Configurați conectorul personalizat pentru Webex Contact Center
Conectorul personalizat este necesar numai dacă trebuie să autentificați punctul final. Puteți dezactiva butonul De comutare Utilizare punct final autentificat atunci când configurați activitatea Solicitare HTTP în Proiectantul de flux.
Puteți adăuga până la 10 conectori personalizați pentru organizația dvs.
1 |
Conectați-vă la organizația client la https://admin.webex.com și navigați la . |
2 |
Pe cardul Conector particularizat, faceți clic pe Configurare sau pe Adăugare mai multe. |
3 |
În câmpul Nume , introduceți un nume unic pentru conector (de exemplu, Conector centru persoană de contact). |
4 |
Alegeți tipul de autentificare din lista verticală Tip de autentificare. Tipurile disponibile sunt:
|
5 |
În câmpul URL domeniu resursă , introduceți URL-ul unui nume de domeniu cu un prefix |
6 |
Dacă tipul de autentificare este OAuth 2.0,
|
7 |
Dacă tipul de autentificare este autentificarea de bază și tipul de grant este acordarea parolei,
|
8 |
Faceți clic pe Terminat pentru a salva detaliile conectorului și faceți clic pe Închidere. |
Ce este de făcut în continuare
-
Pentru mai multe informații despre Designerul de flux, consultați secțiunea Setări solicitare HTTP din capitolul Lucrul cu Designerul de flux din Ghidul de configurare și administrare Cisco Webex Contact Center.
-
Pentru mai multe informații despre scripturile de control, consultați secțiunea Preluarea blocului variabil din capitolul Lucrul cu scripturile de control al apelurilor din Ghidul de configurare și administrare Cisco Webex Contact Center 1.0.