- Strona główna
- /
- Artykuł
Konfigurowanie przywoływania grupowego w Control Hub
Funkcja przywoływania grupowego umożliwia użytkownikowi nawiązanie połączenia jednokierunkowego lub przywołania grupowego do maksymalnie 75 docelowych użytkowników i obszarów roboczych przez wybranie numeru lub numeru wewnętrznego przypisanego do konkretnej grupy przywoływania.
Notatki o funkcjach grupy stronicowania
Możesz utworzyć grupę stronicowania, aby użytkownicy mogli wysyłać wiadomości audio do osoby, działu lub zespołu. Usługa Group Paging wykonuje jednoczesne wywołanie wszystkich przypisanych celów i ogłasza pomysłodawcy, że system jest gotowy do stronicowania. Po rozmowie pomysłodawca kończy stronę, odkładając połączenie.
Kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę przed skonfigurowaniem tej funkcji:
-
Użytkownika można przypisać zarówno jako obiekt docelowy stronicowania, jak i pomysłodawcę stronicowania w grupie stronicowania.
-
Grupa przywoływania działa tylko w przypadku urządzeń podstawowych i nie działa w przypadku urządzeń współdzielonych.
-
Lokalizacje mogą mieć skonfigurowane wiele usług stronicowania grup, ponieważ można zdefiniować inicjator stronicowania i/lub cel stronicowania w wielu grupach stronicowania.
-
Jeśli użytkownik nie znajduje się w telefonie, połączenie ze strony grupy zostanie automatycznie odebrane, a osoba docelowa usłyszy komunikat przywoływania, aby ostrzec, że otrzymuje przywołanie.
-
Jeśli obiekt docelowy stronicowania jest w trakcie połączenia, strona nie jest automatycznie odbierana. Jeśli obiekt docelowy stronicowania zdecyduje się nie odpowiadać na stronę, wywołanie stronicowania grupy nie będzie przekazywane do poczty głosowej obiektu docelowego stronicowania.
-
Jeśli w telefonie dla celu przywoływania włączono funkcję Nie przeszkadzać, nie są przywoływane.
-
Jeśli cel przywoływania ma włączoną konfigurację dostępności pod jednym numerem (Office Anywhere), przekierowywanie połączeń lub jednoczesne wywoływanie połączeń, skonfigurowana usługa docelowa nie jest wywoływana.
-
Gdy strona jest skonfigurowana do celów stronicowania, pomysłodawca otrzymuje komunikat "System stronicowania gotowy" ostrzegający go, aby zaczął mówić.
-
Strona grupy jest jednokierunkową usługą audio. Pomysłodawca stronicowania ma jednokierunkową ścieżkę rozmowy do celów stronicowania. Cele przywoływania nie mają ścieżki rozmowy do siebie ani do inicjatora przywoływania podczas przywoływania.
Konfigurowanie przywoływania grupowego w Control Hub
Przed rozpoczęciem
-
Sprawdź, czy rozszerzenia, które chcesz przypisać do grupy stronicowania, są dostępne i nieprzypisane.
-
Grupy stronicowania muszą mieć więcej niż jednego członka, a każdy członek musi mieć co najmniej jedno zarejestrowane urządzenie. Jeśli ktoś przywołuje grupę bez zarejestrowanych urządzeń, usłyszy sygnał zajętości.
-
Grupy przywoływania działają tylko z telefonami IP Cisco z serii 6800, 7800, 8800 lub 9800 oraz adapterami telefonów analogowych (ATA) 191 i 192.
W przypadku klientów w regionie Azji i Pacyfiku pole linii wywołującej jest automatycznie wypełniane nazwą użytkownika. Nie można modyfikować pola Linia wywołująca.
1 |
Zaloguj się do centrum sterowania. |
2 |
Przejdź do . |
3 |
Wybierz kartę Grupa przywoływania i kliknij przycisk Dodaj nową, aby utworzyć nową grupę przywoływania. |
4 |
W obszarze Ustawienia wybierz pozycjęLokalizacja, Nazwa grupy stronicowania,a następnie numer telefonu lub rozszerzenie albo oba te elementy. |
5 |
Wybierz język stronicowania grupy z menu rozwijanego Język. |
6 |
W polu Identyfikator linii wywołującej wprowadź Imię identyfikatora dzwoniącego i Nazwisko identyfikatora dzwoniącego , które są wyświetlane na telefonach użytkowników docelowych podczas przywoływania grupowego. |
7 |
Wybierz etykietę identyfikatora dzwoniącego , która ma być wyświetlana w identyfikatorze dzwoniącego użytkowników docelowych podczas przywoływania grupowego. Kliknij przycisk Dalej.
|
8 |
W sekcji Cele przywoływania wyszukaj i dodaj do 75 użytkowników, obszarów roboczych lub linii wirtualnych w organizacji, które mogą odbierać ogłoszenia przywoływania. |
9 |
Zaznacz pole wyboru Kopiuj moje cele przywoływania do moich inicjatorów przywoływania , aby skopiować dodanych użytkowników do inicjatorów przywoływania w następnej sekcji. Kliknij przycisk Dalej. |
10 |
W sekcji Inicjatorzy przywoływania wyszukaj i dodaj użytkowników, obszary robocze lub linie wirtualne w organizacji, które mogą inicjować ogłoszenia przywoływania. Kliknij przycisk Dalej. Jeśli w poprzedniej sekcji wybrano pole wyboru Kopiuj moje cele przywoływania do moich inicjatorów przywoływania , nie ma wymogu dodawania użytkowników w tej sekcji. |
11 |
W sekcji Przegląd ustawień grupy stronicowania przejrzyj ustawienia na każdej karcie. Kliknij przycisk Utwórz. |
Edytowanie grupy stronicowania w centrum sterowania
1 |
Zaloguj się do centrum sterowania. |
2 |
Przejdź do . |
3 |
Wybierz pozycję Grupastronicowania , a następnie wybierz z listy grupę stronicowania, którą chcesz edytować. |
4 |
Możesz edytować następujące ustawienia:
|
5 |
Kliknij przycisk Zapisz po wprowadzeniu zmian w grupie stronicowania. |