Настроюваний з’єднувач потрібен лише в разі необхідності автентифікації кінцевого пристрою. Ви можете вимкнути кнопку перемикання Використовувати автентифіковану кінцеву точку, коли налаштовуєте активність HTTP-запиту в конструкторі потоків.

Можна додати до 10 користувацьких з 'єднувачів для вашої організації.

1

Увійдіть до організації клієнта за адресою https://admin.webex.com й перейдіть до розділу Служби > Контактний центр > Налаштування клієнта > Інтеграції > З’єднувачі.

2

На картці Custom Connector (Користувацький з 'єднувач) натисніть Set Up (Налаштувати) або Add More (Додати більше).

3

У полі Ім 'я введіть унікальну назву з' єднувача (наприклад, З 'єднувач контакт-центру).

4

Виберіть тип автентифікації зі спадного списку Тип автентифікації.

Доступні такі типи:

  • Базова автентифікація (за замовчуванням)

  • OAuth 2.0

5

У полі URL-адреса ресурсного домену введіть URL-адресу доменного імені з префіксом https:// .

6

Якщо тип автентифікації - OAuth 2.0,

  1. Виберіть один з наведених нижче типів грантів зі спадного списку Тип гранту:

    • Облікові дані клієнта (за замовчуванням)

    • Надання пароля

  2. У полі Ідентифікатор клієнта введіть ідентифікатор клієнта сервісу.

  3. У полі Секрет клієнта введіть секрет клієнта.

  4. У полі URL-адреси токена введіть URL-адресу токена сервера авторизації.

  5. У полі Scope введіть область для надання облікових даних клієнта.

7

Якщо тип автентифікації - базова автентифікація, а тип надання - надання пароля,

  1. У полі Ім 'я користувача введіть ім' я користувача сервісного облікового запису.

  2. У полі Пароль введіть пароль сервісного облікового запису.

  3. У полі Validation URL (URL-адреса перевірки) введіть URL-адресу для перевірки імені користувача та пароля.

8

Клацніть Готово , щоб зберегти відомості про з’єднувач, і клацніть Закрити.

Що далі

Після успішного збереження з’єднувача можна буде використовувати його в конструкторі потоків або сценаріях керування.