قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية.

حدد رقم الوجهة لإحدى الخدمات التالية.

• إعادة توجيه الكل —إعادة توجيه جميع المكالمات الواردة إلى رقم الوجهة.
• إعادة توجيه مشغول —إعادة توجيه مكالمة واردة إلى رقم الوجهة عندما يكون الخط مشغولاً.
• إعادة توجيه عدم الرد —إعادة توجيه مكالمة واردة إلى رقم الوجهة عندما لا يتم الرد على المكالمة بعد فترة زمنية محددة أو بعد عدد من الرنات .

  بالنسبة لخدمة «إعادة التوجيه بدون إجابة»، يمكنك مشاهدة أحد الحقول التالية وفقًا لتكوينات المسؤول:

  • عدد الخواتم —يحدد عدد الرنات لمكالمة بدون رد قبل إعادة توجيه المكالمة.

    يتوفر هذا الحقل عندما يقوم المسؤول بتمكين FKS أو XSI.

    القيم الصالحة: 0، أو رقم من 2 إلى 20.

  • إعادة التوجيه بدون تأخير في الرد (بالثواني) —يحدد الوقت الذي ترن فيه المكالمة قبل إعادة توجيه المكالمة.

    يتوفر هذا الحقل عندما يقوم المسؤول بتعطيل كل من FKS و XSI.

قم بتشغيل خدمة إعادة توجيه المكالمات التي قمت بتكوين رقم الوجهة لها.

انقر فوق حفظ لتطبيق التغييرات.

إذا قمت بتعيين خدمة «إعادة توجيه الكل»، فإن الرمز وعرض رقم الوجهة بالقرب من الخط.

(اختياري) لإيقاف خدمة إعادة توجيه المكالمات، قم بما يلي:

1. حدد موقع المكالمة وانقر عليها.

   يمكنك الرجوع إلى الخطوة 1 للحصول على التفاصيل.

2. انتقل إلى خدمة إعادة توجيه المكالمات التي قمت بتمكينها، وقم بإيقاف تشغيلها.

3. انقر فوق حفظ.

(اختياري) لتعيين مفتاح سطر مع إعادة توجيه المكالمات في وحدة توسيع المفاتيح (KEM)، قم بما يلي:

1. اضغط على مفتاح الخط في KEM لمدة ثانيتين على الأقل.

   إذا كان مفتاح الخط خاملاً، يمكنك إضافة ميزة إعادة توجيه المكالمات على مفتاح الخط.

   إذا تم تعيين مفتاح الخط بميزة أخرى، يمكنك استبدال الميزة التي تم تكوينها بميزة إعادة توجيه المكالمات على مفتاح الخط.

2. حدد إنشاء إعادة توجيه المكالمة أو الاستبدال بـ «إعادة توجيه المكالمة».

   يمكنك استخدام الخط الذي تم تكوينه كاختصار لإعداد خدمات إعادة توجيه المكالمات.

   إذا لم يتم عرض الخيار أو لم تتمكن من تعيين ميزة على مفتاح الخط، فاتصل بالمسؤول للحصول على الدعم.

3. إذا كنت ترغب في إزالة الميزة التي تم تكوينها من مفتاح الخط، فاضغط على مفتاح الخط لمدة ثانيتين على الأقل، وحدد إزالة، وقم بتأكيدها.