Konfigurácia vlastného konektora pre Webex Contact Center
Vlastný konektor je potrebný len vtedy, ak potrebujete overiť koncový bod. Tlačidlo Použiť overený koncový bod môžete zakázať pri konfigurácii aktivity Žiadosti HTTP v návrhári toku.
Môžete pridať až desať vlastných konektorov pre vašu organizáciu.
| 1 |
Prihláste sa do svojej zákazníckej organizácie na adrese https://admin.webex.com a prejdite do časti . |
| 2 |
Na karte V lastný konektor kliknite na polož ku Nastaviť alebo Pridať ďalšie. |
| 3 |
Do po ľa Náz ov zadajte jedinečný názov konektora (napríklad Konektor kontaktného centra). |
| 4 |
Vyberte typ autentifikácie z rozbaľovacieho zoznamu Typ autentifik ácie:
|
| 5 |
Do poľa Adresa URL domény zdro ja zadajte adresu URL názvu domény s pred |
| 6 |
Ak je typ overovania OAuth 2.0, vyberte jeden z nasledujúcich typov grantov z rozbaľovacieho zoznamu Typ grantu:
Služba poverenia Webex Contact Center (súčasť konektora Control Hub) interne zabezpečuje, že prístupový token OAuth zostane platný. Vývojári toku sa nemusia obávať správy prístupového tokenu po vytvorení konektora. Do poľa URL token u zadajte adresu URL tokenu autorizačného servera. Do po ľa Rozsah zadajte rozsah udelenia pove rení klienta. |
| 7 |
Ak je typ autentifikácie základná autentifikácia a typ grantu je udelenie hesla,
|
| 8 |
Kliknutím na tlači dlo Hotovo uložíte podrobnosti konektora a kliknite na tlačidlo Zavrieť. |
Čo robiť ďalej
-
Ďalšie informácie o nástroji Flow Designer nájdete v časti Nastavenia požiadavky HTTP v kapitole Práca s návrhárom toku v časti Príručka Cisco Webex Contact Center nastavenia a správy.