사용자가 사무실에 없거나 통화 중일 때 부재 중 전화로 처리되는 것을 방지하려면 수신 통화를 대체 전화번호로 재전송하도록 설정하십시오.

Webex Calling 또는 Cisco BroadWorks에 배포된 전화기에서 다음 통화 착신 전환 서비스 중 하나를 사용할 수 있습니다.

  • 모두 착신 전환—모든 수신 통화를 대상 전화 번호로 착신 전환합니다.

  • 통화 중 착신 전환 - 회선이 통화 중일 때 수신 전화를 대상 전화 번호로 착신 전환합니다.

  • 무응답 시 착신 전환 - 통화에 응답하지 않을 때 수신 전화를 대상 전화 번호로 착신 전환합니다.

아이콘 통화 착신 전환 아이콘 한 회선은 이 회선의 모든 수신 통화가 다른 번호로 재전송됨을 나타냅니다. 회선 이름이나 번호 근처에서 대상 번호를 찾을 수도 있습니다.

단일 회선의 전화기에서는 해당 회선에서 통화 착신 전환을 직접 설정할 수 있습니다. 그러나 전화기에 여러 개의 회선이 있는 경우 통화 착신 전환 설정은 통화 제어 시스템에서 관리자의 구성에 따라 달라집니다.

관리자가 회선에 FKS(기능 키 동기화) 또는 BroadWorks XSI를 구성한 경우 특정 회선의 수신 통화를 대체 번호로 재전송할 수 있습니다. 그렇지 않으면 지정된 회선에서 통화 착신 전환을 켜더라도 통화 착신 전환 설정이 모든 회선에 적용됩니다.

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더 보기 선택 (...) > 앞으로.

전화기가 오프 훅 상태일 때도 소프트키를 찾을 수 있습니다.
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메시지가 표시되면 통화 착신 전환 서비스를 설정하려는 회선을 선택합니다.

회선 선택 화면은 관리자가 사용자 회선에 FKS 또는 XSI를 구성하고 전화기에 여러 회선이 있는 경우에만 표시됩니다.
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통화 착신 전환 서비스를 선택합니다.

  • 착신 전환 - 모든 수신 통화를 대상 번호로 착신 전환합니다.
  • 통화 중 착신 전환 - 회선이 통화 중일 때 수신 통화를 대상 번호로 착신 전환합니다.
  • 응답 없음 착신 전환 - 지정된 기간 후 또는 지정된 횟수의 벨소리가 울린 후에도 통화가 당겨받지 않으면 수신 통화를 대상 번호로 착신 전환합니다.
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대상 번호를 입력하고 켜기 를 눌러 선택한 통화 착신 전환 서비스를 설정합니다.

응답 없음 착신 전환을 선택하는경우 관리자 구성에 따라 다음 필드 중 하나를 볼 수 있습니다.

  • Number of rings(벨소리 수) - 통화 착신 전환 전 응답 없는 통화의 벨소리 수를 지정합니다.

    이 필드는 관리자가 FKS 또는 XSI를 활성화하면 사용할 수 있습니다.

    유효한 값은 0 또는 2에서 20 사이의 숫자입니다.

  • 응답이 없는 경우 지연 - 통화 착신 전환 전에 전화벨이 울리는 시간을 지정합니다.

    이 필드는 관리자가 FKS와 XSI를 모두 비활성화한 경우에 사용할 수 있습니다.

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적용 을 눌러 변경 사항을 적용합니다.

모두 착신 전환 서비스를 설정한 경우 아이콘 Call forwarded icon 회선 근처에 대상 번호가 표시됩니다.
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(선택 사항) 통화 착신 전환 서비스를 해제하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. 앞으로 를 찾아서 누릅니다.

  2. 활성화한 통화 착신 전환 서비스를 선택합니다.

  3. 끄기를 누릅니다.

  4. 적용을 누릅니다.

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(선택 사항) 전화기에서 통화 착신 전환 기능을 사용하여 회선 키를 할당하려면 다음을 수행합니다.

