Konfigurišite prilagođeni konektor za Vebek kontakt centar
Prilagođeni konektor je potreban samo ako trebate potvrditi autentičnost krajnje tačke. Možete da onemogućite dugme Koristi autentifikovanu krajnju ta čku kada konfigurišete aktivnost HTTP zahteva u dizajneru toka.
Možete dodati do deset prilagođenih konektora za svoju organizaciju.
| 1 |
Prijavite se u svoju korisničku organizaciju na https://admin.webex.com i idite na U |
| 2 |
Na kartici Prilagođeni konektor kliknite na dugme Post avi ili Dodaj još. |
| 3 |
U polje Ime unesite jedinstveno ime konektora (na primer, Konektor kontaktnog centra). |
| 4 |
Izaberite vrstu autentifikacije sa padaju će liste Tip autentifik acije:
|
| 5 |
U polje URL domena resur sa unesite URL imena domena sa prefik |
| 6 |
Ako je tip autentifikacije OAuth 2.0, izaberite jedan od sledećih tipova grantova sa padajuće liste Tip dodel jenja:
Usluga poverljivosti Vebek kontakt centra (deo konektora Control Hub) interno osigurava da OAuth pristupni token ostane validan. Programeri toka ne moraju biti zabrinuti za upravljanje pristupnim token om nakon kreiranja konektora. U polje URL tokena unesite URL tokena servera za autorizaciju. U polje Obim unesite opseg za odobravanje akredi tiva klijenta. |
| 7 |
Ako je tip autentifikacije osnovna autentifikacija, a tip dodjele je dodeljivanje lozinke,
|
| 8 |
Kliknite Go tovo da biste sačuvali detalje konektora i kliknite Zatvori. |
Šta dalje raditi
-
Za više informacija o Flov Designeru pogledajte odeljak Podeš avanja HTTP zahteva u poglavlju Rad sa dizajnerom protoka V odiča za Cisco Webex Contact Center podešavanje i administraciju.