Mulțumim pentru feedback.
Configurați conectorul personalizat pentru Centrul de contact Webex
Feedback?Conectorul personalizat este necesar numai dacă trebuie să autentificați punctul final. Puteţi dezactiva butonul de comutare Utilizare punct final autenti ficat atunci când configuraţi activitatea Cerere HTTP în Flow Designer.
Puteți adăuga până la zece conectori personalizați pentru organizația dvs.
| 1 |
|
| 2 |
Pe cardul Conector personalizat, faceți clic pe Configurare sau Adăugare mai multe. |
| 3 |
În câmp ul Nume, introduceți un nume unic pentru conector (de exemplu, Conector centru de contact). |
| 4 |
Alegeți tipul de autentificare din lista derul antă Tip de autentificare:
|
| 5 |
În câmpul URL domeniu de resurse, introduceți adresa URL a unui nume de domeniu cu prefixul |
| 6 |
Dacă tipul de autentificare este OAuth 2.0, alegeți unul dintre următoarele tipuri de granturi din lista derulantă Tip de grant:
Serviciul de acreditare Webex Contact Center (parte a conectorului Control Hub ) asigură intern că tokenul de acces OAuth rămâne valabil. Dezvoltatorii Flow nu trebuie să fie preocupați de gestionarea jetonului de acces după crearea conectorului. În câmpul URL token, introduceți adresa URL a tokenului serverului de autorizare. În câmpul Domeniu de aplicare, introduceți domeniul de aplicare pentru acordarea acreditărilor clientului. |
| 7 |
Dacă tipul de autentificare este Autentificare de bază, iar tipul de grant este Acordarea parolei,
|
| 8 |
Faceți clic pe Termin at pentru a salva detaliile conectorului și faceți clic pe Închidere. |
Ce să faci în continuare
-
Pentru mai multe informații despre Flow Designer, consultați secțiunea Setări solicitare HTTP din capitolul Luc rul cu Flow Designer din Ghi dul de Cisco Webex Contact Center configurare și administrare.
