Konfigurace vlastního konektoru pro Webex kontaktní centrum
Vlastní konektor se vyžaduje jenom v případě, že potřebujete ověřit koncový bod. Přepínací tlačítko Použít ověřený koncový bod můžete zakázat při konfiguraci aktivity požadavku HTTP v Návrháři toku.
Pro vaši organizaci můžete přidat až deset vlastních konektorů.
1 |
Přihlaste se ke své zákaznické organizaci na adrese https://admin.webex.com a přejděte do části . |
2 |
Na kartě Vlastní konektor klikněte na Nastavit nebo Přidat další. |
3 |
Do pole Název zadejte jedinečný název konektoru (například Konektor kontaktního centra). |
4 |
V rozevíracím seznamu Typ ověřování vyberte typ ověřování :
|
5 |
Do pole Adresa URL domény prostředku zadejte adresu URL názvu domény s |
6 |
Pokud je typ ověřování OAuth 2,0, vyberte z rozevíracího seznamu Typ udělení jeden z následujících typů udělení:
Do pole Adresa URL tokenu zadejte adresu URL tokenu autorizačního serveru. V poli Obor zadejte obor pro udělení přihlašovacích údajů klienta. |
7 |
Pokud je typ ověřování Základní ověřování a typ udělení je Udělení hesla,
|
8 |
Kliknutím na Hotovo uložte podrobnosti konektoru a klikněte na Zavřít. |
Další postup
-
Další informace o aplikaci Flow Designer naleznete v části Nastavení požadavků HTTP v kapitole Práce s Návrhářem toku v příručce Cisco Webex Contact Center Příručka pro nastavení a správu.