Le connecteur personnalisé n'est requis que si vous devez authentifier le terminal. Vous pouvez désactiver le bouton de bascule Utiliser le point de terminaison authentifié lorsque vous configurez l’activité de demande HTTP dans le concepteur de flux.

Vous pouvez ajouter jusqu’à 10 connecteurs personnalisés pour votre organisation.

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Connectez-vous à l’organisation de votre client à l’adresse https://admin.webex.com et allez dans Services > Centre de contact > Paramètres du tenant > Intégrations > Connecteurs.

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Sur la carte Connecteur personnalisé, cliquez sur Configurer ou Ajouter plus.

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Dans le champ Nom, saisissez un nom unique pour le connecteur (par exemple, Connecteur du Centre de contact).

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Choisissez le type d’authentification dans la Liste déroulante.

Les types disponibles sont :

  • Authentification de base (par défaut)

  • OAuth 2.0

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Dans le champ URL du domaine des ressources , saisissez l'URL d'un nom de domaine avec un préfixe https:// .

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Si le type d’authentification est OAuth 2.0,

  1. Choisissez l’un des types d’octroi suivants à partir de la liste de Liste déroulante :

    • Identifiants du client (par défaut)

    • Accord de mot de passe

  2. Dans le champ ID client , saisissez l’ID client du service.

  3. Dans le champ Secret du client , saisissez le secret du client.

  4. Dans le champ URL du jeton, saisissez l’URL du jeton du serveur d’autorisation.

  5. Dans le champ Scope , saisissez la portée de l’accord des identifiants du client.

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Si le type d’authentification est l’authentification de base et que le type d’accord est l’accord du mot de passe,

  1. Dans le champ Nom d’utilisateur , entrez le nom d’utilisateur du compte de service.

  2. Dans le champ Mot de passe, saisissez le mot de passe du compte de service.

  3. Dans le champ URL de validation , saisissez l’URL pour valider le nom d’utilisateur et le mot de passe.

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Cliquez sur Terminé pour enregistrer les détails du connecteur et cliquez sur Fermer.

Que faire ensuite

Une fois que vous avez enregistré le connecteur avec succès, vous pouvez l'utiliser dans le concepteur de flux ou les scripts de contrôle.