Solo se requiere un conector personalizado si necesita autenticar el extremo. Puede deshabilitar el botón de alternancia Utilizar extremo autenticado cuando configure la actividad de solicitud HTTP en el diseñador de flujo.

Puede agregar hasta 10 conectores personalizados para su organización.

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Conéctese a la organización de su cliente en https://admin.webex.com y navegue hasta Servicios > Centro de contacto > Configuración de inquilinos > Integraciones > Conectores.

2

En la tarjeta del Conector personalizado, haga clic en Configurar o en Agregar más.

3

En el campo Nombre , introduzca un nombre único para el conector (por ejemplo: Conector del Centro de contacto).

4

Elija el tipo de autenticación en el campo Tipo de autenticación lista desplegable.

Los tipos disponibles son los siguientes:

  • Autenticación básica (predeterminado)

  • OAuth 2.0

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En el campo URL del dominio de recursos , introduzca la URL de un nombre de dominio con un prefijo https:// .

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Si el tipo de autenticación es OAuth 2.0,

  1. Elija uno de los siguientes tipos de concesión en el cuadro de texto Conceder lista desplegable:

    • Credenciales de cliente (predeterminado)

    • Concesión de contraseña

  2. En el campo ID de cliente, introduzca el ID del cliente de servicio.

  3. En el campo Secreto del cliente, introduzca el secreto del cliente.

  4. En el campo URL de token , introduzca la URL del token del servidor de autorización.

  5. En el campo Alcance , introduzca el alcance de la concesión de credenciales del cliente.

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Si el Tipo de autenticación es Autenticación básica y el Tipo de concesión es Conceder contraseña,

  1. En el campo Nombre de usuario, introduzca el nombre de usuario de la cuenta de servicio.

  2. En el campo Contraseña , introduzca la contraseña de la cuenta de servicio.

  3. En el campo Validation URL (URL de validación), ingrese la URL para validar el nombre de usuario y la contraseña.

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Haga clic en Listo para guardar los detalles del conector y haga clic en Cerrar.

Qué hacer a continuación

Después de guardar correctamente el conector, podrá utilizarlo en el Diseñador de flujos o en las secuencias de comandos de control.