قم بأحد الإجراءات التالية:

حدد رقم الوجهة لإحدى الخدمات التالية:

• إعادة توجيه الكل— إعادة توجيه جميع المكالمات الواردة إلى رقم وجهة.
• إعادة توجيه المكالمة المشغولة— إعادة توجيه مكالمة واردة إلى رقم وجهة عندما يكون الخط مشغولاً.
• إعادة التوجيه عند عدم الرد— إعادة توجيه مكالمة واردة إلى رقم وجهة عند عدم التقاط المكالمة بعد فترة زمنية محددة أو بعد عدد من الرنات.

  بالنسبة لخدمة إعادة التوجيه عند عدم الرد ، يمكنك رؤية أحد الحقول التالية بناءً على تكوينات المسؤول لديك:

  • عدد مرات الرنين— يحدد عدد مرات الرنين في مكالمة لا يتم الرد عليها قبل إعادة توجيه المكالمة.

    يتوفر هذا الحقل عندما يقوم مسؤولك بتمكين إما FKS أو XSI.

    القيم الصالحة: 0، أو رقم من 2 إلى 20.

  • تأخير إعادة التوجيه دون الرد (بالثواني)— يحدد وقت رنين المكالمة قبل إعادة توجيه المكالمة.

    يتوفر هذا الحقل عندما يقوم مسؤولك بتعطيل كل من FKS وXSI.

قم بتشغيل خدمة إعادة توجيه المكالمات التي قمت بتكوين رقم الوجهة لها.

اضغط على حفظ لتطبيق التغييرات.

إذا قمت بتعيين خدمة إعادة توجيه الكل ، يتم عرض الأيقونة ورقم الوجهة بالقرب من الخط.

(اختياري) لإيقاف تشغيل خدمة إعادة توجيه المكالمات، قم بما يلي:

1. حدد الموقع واضغط على إعادة توجيه المكالمة.

   يمكنك الرجوع إلى الخطوة 1 لمعرفة التفاصيل.

2. انتقل إلى خدمة إعادة توجيه المكالمات التي قمت بتمكينها، وقم بإيقاف تشغيلها.

3. انقر على حفظ .

(اختياري) لتعيين مفتاح خط مع إعادة توجيه المكالمات على وحدة توسيع المفاتيح (KEM)، قم بما يلي:

1. اضغط على مفتاح خط على KEM لمدة ثانيتين على الأقل.

   إذا كان مفتاح الخط خاملاً، يمكنك إضافة ميزة إعادة توجيه المكالمات على مفتاح الخط.

   إذا تم تعيين مفتاح الخط بميزة أخرى، فيمكنك استبدال الميزة التي تم تكوينها بميزة إعادة توجيه المكالمات على مفتاح الخط.

2. حدد إنشاء إعادة توجيه مكالمة أو استبدال بإعادة توجيه المكالمة.

   يمكنك استخدام الخط الذي تم تكوينه كاختصار لإعداد خدمات إعادة توجيه المكالمات.

   إذا لم يتم عرض الخيار أو لم تتمكن من تعيين ميزة على مفتاح الخط، فاتصل بالمسؤول للحصول على الدعم.

3. إذا كنت ترغب في إزالة الميزة التي تم تكوينها من مفتاح الخط، فاضغط على مفتاح الخط لمدة ثانيتين على الأقل، وحدد إزالة وقم بتأكيدها.