Бележки за функциите на групата за виртуална памет

Можете да създадете група за виртуална памет, така че потребителите да могат да изпращат аудио съобщение до човек, отдел или екип. Услугата "Групово виртуална памет" отправя едновременен призив към всички присвоени цели и обявява на инициатора, че системата е готова за виртуална памет. След като говори, инициаторът приключва страницата, като затваря обаждането.

Няколко неща, които трябва да отбележите, преди да настроите тази функция:

  • Можете да присвоите потребител както като цел за виртуална памет, така и като оригинатор за виртуална памет в група за виртуална памет.

  • Групата за пейджинг работи само за основни устройства и не работи за споделени устройства.

  • Местоположенията могат да имат конфигурирани няколко услуги за виртуална памет, защото можете да дефинирате оригинатор за виртуална памет и/или цел за виртуална памет в няколко групи за виртуална памет.

  • Ако потребителят не е на телефона, на повикването от групова страница се отговаря автоматично и целта чува съобщение от пейджинг, за да го предупреди, че получава страница.

  • Ако цел за виртуална памет е на повикване, на страницата не се отговаря автоматично. Ако цел за виртуална памет избере да не отговаря на страницата, обаждането за виртуална памет на групата няма да препрати към гласовата поща на целта за виртуална памет.

  • Ако целта за пейджинг има активирана функция „Не ме безпокойте“ на телефона си, тя не се пейджинг.

  • Ако целта на пейджинга има активирано свързване с един номер (Office Anywhere), пренасочване на повиквания или едновременно звънене, конфигурираната услуга за местоназначение не се извиква.

  • Когато страницата е настроена към целите за виртуална памет, инициаторът получава съобщение "Paging System Ready", с което ги известява да започнат да говорят.

  • Груповата страница е еднопосочна аудио услуга. Пейджинг оригинаторът има еднопосочен път за разговори към целите за виртуална памет. Получателите на пейджинг нямат път към разговор помежду си или към изпращащия пейджинг по време на страницата.

Конфигуриране на група за пейджинг в Control Hub

Преди да започнете

  • Проверете дали разширенията, които планирате да присвоите на група за виртуална памет, са налични и неприсвоени.

  • Групите за виртуална памет трябва да имат повече от един член и всеки член трябва да има поне едно регистрирано устройство. Ако някой пейджинг група без регистрирани устройства, той чува сигнал за заето.

  • Групите за пейджинг работят само със сериите Cisco IP телефон 6800, 7800, 8800 или 9800 и адаптери за аналогови телефони (ATA) 191 и 192.

    Функцията на група за пейджинг се поддържа само частично на ATA устройства, тъй като нейната функционалност зависи от свързаното към нея устройство. За ATA 192 функцията работи само ако на повикването бъде отговорено ръчно в рамките на 1-2 секунди или ако към ATA е свързано външно устройство с възможност за автоматично отговаряне.

За клиенти в Азиатско-тихоокеанския регион полето „Линия за повиквания“ се използва автоматично с потребителското име. Не можете да променяте полето \„Линия за повикване\“.

1

Влезте в контролния хъб.

2

Отидете на Услуги > Повиквания > Функции.

3

Изберете картата Група за пейджинг и щракнете върху Добавяне на нов , за да създадете нова група за пейджинг.

4

В Настройки изберете местоположение , Име на група за виртуална памет и след това Телефонен номер или Разширениеили и двете.

Създаване на група за пейджинг

5

Изберете езика за виртуална памет на групата в падащото меню Език.

Избор на език за групов пейджинг

6

За ИД на линия на повикване въведете собствено име на ИД на повикване и фамилно име на ИД на повикване , което се показва на телефоните на целевите потребители, когато извършвате групова страница.

7

Изберете Етикет на ИД на повикване , който да се показва в ИД на повикващия на целевите потребители, когато извършвате групов пейджинг. Щракнете върху Напред.

  • ИД на група за пейджинг – Показва името на ИД на линията на повикването.

  • Повикващ на страницата – Показва името на ИД на линията на повикването и номера на потребителя, който изпраща страницата.

8

В раздела Получатели на пейджинг търсете и добавете до 75 потребители, работни области или виртуални линии в организацията, които могат да получават съобщения от пейджинг.

9

Изберете квадратчето за отметка Копиране на моите получатели на пейджинг в моите изпращащи пейджинг , за да копирате добавените потребители за изпращащи пейджинг в следващия раздел. Щракнете върху Напред.

10

В раздела Изпращащи пейджинг търсете и добавете потребители, работни области или виртуални линии в организацията, които могат да инициират съобщения от пейджинг. Щракнете върху Напред.

Ако сте избрали квадратчето за отметка Копиране на моите получатели на пейджинг в моите изпращащи пейджинг в предишния раздел, няма изискване за добавяне на потребители в този раздел.

11

В секцията Преглед на настройките на групата за виртуална памет прегледайте настройките си под всеки раздел. Щракнете върху Създаване.

Редактиране на група за виртуална памет в контролния център

1

Влезте в контролния хъб.

2

Отидете на Услуги > Повиквания > Функции.

3

Изберете Група за виртуална памет и изберете група за виртуална памет, която искате да редактирате от списъка.

Избор на група за пейджинг

4

Можете да редактирате следните настройки:

  • Общи настройки – Редактиране на местоположение, ИД на линия на повикване и етикет на ИД на повикване за групата за пейджинг.

  • Телефонен номер – Редактирайте Телефонен номер или Вътрешен номер за групата за пейджинг.

  • Получатели на пейджинг – Редактиране, добавяне или изтриване на списъка с потребители, работни области или виртуални линии, които могат да получат съобщението от пейджинг.

  • Изпращащи пейджинг – редактирайте списъка на потребителите, работните области или виртуалните линии, които могат да инициират обявленията от пейджинг.

5

Кликнете върху Запазване след извършване на каквито и да е промени в групата за виртуална памет.