Konfiguracija priključka po meri za Webex Contact Center
Povezovalnik po meri je potreben le, če morate preveriti pristnost končne točke. Preklopni gumb Use Authenticated Endpoint lahko onemogočite, ko v oblikovalcu tokov konfigurirate dejavnost HTTP Request (Zahteva HTTP).
Za svojo organizacijo lahko dodate do 10 priključkov po meri.
1 |
Prijavite se v svojo organizacijo stranke na spletnem mestu https://admin.webex.com in pojdite na . |
2 |
Na kartici Priključek po meri kliknite Set Up ali Add More. |
3 |
V polje Name vnesite edinstveno ime za priključek (na primer Contact Center Connector). |
4 |
Na spustnem seznamu Authentication Type izberite vrsto avtentikacije. Na voljo so naslednje vrste:
|
5 |
V polje URL domene vira vnesite URL domenskega imena s predpono |
6 |
Če je tip avtentikacije OAuth 2.0,
|
7 |
Če je vrsta avtentikacije Osnovna avtentikacija in je vrsta dodelitve Dodelitev gesla,
|
8 |
Kliknite Done , da shranite podrobnosti priključka, in kliknite Close. |
Kaj storiti naprej
-
Več informacij o oblikovalcu tokov najdete v razdelku Nastavitve zahtevkov HTTP v poglavju Delo z oblikovalcem tokov v Priročniku za namestitev in upravljanje kontaktnega centra Cisco Webex.
-
Za več informacij o nadzornih skriptih glejte poglavje Fetch Variable Block v poglavju Working with Call Control Scripts v Cisco Webex Contact Center 1.0 Setup and Administration Guide.