配置Webex Contact Center的自定义连接器
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使用此文章配置自定义连接器,以将第三方应用程序与Webex Contact Center集成。
仅在需要验证端点时才需要自定义连接器。在流设计者中配置 HTTP 请求活动时,您可以禁用使用已验证终端切换按钮。
您最多为组织添加 10 个自定义连接器。
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在https://admin.webex.com 登录您的客户组织,并导航至 。 |
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在 Custom Connector 卡上,单击设置或添加更多。 |
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在名称字段中,输入连接器的唯一名称(例如 Contact Center Connector)。 |
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从验证类型选项中选择 验证 下拉列表。 可用的类型包括:
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在资源域URL 字段中,使用 |
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如果验证类型是 OAuth 2.0,
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如果验证类型为基本验证,且授予类型为密码授予,
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单击完成 保存连接器详细信息,然后单击关闭。 |
下一步
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有关Flow Designer的更多信息,请参阅 Cisco Webex Contact Center设置和管理指南 的使用Flow Designer 章节中的 HTTP请求设置部分。
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有关控制脚本的更多信息,请参阅Cisco Webex Contact Center 1.0设置和管理指南 的使用呼叫控制脚本 章节中的获取变量块。
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