Konfigurace vlastního konektoru pro Webex Contact Center
Vlastní konektor je vyžadován pouze v případě, že potřebujete ověřit koncový bod. Při konfiguraci aktivity požadav ku HTTP v Návrháři toku můžete vypnout přepínač Použít ově řený koncový bod.
Pro vaši organizaci můžete přidat až deset vlastních konektorů.
| 1 |
Přihlaste se ke své zákaznické organizaci na adrese https://admin.webex.com a přejděte do nabídky . |
| 2 |
Na kar tě Vlastní konektor klikněte na Nastavit nebo Přidat další. |
| 3 |
Do pole Název zadejte jedinečný název konektoru (například Konektor kontaktního centra). |
| 4 |
V rozevíracím seznamu Typ ověřování vyberte typ ověřování:
|
| 5 |
Do pole Adresa URL domény zdroje zadejte adresu URL názvu domény s předponou |
| 6 |
Pokud je Typ ověřování OAuth 2.0, vyberte z rozevíracího seznamu Typ grantu jeden z následujících typů gr antů:
Služba pověření Webex Contact Center (součást konektoru Control Hub) interně zajišťuje, že přístupový token OAuth zůstane platný. Vývojáři Flow se nemusí starat o správu přístupového token u po vytvoření konektoru. Do pole Adresa URL token u zadejte adresu URL tokenu autorizačního serveru. Do pole Roz sah zadejte rozsah pro udělení pověření klienta. |
| 7 |
Pokud typ ověřování je Základní ověřování a typ grantu je udělení hesla,
|
| 8 |
Kliknutím na tlačítko Hotovo uložte podrobnosti konektoru a klepněte na tlačítko Zavřít. |
Co dělat dál
-
Další informace o nástroji Flow Designer naleznete v části Nastavení požadavku HTTP v kapitole Práce s návrhářem toku v Příručce Cisco Webex Contact Centerk nastavení a správě.