Konfigurer brugerdefineret forbindelse til Webex Contact Center
Brugerdefineret forbindelse er kun påkrævet, hvis du har brug for at godkende slutpunktet. Du kan deaktivere til /fra knappen Brug godkendt slutpunkt, når du konfigurerer HTTP-anmodningsaktiviteten i Flow Designer.
Du kan tilføje op til ti brugerdefinerede stik til din organisation.
| 1 |
Log ind på din kundeorganisation på https://admin.webex.com, og naviger til |
| 2 |
Klik på Kon figurer eller Tilføj mere på kortet Brugerdefineret forbindelse. |
| 3 |
I feltet Navn skal du angive et entydigt navn til forbindelsen (f.eks. Contact Center Connector). |
| 4 |
Vælg godkendelsestypen på rullelisten God ken delsestype:
|
| 5 |
Indtast URL-adressen til et domænenavn med et |
| 6 |
Hvis godkendelsestypen er OAuth 2.0, skal du vælge en af følgende tildeling styper på rullelisten Til skudstype:
Webex Contact Center-legitimationstjenesten (en del af Control Hub- forbindelsen) sikrer internt, at OAuth-adgangstokenet forbliver gyldigt. Flow-udviklere behøver ikke være bekymrede over at administrere adgangstok enet efter oprettelse af forbindelsen. Angiv godkendelses serverens token-URL-adresse i feltet Tok en-URL. Angiv omf anget for tildelingen af klient legitimationsoplysninger i feltet Omfang. |
| 7 |
Hvis godkendelsestypen er Grundlæggende godkendelse, og tildelingstypen er Tildeling af adgangskode,
|
| 8 |
Klik på Udført for at gemme forbindelsesdetaljerne, og klik på Luk. |
Hvad skal man gøre næste
-
Du kan finde flere oplysninger om Flow Designer i afsnittet Inds tillinger for HTTP-anmodning i kapitlet Arbejde med Flow Designer i Cisco Webex Contact CenterInstallations- og administrationsvejledning.