Prilagođeni konektor je potreban samo ako je potrebno da potvrdite autentičnost krajnje tačke. Možete onemogućiti dugme za uključivanje Koristi autentifikovanu krajnju tačku kada konfigurišete aktivnost HTTP zahteva u dizajneru protoka.

Možete dodati do 10 prilagođenih konektora za vašu organizaciju.

1

Prijavite se u svoju korisničku organizaciju na https://admin.webex.com i idite na Usluge > Kontakt centar > Podešavanja stanara> Integracije > Konektori.

2

Na kartici Custom Connector kliknite na dugme Podesi ili Dodaj više.

3

U polje Ime unesite jedinstveno ime konektora (na primer, Konektor kontaktnog centra).

4

Izaberite vrstu autentifikacije sa padajuće liste Tip autentifikacije.

Dostupni tipovi su:

  • Osnovna autentifikacija (podrazumevano)

  • OAuth 2.0

5

U polju URL domena resursa unesite URL imena domena sa https:// Prefiks.

6

Ako je tip autentifikacije OAuth 2.0,

  1. Izaberite jednu od sledećih vrsta grantova iz padajuće liste Vrsta granta:

    • Akreditivi klijenta (podrazumevano)

    • Lozinka Grant

  2. U polje ID klijenta unesite ID klijenta usluge.

  3. U polje Tajna klijenta unesite tajnu klijenta.

  4. U polju URL tokena unesite URL tokena servera za autorizaciju.

  5. U polju Obim unesite opseg za grant akreditiva klijenta.

7

Ako je tip autentifikacije osnovna autentifikacija i tip granta je lozinka grant,

  1. U polje Korisničko ime , unesite korisničko ime naloga usluge.

  2. U polje Lozinka unesite lozinku naloga usluge.

  3. U polje URL za validaciju, unesite URL da biste potvrdili korisničko ime i lozinku.

8

Kliknite Gotovo da biste sačuvali detalje konektora i kliknite na dugme Zatvori.

Šta uraditi sledeće

Nakon što uspešno sačuvate konektor, možete ga koristiti u Flov Designer-u ili kontrolnim skriptama.