Tämän artikkelin avulla voit määrittää mukautetun liittimen integroimaan kolmannen osapuolen sovelluksia Webex-yhteyskeskukseen.
Mukautettu liitin vaaditaan vain, jos haluat todentaa päätepisteen. Voit poistaa käytöstä Käytä todennettua päätepistettä vaihtopainiketta, kun määrität HTTP-pyyntötoiminnon Flow Designerissa.
Voit lisätä jopa 10 mukautettua liitintä organisaatiollesi. |
1 | Kirjaudu asiakasorganisaatioosi osoitteessa https://admin.webex.com ja navigoi kohteeseen . |
2 | Käytössä Mukautettu liitin kortti, napsauta Perustaa tai Lisää enemmän. |
3 | Vuonna Nimi kenttään, anna liittimelle yksilöllinen nimi (esimerkiksi Contact Center Connector). |
4 | Valitse todennustyyppi kohdasta Tunnistautumistapa pudotusvalikosta. Saatavilla olevat tyypit ovat:
|
5 | Vuonna Resurssin verkkotunnuksen URL-osoite -kenttään, kirjoita verkkotunnuksen URL-osoite ja "https://" etuliite. |
6 | Jos todennustyyppi on OAuth 2.0,
|
7 | Jos todennustyyppi on perustodennus ja lupatyyppi on salasanan myöntäminen,
|
8 | Klikkaus Tehty tallentaaksesi liittimen tiedot ja napsauta kiinni. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Lisätietoja Flow Designerista on osoitteessa HTTP-pyyntöasetukset -osiossa Työskentely Flow Designerin kanssa luku Cisco Webex Contact Center -asennus- ja hallintaopas .
Lisätietoja ohjausskripteistä on kohdassa Hae muuttujalohko -osiossa Työskentely puhelunhallintaskriptien kanssa luku Cisco Webex Contact Center 1.0 -asennus- ja hallintaopas .