מחבר מותאם אישית נדרש רק אם עליך לאמת את נקודת הקצה. ניתן להשבית את הלחצן ' השתמש במצב נקודת קצה מאומת ' בעת קביעת התצורה של פעילות בקשת HTTP במעצב הזרימה.


ניתן להוסיף עד 10 מחברים מותאמים אישית עבור הארגון.

1

היכנס לארגון הלקוחות בhttps://admin.webex.com ונווט אל שירותים > המרכז לאנשי קשר > מחברים.

2

בכרטיס המחבר המותאם אישית, לחץ על הגדרה או על הוסף עוד.

3

בשדה ' שם ', הזן שם ייחודי עבור המחבר (לדוגמה, מחבר מרכז הקשר).

4

בחר את סוג האימות מתוך הרשימה הנפתחת ' סוג אימות '.

הסוגים הזמינים הם:

  • אימות בסיסי (ברירת מחדל)

  • OAuth 2.0
5

בשדה ' כתובת URL של משאב ', הזן את כתובת ה-url של שם תחום עם קידומת "https://" .

6

אם סוג האימות הוא OAuth 2.0,

  1. בחר באחד מסוגי המענקים הבאים מתוך הרשימה הנפתחת ' סוג מענק ':

    • אישורי לקוח (ברירת מחדל)

    • מענק סיסמה

  2. בשדה ' מזהה לקוח ', הזן את מזהה לקוח השירות.

  3. בשדה ' הלקוח הסודי ', הזן את סוד הלקוח.

  4. בשדה ' כתובת URL ' של האסימון, הזן את כתובת ה-url של ה-token של שרת ההרשאות.

  5. בשדה טווח , הזן את הטווח עבור מענק אישורי הלקוח.

7

אם סוג האימות הוא אימות בסיסי וסוג המענק הוא מענק סיסמה,

  1. בשדה Username , הזן את שם המשתמש של חשבון השירות.

  2. בשדה ' סיסמה ', הזן את הסיסמה של חשבון השירות.

  3. בשדה ' כתובת url של אימות ', הזן את כתובת ה-url כדי לאמת את שם המשתמש והסיסמה.

8

לחץ על סיום כדי לשמור את פרטי המחבר ולחץ על סגור.

דוגמה

מה לעשות בשלב הבא

לאחר ששמרת בהצלחה את המחבר, ניתן להשתמש בו במעצבי זרימה או בקבצי Script של פקדים.

  • לקבלת מידע נוסף אודות ' מעצב זרימה ', עיין בסעיף ' הגדרות בקשת HTTP ' בפרק ' עבודה עם מעצב זרימה ' של מדריך Cisco Webex Contact Center התקנה וניהול.

  • לקבלת מידע נוסף אודות קבצי script של פקדים, עיין במקטע הבאת בלוק משתנה בפרק ' עבודה עם בקרת שיחה ' של 1.0 Cisco Webex Contact Center מדריך התקנה וניהול.