الموصل المخصص مطلوب فقط إذا كنت بحاجة إلى مصادقة نقطة النهاية. يمكنك تعطيل زر تبديل استخدام نقطة النهاية المصادق عليها عند تكوين نشاط طلب HTTP في مصمم التدفق.


 

يمكنك إضافة ما يصل إلى 10 موصلات مخصصة لمؤسستك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى مؤسسة العملاء الخاصة بك على https://admin.webex.com وانتقل إلى الخدمات > مركز الاتصال> الموصلات.

2

على بطاقة الموصل المخصص، انقر فوق إعداد أو إضافة المزيد .

3

في حقل الاسم ، أدخل اسما فريدا للموصل (على سبيل المثال، موصل مركز الاتصال).

4

اختر نوع المصادقة من القائمة المنسدلة "نوع المصادقة".

الأنواع المتاحة هي:

  • المصادقة الأساسية (افتراضي)

  • OAuth 2.0

5

في الحقل عنوان URL لمجال المورد، أدخل عنوان URL لاسم مجال مع علامة https:// بادئه.

6

إذا كان نوع المصادقة هو OAuth 2.0،

  1. اختر أحد أنواع المنح التالية من القائمة المنسدلة نوع المنح:

    • بيانات اعتماد العميل (افتراضي)

    • منحة كلمة المرور

  2. في حقل معرف العميل، أدخل معرف عميل الخدمة.

  3. في الحقل سر العميل، أدخل سر العميل.

  4. في حقل عنوان URL للرمز المميز، أدخل عنوان URL للرمز المميز لخادم التخويل.

  5. في حقل النطاق ، أدخل نطاق منح بيانات اعتماد العميل.

7

إذا كان نوع المصادقة هو المصادقة الأساسية ونوع المنحة هو منحة كلمة المرور ،

  1. في حقل اسم المستخدم، أدخل اسم مستخدم حساب الخدمة.

  2. في حقل كلمة المرور ، أدخل كلمة مرور حساب الخدمة.

  3. في حقل عنوان URL للتحقق من الصحة، أدخل عنوان URL للتحقق من صحة اسم المستخدم وكلمة المرور.

8

انقر فوق تم لحفظ تفاصيل الموصل ثم انقر فوق إغلاق.

الخطوات التالية

بعد حفظ الموصل بنجاح، يمكنك استخدامه إما في مصمم التدفق أو البرامج النصية لعنصر التحكم.

  • لمزيد من المعلومات حول مصمم التدفق، راجع قسم إعدادات طلب HTTP في فصل العمل مع مصمم التدفق من دليل إعداد وإدارة مركز اتصال Cisco Webex.

  • لمزيد من المعلومات حول البرامج النصية لعناصر التحكم، راجع قسم جلب كتلة المتغيرات في فصل العمل مع البرامج النصية للتحكم في المكالمات في دليل إعداد وإدارة Cisco Webex Contact Center 1.0.