O conector personalizado é necessário apenas se você precisar autenticar o endpoint. Você pode desativar o botão de alternância Usar o ponto final autenticado ao configurar a atividade de solicitação HTTP no Designer de fluxo.

Você pode adicionar até 10 conectores personalizados para sua organização.

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Faça logon na organização do cliente em https://admin.webex.com e navegue até Serviços > Central De Contatos > Configurações do locatário > Integrações > Conectores...

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No cartão Conector personalizado , clique em Configurar ou Adicionar mais.

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No campo Nome , insira um nome exclusivo para o conector (por exemplo, Conector do Centro de contatos).

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Escolha o tipo de autenticação do tipo de autenticação lista suspensa .

Os tipos disponíveis são:

  • Autenticação básica (padrão)

  • OAuth 2.0

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No campo URL do domínio de recursos , insira a URL de um nome de domínio com um https:// prefixo.

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Se o tipo de autenticação for OAuth 2.0,

  1. Escolha um dos seguintes tipos de concessão da lista de Tipos de Concessão lista suspensa:

    • Credenciais do cliente (padrão)

    • Concessão de senha

  2. No campo ID do cliente , insira a ID do cliente de serviço.

  3. No campo Cliente Segredo , digite o segredo do cliente.

  4. No campo URL token, insira a URL token do servidor de autorização.

  5. No campo Escopo , insira o escopo para a concessão de credenciais do cliente.

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Se o tipo de autenticação for Autenticação Básica e o Tipo de Concessão for Conceder Senha,

  1. No campo Nome de usuário, insira o nome de usuário da conta de serviço.

  2. No campo Senha , insira a senha da conta de serviço.

  3. No campo URL de validação , insira a URL para validar o nome de usuário e a senha.

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Clique em Done para salvar os detalhes do conector e clique em Close .

O que fazer em seguida

Depois de salvar o conector com êxito, você poderá usá-lo nos scripts de controle ou no editor de fluxo.