Hinweise zu Funktionen der Paging-Gruppe

Beachten Sie vor dem Einrichten dieser Funktion Folgendes:

  • Sie können einen Benutzer sowohl als Paging-Ziel als auch als Paging-Ersteller in einer Paging-Gruppe zuweisen.

  • Paging-Gruppe funktioniert nur für primäre Geräte und nicht für freigegebene Geräte.

  • Für Standorte können mehrere Gruppen-Paging-Dienste konfiguriert sein, da Sie einen Paging-Ersteller und/oder ein Paging-Ziel in mehreren Paging-Gruppen definieren können.

  • Wenn ein Benutzer nicht am Telefon ist, wird der Anruf von einer Gruppenseite automatisch angenommen, und das Ziel hört eine Paging-Benachrichtigung, um den Benutzer darauf hinzuweisen, dass er eine Seite erhält.

  • Wenn sich ein Paging-Ziel in einem Anruf befindet, wird der Paging-Anruf nicht automatisch beantwortet. Wenn ein Paging-Ziel den Paging-Anruf nicht beantwortet, wird der Gruppen-Paging-Anruf nicht an die Voicemail des Paging-Ziels weitergeleitet.

  • Wenn für ein Paging-Ziel „Bitte nicht stören“ auf dem Telefon aktiviert ist, wird das Paging nicht ausgeführt.

  • Wenn für ein Paging-Ziel die Erreichbarkeit unter einer Rufnummer (SNR) (Office Anywhere), die Anrufweiterleitung oder das gleichzeitige Klingeln aktiviert ist, wird der konfigurierte Zieldienst nicht angerufen.

  • Wenn die Seite für die Paging-Ziele eingerichtet ist, erhält der Ersteller die Ankündigung „Paging-System bereit“, in der sie aufgefordert werden, zu sprechen.

  • Die Gruppenseite ist ein unidirektionaler Audiodienst. Der Paging-Ersteller verfügt über einen unidirektionalen Sprechpfad zu den Paging-Zielen. Die Paging-Ziele haben keinen Gesprächspfad zueinander oder zum Paging-Ersteller während der Seite.

Konfigurieren einer Paging-Gruppe in Control Hub

Vorbereitungen

  • Überprüfen Sie, ob die Anschlüsse, die Sie einer Paging-Gruppe zuweisen möchten, verfügbar und bisher nicht zugewiesen sind.

  • Paging-Gruppen müssen mehr als ein Mitglied haben, und jedes Mitglied muss über mindestens ein registriertes Gerät verfügen. Wenn ein Benutzer ein Paging-Signal an eine Gruppe ohne registrierte Geräte sendet, ertönt ein Besetztzeichen.

  • Paging-Gruppen funktionieren nur mit Cisco IP-Telefon -Telefonen der Serien 6800, 7800 oder 8800 sowie mit den analogen Telefonadaptern (ATAs) 191 und 192.


 

Für Kunden in der Region Asien-Pazifik wird das Feld Anrufleitung automatisch mit dem Benutzernamen ausgefüllt. Sie können das Feld Anrufleitung nicht ändern.

1

Wechseln Sie von der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu Dienste, und wählen Sie Anrufen > Funktionen aus.

2

Auswählen Paging-Gruppe > Paging-Gruppe erstellen .

3

In Einstellungen , wählen Sie das Standort , Name der Paging-Gruppe und dann a Telefonnummer oder Anschluss oder beides.

4

Wählen Sie die Gruppen-Paging-Sprache im Sprache Dropdown-Menü.

5

Für Anrufleitungs- ID , geben Sie den Vorname für Anrufer- ID und Nachname für Anrufer- ID die auf den Telefonen der Zielbenutzer angezeigt wird, wenn ein Gruppen-Paging ausgeführt wird.

6

Wählen Sie das Bezeichnung für Anrufer- ID um zu bestimmen, welche Anrufer- ID des Zielbenutzers angezeigt wird, wenn ein Gruppen-Paging ausgeführt wird. Klicken Sie auf Weiter.

  • Paging-Gruppen- ID – Zeigt den Namen der Anrufleitungs Anrufleitungs-ID an .

  • Ersteller der Seite – Zeigt den Namen der Anrufleitungs Anrufleitungs-ID und die Nummer des Benutzers an, von dem das Paging stammt.

7

Im Paging-Ziele können Sie bis zu 75 Benutzer, Arbeitsbereiche oder virtuelle Leitungen in der Organisation suchen und hinzufügen, die empfangen Paging-Ankündigungen.

8

Wählen Sie das Meine Paging-Ziele in meine Paging-Ersteller kopieren Kontrollkästchen, um hinzugefügte Benutzer für Paging-Ersteller im nächsten Abschnitt zu kopieren. Klicken Sie auf Weiter.

9

Im Paging-Ersteller können Sie Benutzer, Arbeitsbereiche oder virtuelle Leitungen in der Organisation suchen und hinzufügen, die einleiten Paging-Ankündigungen. Klicken Sie auf Weiter.


 

Wenn Sie die Option Meine Paging-Ziele in meine Paging-Ersteller kopieren Kontrollkästchen im vorherigen Abschnitt festgelegt haben, müssen in diesem Abschnitt keine Benutzer hinzugefügt werden.

10

Im Überprüfung der Paging-Gruppeneinstellungen überprüfen Sie Ihre Einstellungen auf den einzelnen Registerkarten. Klicken Sie auf Erstellen.

Bearbeiten einer Paging-Gruppe in Control Hub

1

Wechseln Sie von der Kundenansicht unter https://admin.webex.com zu Dienste, und wählen Sie Anrufen > Funktionen aus.

2

Auswählen Paging-Gruppe und wählen Sie eine Paging-Gruppe aus der Liste aus, die Sie bearbeiten möchten.

3

Sie können die folgenden Einstellungen bearbeiten:

  • Allgemeine Einstellungen – Bearbeiten der Standort , Anrufleitungs- ID und Bezeichnung für Anrufer- ID für die Paging-Gruppe.

  • Telefonnummer – Bearbeiten der Telefonnummer oder Anschluss für die Paging-Gruppe.

  • Paging-Ziele – Bearbeiten, Hinzufügen oder Löschen der Liste der Benutzer, Arbeitsbereiche oder virtuellen Leitungen, die die Paging-Ankündigung empfangen können.

  • Paging-Ersteller – Bearbeiten Sie die Liste der Benutzer, Arbeitsbereiche oder virtuellen Leitungen, die Paging-Ankündigungen initiieren können.

4

Klicken Sie auf Speichern nachdem Sie Änderungen an der Paging-Gruppe vorgenommen haben.