הגדר מחבר מותאם אישית עבור Webex Contact Center
מחבר מותאם אישית נדרש רק אם עליך לאמת את נקודת הקצה. ניתן להשבית את הלחצן הדו-מצבי השתמש בנקודת קצה מאומתת בעת קביעת התצורה של פעילות בקשת HTTP במעצב הזרימה.
באפשרותך להוסיף עד עשרה מחברים מותאמים אישית עבור הארגון שלך.
1 |
היכנס לארגון הלקוחות שלך בכתובת https://admin.webex.com ונווט אל . |
2 |
בכרטיס מחבר מותאם אישית, לחץ על הגדר או הוסף עוד. |
3 |
בשדה שם , הזן שם ייחודי עבור המחבר (לדוגמה, מחבר מרכז קשר). |
4 |
בחר את סוג האימות מהרשימה הנפתחת סוג אימות:
|
5 |
בשדה כתובת URL של תחום משאב, הזן את כתובת ה- URL של שם תחום עם |
6 |
אם סוג האימות הוא OAuth 2.0, בחר אחד מסוגי המענקים הבאים מהרשימה הנפתחת סוג מענק:
שירות האישורים Webex Contact Center (חלק ממחבר מרכז הבקרה) מבטיח באופן פנימי שאסימון הגישה OAuth יישאר חוקי. מפתחי Flow אינם צריכים לדאוג לגבי ניהול אסימון הגישה לאחר יצירת המחבר. בשדה כתובת URL של אסימון, הזן את כתובת ה-URL של האסימון של שרת ההרשאות. בשדה טווח , הזן את הטווח עבור מענק אישורי הלקוח. |
7 |
אם סוג האימות הוא אימות בסיסי וסוג המענק הוא מענק סיסמה,
|
8 |
לחץ על סיום כדי לשמור את פרטי המחבר ולחץ על סגור. |
מה לעשות בשלב הבא
-
למידע נוסף על Flow Designer, עיין בסעיף הגדרות בקשת HTTP בפרק עבודה עם Flow Designer במדריך ההתקנה והניהול של Cisco Webex Contact Center.