Lapozócsoport-használati jegyzetek

Létrehozhat egy lapozócsoportot, hogy a felhasználók hangüzenetet küldhessenek egy személynek, részlegnek vagy csapatnak. A Csoportlapozó szolgáltatás egyidejűleg hívja az összes hozzárendelt célt, és bejelenti az értékpapírosítást kezdeményezőnek, hogy a rendszer készen áll a lapozásra. A beszéd után az értékpapírosítást kezdeményező a hívás leküldésével fejezi be az oldalt.

Néhány megjegyzés a funkció beállítása előtt:

  • A felhasználót lapozócélként és lapozócsoportban is hozzárendelheti.

  • A személyhívócsoport csak elsődleges eszközök esetében működik, a megosztott eszközök esetében nem.

  • A helyek több csoportlapozási szolgáltatását is konfigurálhatják, mert több lapozócsoportban is meghatározhat egy lapozó kezdeményezőt és/vagy egy lapozócélt.

  • Ha egy felhasználó nincs a telefonon, a csoportos személyhívásról indított hívás automatikusan megválaszolásra kerül, és a célállomás egy személyhívás üzenetet hall, amely figyelmezteti, hogy személyhívást kap.

  • Ha egy lapozási cél híváson van, a rendszer nem válaszol automatikusan az oldalra. Ha egy lapozó cél úgy dönt, hogy nem válaszol az oldalra, a csoport lapozó hívása nem továbbítja a lapozó cél hangpostáját.

  • Ha egy személyhívási célnál engedélyezve van a „Ne zavarjanak” funkció a telefonján, az nem lesz személyhívás.

  • Ha egy személyhívási cél esetén engedélyezve van az Egyetlen számos elérés (Iroda bárhol), a Hívásátirányítás vagy az Egyidejű csengés, akkor a konfigurált célállomás szolgáltatás nem kerül hívásra.

  • Amikor az oldal a lapozási célhoz van beállítva, az értékpapírosítást kezdeményező "Lapozórendszer kész" bejelentést kap, amely figyelmezteti őket a beszéd megkezdésére.

  • A csoportoldal egyirányú hangszolgáltatás. A lapozó kezdeményezője egyirányú beszélgetési útvonalon halad a lapozási célokhoz. A személyhívás címzettjeinek nincs beszélgetési útvonala egymás vagy a személyhívás kezdeményezője felé az oldal során.

Csoportos értesítés konfigurálása a Control Hubban

Mielőtt elkezdené

  • Ellenőrizze, hogy a lapozócsoporthoz hozzárendelni kívánt bővítmények elérhetők-e és nincsenek-e hozzárendelve.

  • A lapozócsoportoknak egynél több taggal kell rendelkezniük, és minden tagnak rendelkeznie kell legalább egy regisztrált eszközzel. Ha valaki regisztrált eszközök nélkül lapoz egy csoportot, foglalt jelzést hall.

  • A személyhívócsoportok csak a Cisco 6800-as, 7800-as, 8800-as vagy 9800-as sorozatú IP-telefonokkal, valamint az 191-es és 192-es analóg telefonadapterekkel (ATA) működnek.

Az ázsiai és csendes-óceáni régió ügyfelei számára a hívóvonal mezőt a rendszer automatikusan feltölti a felhasználónévvel. A hívóvonal mező nem módosítható.

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Lépjen a Szolgáltatások > Hívás > Funkciókelemre.

3

Válassza ki a Személyhívócsoport kártyát, majd kattintson az Új hozzáadása gombra új személyhívócsoport létrehozásához.

4

A Beállításoklistában válassza a Hely , Lapozócsoport neveelemet, majd egy telefonszámot vagy bővítményt vagy mindkettőt.

Személyhívócsoport létrehozása

5

Válassza ki a csoport lapozás nyelvét a Nyelv legördülő menüben.

Csoportos személyhívás nyelvének kiválasztása

6

A Hívóvonal-azonosítóhoz adja meg azt a Hívóazonosító keresztnevet és Hívóazonosító vezetéknevet , amely a csoportos oldal futtatásakor megjelenik a célfelhasználók telefonján.

7

Válassza ki a Hívásazonosító címkét , amely megjelenik a célfelhasználó hívóazonosítóján csoportos személyhívás közben. Kattintson a Tovább gombra.

  • Személyhívócsoport azonosítója – a hívóazonosító nevét jeleníti meg.

  • Oldal kezdeményezője – az oldalt kezdeményező felhasználó hívóazonosítójához tartozó nevet és számot jeleníti meg.

8

A Személyhívási célok szakaszban keressen és adjon hozzá a szervezeten belül legfeljebb 75 olyan felhasználót, munkaterületet vagy virtuális vonalat, amely fogadni tudja a személyhívási közleményeket.

9

Jelölje be a Személyhívási címzettjeim másolása személyhívási kezdeményezőkre jelölőnégyzetet a személyhívási kezdeményezők számára hozzáadott felhasználók másolásához a következő szakaszban. Kattintson a Tovább gombra.

10

A Személyhívási kezdeményezők szakaszban keressen és adjon hozzá olyan felhasználókat, munkaterületeket vagy virtuális vonalakat a szervezetben, amelyek kezdeményezni tudnak személyhívási közleményeket. Kattintson a Tovább gombra.

Ha az előző részben kiválasztotta a Személyhívási címzettjeim másolása személyhívási kezdeményezők közé jelölőnégyzetet, ebben a részben nem kell felhasználókat hozzáadni.

11

A Lapozócsoport beállításainak áttekintése szakaszban tekintse át a beállításokat az egyes lapok alatt. Kattintson a Létrehozásgombra.

Lapozócsoport szerkesztése a Vezérlőközpontban

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Lépjen a Szolgáltatások > Hívás > Funkciókelemre.

3

Válassza a Lapozócsoportlehetőséget, és jelöljön ki egy szerkeszteni kívánt lapozócsoportot a listából.

Személyhívócsoport kiválasztása

4

A következő beállításokat szerkesztheti:

  • Általános beállítások – Szerkessze a személyhívócsoport helyét, hívóvonal-azonosítóját és hívóazonosító címkéjét .

  • Telefonszám – Szerkessze a személyhívócsoport Telefonszámát vagy mellékét .

  • Személyhívási célok – Szerkessze, adja hozzá vagy törölje azon felhasználók, munkaterületek vagy virtuális vonalak listáját, amelyek fogadni tudják a személyhívási közleményt.

  • Személyhívási kezdeményezők – Szerkessze azon felhasználók, munkaterületek vagy virtuális vonalak listáját, amelyek kezdeményezni tudják a személyhívási közleményeket.

5

Kattintson a Mentés gombra a lapozócsoport módosítása után gombra.