為Webex Contact Center 設定自訂連接器
僅當您需要對端點進行驗證時,才需要自訂連接器。當您在流程 設計者中設定 HTTP 要求活動時,可以停用使用已驗證的端點切換按鈕。
您可以為組織新增多達 10 個自訂連接器。
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於下列網址登入您的客戶組織:https://admin.webex.com 並導覽至 。 |
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在自訂 連接器卡片 上,按一下 安裝或 新增更多 。 |
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在名稱 欄位中,輸入連接器(例如 Contact Center Connector)的唯一名稱。 |
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從驗證類型選項中選擇 驗證 下拉清單。 可用的類型為:
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在資源網域URL 欄位中,URL網域名稱帶有 |
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如果驗證類型為 OAuth 2.0,
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如果驗證類型為基本驗證,且授予類型為密碼授予,
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按一下完成 以儲存連接器詳細資料並按一下關閉。 |
下一步
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如需 Flow Designer 的相關資訊,請參閱HTTP 請求設定 區段中的使用 Flow Designer 的章節Cisco Webex Contact Center設定和管理指南。
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如需有關控制指令檔的更多資訊,請參閱擷取變數區塊 區段中的使用通話控制指令檔 的章節Cisco Webex Contact Center 1.0 設定和管理指南。