään 75 käyttäjää, työtilaa tai virtuaalista linjaa organisaatiossa, jotka voivat vastaanottaa henkilöhakuilmoituksia.

9

Valitse Kopioi sivutuskohteeni sivutuksen aloittajiin -valintaruutu, jos haluat kopioida lisätyt käyttäjät sivutuksen aloittajiin seuraavassa osassa. Napsauta Next.

10

Etsi ja lisää Paging Originators -osiossa käyttäjiä, työtiloja tai virtuaalilinjoja organisaatiossa, jotka voivat käynnistää hakukutsuilmoituksia. Napsauta Next.

Jos valitsit edellisessä osiossa valintaruudun Kopioi sivutuskohteeni sivutuksen lähettäjiin , tässä osiossa ei tarvitse lisätä käyttäjiä.

11

Paging Group Settings Review -osiossa tarkista asetukset kussakin välilehdessä. Napsauta Luo.

Muokkaa hakuryhmää Control Hubissa

1

Kirjaudu sisään osoitteessa Control Hub.

2

Siirry osoitteeseen Palvelut > Soitot > Ominaisuudet.

3

Valitse Hakuryhmä ja valitse luettelosta hakuryhmä, jota haluat muokata.

Valitse hakuryhmä

4

Voit muokata seuraavia asetuksia:

  • Yleiset asetukset-Muokkaa Sijainti, Soittavan linjan tunnus ja Soittavan linjan tunnusmerkki henkilöhakuryhmälle.

  • Puhelinnumero-Muokkaa Puhelinnumero tai Laajennus henkilöhakuryhmää varten.

  • Haun kohteet-Muokkaa, lisää tai poista luettelo käyttäjistä, työtiloista tai virtuaalilinjoista, jotka voivat vastaanottaa hakuilmoituksen.

  • Paging Originators-Muokkaa luetteloa käyttäjistä, työtiloista tai virtuaalilinjoista, jotka voivat käynnistää hakuilmoitukset.

5

Napsauta Tallenna , kun olet tehnyt muutoksia hakuryhmään.