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그룹 페이징을 사용하면 특정 페이징 그룹에 할당된 번호나 내선 번호로 전화를 걸어 최대 75명의 대상 사용자와 작업공간에 단방향 전화 또는 그룹 페이지를 걸 수 있어요.
페이징 그룹 기능 노트
사용자가 사람, 부서 또는 팀에 오디오 메시지를 보낼 수 있도록 페이징 그룹을 만들 수 있어요. 그룹 페이징 서비스가 할당된 모든 대상에 동시에 전화를 걸어 시스템이 페이징 준비가 되었다고 발신자에게 알린대요. 말을 마치면 작성자가 전화 끊고 페이지 끝내요.
이 기능을 설정하기 전에 주의할 몇 가지 사항:
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페이징 그룹에서 사용자를 페이징 대상이자 페이징 생성자로 지정할 수 있어요.
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페이징 그룹은 주 장치에서만 작동하고 공유 장치에서는 작동하지 않아요.
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페이징 생성자 및/또는 페이징 대상을 여러 페이징 그룹에서 정의할 수 있기 때문에 위치에 그룹 페이징 서비스가 여러 개 구성될 수 있어요.
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사용자가 전화를 받지 않으면 그룹 페이지에서 걸려오는 전화에 자동으로 응답하고 대상에게 페이지 수신을 알리는 페이징 알림을 듣죠.
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페이징 대상이 통화 중이면 페이지가 자동으로 응답되지 않아요. 페이징 대상이 페이지에 응답하지 않기로 선택하면 그룹 페이징 통화가 페이징 대상의 음성 메일로 전달되지 않아요.
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페이징 타겟에 전화에 방해 금지 기능이 켜져 있으면 페이징이 안 돼요 .
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페이징 대상에 단일 번호 연결 (Office Anywhere), 착신 전환 또는 동시 벨이 활성화되면 구성된 대상 서비스가 호출되지 않아요.
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페이지가 페이징 대상으로 설정되면 작성자가 “페이징 시스템 준비 완료” 알림을 받아서 말을 시작하라고 해요.
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그룹 페이지는 단방향 오디오 서비스예요. 페이징 생성자는 페이징 대상에 대한 단방향 토크 경로를 가지고 있어요. 페이징 대상에는 페이지 중에 상호 또는 페이징 생성자에 대한 대화 경로가 없어요.
컨트롤 허브에서 페이징 그룹 구성해요
시작하기 전에
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페이징 그룹에 할당하려는 내선 번호를 사용할 수 있고 할당되지 않았는지 확인하세요.
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페이징 그룹에는 한 명 이상의 구성원이 있어야 하고 각 구성원에는 등록된 장치가 하나 이상 있어야 해요. 등록된 장치 없이 그룹 페이징을 하면 통화 중 신호가 들린대요.
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페이징 그룹은 시스코 IP 전화 6800, 7800, 8800, 8875 또는 9800 시리즈와 아날로그 전화 어댑터 (ATA) 191과 192에서만 작동해요.
페이징 그룹 기능은 연결된 장치에 따라 달라지기 때문에 ATA 장치에서 부분적으로만 지원돼요. ATA 192의 경우, 1~2초 내에 수동으로 전화를 받거나 자동 응답 기능이 있는 외부 장치가 ATA에 연결된 경우에만 기능이 작동해요.
아시아 태평양 지역 고객의 경우 전화선 필드에 사용자 이름이 자동으로 입력돼요. 전화선 필드는 수정할 수 없어요.
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페이징 그룹 카드를 선택하고 Add New (새로 추가) 를 클릭하여 새 페이징 그룹을 만드세요. |
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설정에서 위치, 페이징 그룹 이름, 전화번호나 내선 번호 또는 둘 다를 선택해요.
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언어 드롭다운 메뉴에서 그룹 페이징 언어를 선택해요. |
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직통 전화 발신자 ID 이름, 그룹 페이지 실행 시 대상 사용자 전화에 표시할 발신자 번호를 선택해요.
기타 직통 전화 ID 이름은 최대 128자의 유니코드 문자를 지원해요. |
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다이얼 바이 이름, 이 페이징 그룹에 전화를 걸 때 사용할 이름을 입력하세요. 다이얼 바이 네임 필드는 ASCII 문자를 지원해요. |
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그룹 페이지 실행 시 대상 사용자의 발신자 ID에 표시할 발신 ID 라벨을 선택해요. 다음을 클릭해요.
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페이징 대상 섹션에서 페이징 알림을 받을 수 있는 조직 내 사용자, 작업 공간 또는 가상 회선을 최대 75명까지 검색하고 추가하세요. |
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다음 섹션에서 페이징 발신자에 추가된 사용자를 복사하려면 내 페이징 대상을 내 페이징 발신자에 복사 확인란을 선택해요. 다음을 클릭해요. |
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페이징 생성자 섹션에서 페이징 알림을 시작할 수 있는 조직 내 사용자, 작업 공간 또는 가상 회선을 검색하고 추가하세요. 다음을 클릭해요. 이전 섹션에서 내 페이징 대상을 내 페이징 작성자에게 복사 확인란을 선택했다면 이 섹션에 사용자를 추가할 필요가 없어요. |
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페이징 그룹 설정 검토 섹션에서 각 탭 아래의 설정을 검토하세요. 만들기 클릭해요. |
컨트롤 허브에서 페이징 그룹 편집해요
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가세요. |
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페이징 그룹을 선택하고 목록에서 편집하려는 페이징 그룹을 선택해요.
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다음 설정을 편집할 수 있어요.
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페이징 그룹을 변경한 후 저장을 클릭해요. |

