Egendefinert kobling kreves bare hvis du må godkjenne endepunktet. Du kan deaktivere veksleknappen Bruk godkjent endepunkt når du konfigurerer HTTP-forespørselsaktiviteten i flytutformingen.


Du kan legge til opptil 10 egendefinerte koblinger for organisasjonen.

1

Logg på kundeorganisasjonen din på https://admin.webex.com og naviger til Services >Contact Center > Connectors .

2

På kortet Egendefinert kobling klikker du Konfigurer eller Legg til flere .

3

I Navn-feltet skriver du inn et unikt navn for koblingen (for eksempel Kontaktsenterkobling).

4

Velg godkjenningstype fra rullegardinlisten Godkjenningstype .

De tilgjengelige typene er:

  • Enkel godkjenning (standard)

  • OAuth 2.0
5

I feltet URL-adresse for ressursdomene skriver du inn URL-adressen til et domenenavn med prefikset "https:// ".

6

Hvis godkjenningstypen er OAuth 2.0,

  1. Velg én av følgende tilskuddstyper fra rullegardinlisten Tilskuddstype :

    • Klientlegitimasjon (standard)

    • Tildeling av passord

  2. I Klient-ID-feltet angir du tjenesteklient-ID-en .

  3. I feltet Klienthemmelighet angir du klienthemmeligheten.

  4. I feltet URL-adresse for token angir du URL-adressen for tokenet for autorisasjonsserveren.

  5. I Omfang-feltet angir du omfanget for tildelingen av klientlegitimasjon.

7

Hvis godkjenningstypen er enkel godkjenning og tilskuddstypen er Passordtildeling,

  1. I Brukernavn-feltet skriver du inn brukernavnet til tjenestekontoen.

  2. Skriv inn passordet for tjenestekontoen i Passord-feltet .

  3. I feltet URL-adresse for validering angir du URL-adressen for å validere brukernavnet og passordet.

8

Klikk Ferdig for å lagre koblingsdetaljene, og klikk Lukk.

Eksempel

Hva du skal gjøre nå

Når du har lagret koblingen, kan du bruke den i Flytutforming eller Kontrollskript.