Tento článok použite na konfiguráciu vlastného konektora na integráciu aplikácií tretích strán s kontaktným centrom Webex.
Vlastný konektor sa vyžaduje iba v prípade, že potrebujete autentifikovať koncový bod. Môžete zakázať Použiť overený koncový bod prepínač pri konfigurácii aktivity HTTP Request v nástroji Flow Designer.
Môžete pridať až 10 vlastných konektorov pre vašu organizáciu. |
1 | Prihláste sa do svojej zákazníckej organizácie na adrese https://admin.webex.com a navigovať do . |
2 | Na Vlastný konektor kartu, kliknite Nastaviť alebo Pridať VIAC. |
3 | V názov zadajte jedinečný názov konektora (napríklad konektor kontaktného centra). |
4 | Vyberte typ autentifikácie z autentický typ rozbaľovací zoznam. Dostupné typy sú:
|
5 | V Adresa URL domény zdroja zadajte adresu URL názvu domény s príponou "https://" predpona. |
6 | Ak je typ overenia OAuth 2.0,
|
7 | Ak je typ autentifikácie Základná autentifikácia a typ udelenia je udelenie hesla,
|
8 | Kliknite hotový uložte podrobnosti o konektore a kliknite Zavrieť. |
Čo urobiť ďalej
Viac informácií o Flow Designer nájdete na Nastavenia požiadavky HTTP oddiel v Práca s Flow Designerom kapitola z Sprievodca nastavením a správou kontaktného centra Cisco Webex .
Ďalšie informácie o riadiacich skriptoch nájdete v časti Načítať variabilný blok oddiel v Práca so skriptami na ovládanie hovorov kapitola z Sprievodca nastavením a správou Cisco Webex Contact Center 1.0 .