Poznámky k funkcii skupiny stránkovania

Môžete vytvoriť skupinu stránkovania, aby používatelia mohli poslať zvukovú správu osobe, oddeleniu alebo tímu. Služba Group Paging zavolá súčasne na všetky priradené ciele a oznámi pôvodcovi, že systém je pripravený na paging. Po prehovorení pôvodca ukončí stránku zložením hovoru.

Pred nastavením tejto funkcie je potrebné poznamenať niekoľko vecí:

  • Používateľa môžete priradiť ako cieľ stránkovania aj ako pôvodcu stránkovania v skupine stránkovania.

  • Skupina stránkovania funguje iba pre primárne zariadenia a nefunguje pre zdieľané zariadenia.

  • Miesta môžu mať nakonfigurovaných viacero služieb skupinového stránkovania, pretože môžete definovať pôvodcu stránkovania a/alebo cieľ stránkovania vo viacerých skupinách stránkovania.

  • Ak používateľ netelefonuje, hovor zo skupinovej stránky sa automaticky prijme a cieľ si vypočuje hlásenie stránkovania, ktoré ho upozorní, že prijíma stránku.

  • Ak má volaný cieľ stránkovania, stránka sa automaticky neodpovedá. Ak sa cieľový stránkovací cieľ rozhodne neodpovedať na stránku, skupinový stránkovací hovor sa nepresmeruje do hlasovej schránky cieľa stránkovania.

  • Ak má cieľ stránkovania vo svojom telefóne povolený režim Nerušiť, nebude sa naňho stránkovať.

  • Ak má cieľ stránkovania povolený dosah na jedno číslo (Office Anywhere), presmerovanie hovorov alebo súčasné zvonenie, nakonfigurovaná cieľová služba sa nezavolá.

  • Keď je stránka nastavená na ciele stránkovania, pôvodca dostane oznámenie „Paging System Ready“, ktoré ho upozorní, aby začal hovoriť.

  • Skupinová stránka je jednosmerná zvuková služba. Pôvodca stránkovania má jednosmernú hovorovú cestu k cieľom stránkovania. Ciele stránkovania nemajú počas stránky cestu hovoru medzi sebou alebo s pôvodcom stránkovania.

Konfigurácia a skupina stránkovania v Control Hub

Skôr ako začnete

  • Skontrolujte, či sú rozšírenia, ktoré plánujete priradiť skupine stránkovania, dostupné a či nie sú priradené.

  • Skupiny stránkovania musia mať viac ako jedného člena a každý člen musí mať zaregistrované aspoň jedno zariadenie. Ak niekto zavolá skupinu bez zaregistrovaných zariadení, počuje obsadzovací signál.

  • Pagingové skupiny fungujú iba s telefónmi Cisco IP Phone 6800, 7800, 8800 alebo 9800 Series a analógovými telefónnymi adaptérmi (ATA) 191 a 192.

    Funkcia skupiny stránkovania je na zariadeniach ATA podporovaná len čiastočne, pretože jej funkčnosť závisí od zariadenia, ktoré je k nej pripojené. V prípade ATA 192 táto funkcia funguje iba vtedy, ak je hovor manuálne prijatý do 1–2 sekúnd alebo ak je k ATA pripojené externé zariadenie s možnosťou automatickej odpovede.

Pre zákazníkov v ázijsko-tichomorskom regióne sa pole Calling Line automaticky vyplní používateľským menom. Pole Voliaca linka nemôžete upraviť.

1

Prihláste sa do Control Hub.

2

Prejdite do časti Služby > Volanie > Funkcie.

3

Vyberte kartu Skupina stránkovania a kliknutím na položku Pridať novú vytvorte novú skupinu stránkovania.

4

V časti Nastavenia vyberte Umiestnenie, Názov skupiny stránkovania a potom Telefónne číslo alebo Rozšírenie alebo oboje. .

Vytvorte skupinu stránkovania

5

V rozbaľovacej ponuke Jazyk vyberte jazyk skupinového stránkovania.

Výber jazyka skupinového stránkovania

6

Pre ID volajúceho zadajte Krstné meno volajúceho ID a Priezvisko volajúceho ID , ktoré sa zobrazuje na telefónoch cieľových používateľov pri vytváraní skupinovej stránky.

7

Vyberte Označenie ID volajúceho , ktoré sa zobrazí na ID volajúceho cieľových používateľov pri vykonávaní skupinovej stránky. Kliknite na tlačidlo Ďalej.

  • ID skupiny stránkovania – zobrazuje názov ID volajúcej linky.

  • Page Originator (Originátor stránky) – zobrazuje názov ID volajúcej linky a číslo používateľa, ktorý je pôvodcom stránky.

8

V sekcii Ciele stránkovania vyhľadajte a pridajte až 75 používateľov, pracovných priestorov alebo virtuálnych liniek v organizácii, ktorí môžu prijímať oznamy o stránkovaní.

9

Začiarknutím políčka Kopírovať moje ciele stránkovania do mojich pôvodcov stránkovania skopírujete pridaných používateľov pre pôvodcov stránkovania v ďalšej časti. Kliknite na tlačidlo Ďalej.

10

V sekcii Paging Originators vyhľadajte a pridajte používateľov, pracovné priestory alebo virtuálne linky v organizácii, ktoré môžu iniciovať oznamy týkajúce sa stránkovania. Kliknite na tlačidlo Ďalej.

Ak ste v predchádzajúcej sekcii začiarkli políčko Kopírovať moje ciele stránkovania do mojich pôvodcov stránkovania , nie je potrebné pridávať používateľov do tejto sekcie.

11

V sekcii Kontrola nastavení skupiny stránkovania skontrolujte svoje nastavenia na každej karte. Kliknite na tlačidlo Vytvoriť.

Upravte skupinu stránkovania v Control Hub

1

Prihláste sa do Control Hub.

2

Prejdite do časti Služby > Volanie > Funkcie.

3

Vyberte položku Skupina stránkovania a zo zoznamu vyberte skupinu stránkovania, ktorú chcete upraviť.

Vyberte skupinu stránkovania

4

Môžete upraviť nasledujúce nastavenia:

  • Všeobecné nastavenia – upravte Umiestnenie, ID volajúceho a Označenie ID volajúceho pre skupinu stránkovania.

  • Telefónne číslo – upravte Telefónne číslo alebo Rozšírenie pre skupinu stránkovania.

  • Ciele stránkovania – upravte, pridajte alebo odstráňte zoznam používateľov, pracovných priestorov alebo virtuálnych liniek, ktoré môžu prijať oznámenie o stránkovaní.

  • Originátori stránkovania – upravte zoznam používateľov, pracovných priestorov alebo virtuálnych liniek, ktoré môžu spustiť oznamy stránkovania.

5

Po vykonaní zmien v skupine stránkovania kliknite na tlačidlo Uložiť .