Note despre caracteristicile grupului de difuzare

Câteva lucruri de reținut înainte de a configura această caracteristică:

  • Puteți aloca un utilizator atât ca țintă de difuzare, cât și ca inițiator de difuzare într-un grup de difuzare.

  • Locațiile pot avea mai multe servicii de difuzare de grup configurate, deoarece puteți defini un inițiator de difuzare și/sau o țintă de difuzare în mai multe grupuri de difuzare.

  • Dacă un utilizator nu este la telefon, apelul de pe o pagină de grup este preluat automat și ținta aude un anunț de difuzare pentru a-l avertiza că primește o pagină.

  • Dacă o țintă de difuzare se află într-un apel, pagina nu primește răspuns automat. Dacă o țintă de difuzare alege să nu răspundă la pagina, apelul de difuzare de grup nu va redirecționa către mesageria vocală a țintei de difuzare.

  • Dacă o țintă de difuzare are opțiunea Nu deranjați activată pe telefonul său, aceasta nu va fi apelată.

  • Dacă o țintă de difuzare are activată Accesibil printr-un singur număr (birou oriunde), Redirecționarea apelurilor sau Soneria simultană, serviciul de destinație configurat nu va fi apelat.

  • Când pagina este configurată pentru țintele de difuzare, inițiatorul primește un anunț „Sistem de difuzare pregătit” care îl avertizează să înceapă să vorbească.

  • Pagina de grup este un serviciu audio unidirecțional. Inițiatorul de difuzare are o cale de convorbire unidirecțională către țintele de difuzare. Țintele de difuzare nu au o cale de convorbire între ele sau cu inițiatorul de difuzare pe durata paginii.

Configurați un grup de difuzare în Control Hub

Înainte de a începe

  • Verificați dacă interioarele pe care intenționați să le atribuiți unui grup de difuzare sunt disponibile și neatribuite.

  • Grupurile de difuzare trebuie să aibă mai mult de un membru, iar fiecare membru trebuie să aibă cel puțin un dispozitiv înregistrat. Dacă cineva apelează un grup fără dispozitive înregistrate, va auzi un semnal de ocupat.

  • Grupurile de difuzare funcționează numai cu Telefon Cisco IP seria 6800, 7800 sau 8800, precum și cu adaptoarele telefonice analogice (ATA) 191 și 192.

Pentru clienții din regiunea Asia-Pacific, câmpul Linie apelantă este completat automat cu numele de utilizator. Nu puteți modifica câmpul Linie apelantă.

1

Din fereastra de vizualizare a clientului disponibilă în https://admin.webex.com, accesați Servicii și selectați Apelare > Funcții.
2

Selectați Grup de difuzare > Creați grup de difuzare .
3

În Setări , selectați Locație , Nume grup de difuzare , și apoi a Număr de telefon sau Interior sau ambele.
4

Selectați limba de difuzare a grupului în Limbă meniu derulant.
5

Pentru ID linie apelantă , introduceți Prenume ID de apelare și Nume de familie ID de apelare care se afișează pe telefoanele utilizatorilor țintă atunci când se realizează o pagină de grup.
6

Selectați Etichetă ID de apelare pentru a determina ce este afișat pe ID -ul de apelant al utilizatorilor țintă atunci când este efectuată o pagină de grup. Faceți clic pe Înainte.

  • ID grup de difuzare —Afișează numele ID linie apelant .

  • Inițiatorul paginii —Afișează numele și numărul ID linie apelant ale utilizatorului care a inițiat pagina.
7

În Ținte de paginare secțiunea, căutați și adăugați până la 75 de utilizatori, spații de lucru sau linii virtuale din organizația care poate primiți anunțuri de paginare.
8

Selectați Copiați țintele mele de difuzare în inițiatorii mei de difuzare casetă de selectare pentru a copia utilizatorii adăugați pentru inițiatorii de difuzare în secțiunea următoare. Faceți clic pe Înainte.
9

În Inițiatorii de difuzare secțiune, căutați și adăugați utilizatori, spații de lucru sau linii virtuale în organizație care poate inițiați anunțuri de paginare. Faceți clic pe Înainte.


 

Dacă ați selectat Copiați țintele mele de difuzare în inițiatorii mei de difuzare din secțiunea anterioară, nu există nicio cerință de a adăuga utilizatori în această secțiune.
10

În Revizuire setări grup de difuzare secțiunea, revizuiți setările din fiecare filă. Faceți clic pe Creați.

Editați un grup de difuzare în Control Hub

1

Din fereastra de vizualizare a clientului disponibilă în https://admin.webex.com, accesați Servicii și selectați Apelare > Funcții.
2

Selectați Grup de difuzare , și selectați un grup de difuzare pe care doriți să îl editați din listă.
3

Puteți edita următoarele setări:

  • Setări generale — Editați Locație , ID linie apelantă și Etichetă ID de apelare pentru grupul de difuzare.

  • Număr de telefon — Editați Număr de telefon sau Interior pentru grupul de difuzare.

  • Ținte de paginare — Editați, adăugați sau ștergeți lista de utilizatori, spații de lucru sau linii virtuale care pot primi anunțul de difuzare.

  • Inițiatorii de difuzare — Editați lista de utilizatori, spații de lucru sau linii virtuale care pot iniția anunțurile de difuzare.
4

Faceți clic Salvați după efectuarea oricăror modificări în grupul de difuzare.