Skonfiguruj niestandardowe złącze dla Webex Contact Center
Niestandardowe złącze jest wymagane tylko wtedy, gdy konieczne jest uwierzytelnienie punktu końcowego. Przycisk przełączania Użyj uwierzytelnionego punktu końco wego można wyłączyć podczas konfigurowania aktywności żądania HTTP w projektancie przepływu.
Możesz dodać do dziesięciu niestandardowych złączy dla swojej organizacji.
| 1 |
Zaloguj się do organizacji klienta pod adresem https://admin.webex.com i przejdź do opcji . |
| 2 |
Na karcie Custom Connector kliknij przycisk Konfigur uj lub Dodaj więcej. |
| 3 |
W polu Nazwa wprowadź unikalną nazwę złącza (na przykład Contact Center Connector Connector Connector). |
| 4 |
Wybierz typ uwierzytelniania z listy rozwijanej Typ uwierzytelniania:
|
| 5 |
W polu Adres URL domeny zasobów wprowadź adres URL nazwy domeny z prefik |
| 6 |
Jeśli typ uwierzytelniania to OAuth 2.0, wybierz jeden z następujących typów dotacji z listy rozwijanej Typ grantu:
Usługa uwierzytelniania Webex Contact Center (część złącza Control Hub) wewnętrznie zapewnia, że token dostępu OAuth pozostaje ważny. Deweloperzy Flow nie muszą martwić się zarządzaniem tokenem dostępu po utworzeniu złącza. W polu Adres URL tokena wprowadź adres URL tokena serwera autoryzacji. W polu Zak res wprowadź zakres przyznawania danych u wierzytelniających klienta. |
| 7 |
Jeśli Typ uwierzytelniania to Uwierzytelnianie podstawowe, a Typ grantu to Przyznanie hasła,
|
| 8 |
Kliknij przycisk Gotowe, aby zapisać szczegóły złącza i kliknij przycisk Zam knij. |
Co robić dalej
-
Aby uzyskać więcej informacji na temat Flow Designer, zobacz sekcję Ustawienia żądań HTTP w rozdziale Praca z projektantem przepływu w Przewodniku Cisco Webex Contact Center konfiguracji i administr acji.