  1. 전화기의 회선 키를 2초 이상 누릅니다.

    회선 키가 유휴 상태인 경우 회선 키에 통화 착신 전환 기능을 추가할 수 있습니다.

    회선 키에 다른 기능이 할당된 경우 구성된 기능을 회선 키의 통화 착신 전환 기능으로 교체할 수 있습니다.

  2. Create Call forward(통화 착신 전환 만들기) 또는 Replace with Call forward(통화 착신 전환 으로 대체)를 선택합니다.

    구성된 회선을 바로 가기로 사용하여 통화 착신 전환 서비스를 설정할 수 있습니다.

    옵션이 표시되지 않거나 회선 키에 기능을 할당할 수 없는 경우 관리자에게 지원을 요청하세요.

  3. 회선 키에서 구성된 기능을 제거하려면 회선 키를 2초 이상 누르고 제거 를 선택한다음 확인합니다.

단일 회선의 전화기에서는 해당 회선에서 통화 착신 전환을 직접 설정할 수 있습니다. 그러나 전화기에 여러 개의 회선이 있는 경우 통화 착신 전환 설정은 통화 제어 시스템에서 관리자의 구성에 따라 달라집니다.

관리자가 회선에 FKS(기능 키 동기화) 또는 BroadWorks XSI를 구성한 경우 특정 회선의 수신 통화를 대체 번호로 재전송할 수 있습니다. 그렇지 않으면 지정된 회선에서 통화 착신 전환을 켜더라도 통화 착신 전환 설정이 모든 회선에 적용됩니다.

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다음 작업 중 하나를 수행합니다.

  • 회선이 하나인 전화기에서 전화기 홈 화면을 살짝 밀어 착신 전환을 찾아서 누릅니다 Desk Phone 9871 "Call Forwarding" shortcut. 지름길.
  • 회선이 여러 개인 전화기에서 더보기 를 클릭하고 통화 착신 전환을 누릅니다.
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다음 서비스 중 하나의 대상 번호를 지정합니다.

  • 착신 전환 - 모든 수신 통화를 대상 번호로 착신 전환합니다.
  • 통화 중 착신 전환 - 회선이 통화 중일 때 수신 통화를 대상 번호로 착신 전환합니다.
  • 응답 없음 착신 전환 - 지정된 기간 후 또는 여러 번 울린 후에도 통화가 당겨받지 않으면 수신 통화를 대상 번호로 착신 전환합니다.

    응답 없음 착신 전환 서비스의 경우 관리자의 구성에 따라 다음 필드 중 하나가 표시됩니다.

    • Number of rings(벨소리 수) - 통화 착신 전환 전 응답 없는 통화의 벨소리 수를 지정합니다.

      이 필드는 관리자가 FKS 또는 XSI를 활성화하면 사용할 수 있습니다.

      유효한 값은 0 또는 2에서 20 사이의 숫자입니다.

    • 응답 없음 착신 전환 지연(초) - 착신 전환 전에 전화가 울리는 시간을 지정합니다.

      이 필드는 관리자가 FKS와 XSI를 모두 비활성화한 경우에 사용할 수 있습니다.

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대상 번호를 구성한 통화 착신 전환 서비스를 켭니다.

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저장을 눌러 변경 사항을 적용합니다.

모두 착신 전환 서비스를 설정한 경우 아이콘 Call forwarded icon 회선 근처에 대상 번호가 표시됩니다.
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(선택 사항) 통화 착신 전환 서비스를 해제하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. 착신 전환 을 찾아서 누릅니다.

    자세한 내용은 1단계를 참조하십시오.

  2. 활성화한 통화 착신 전환 서비스로 이동하고 서비스를 해제합니다.

  3. 저장을 누릅니다.

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(선택 사항) 키 확장 모듈(KEM)에서 통화 착신 전환 기능을 사용하여 회선 키를 할당하려면 다음을 수행합니다.

Cisco Video Phone 8875는 KEM 지원하지 않습니다.

  1. KEM의 회선 키를 2초 이상 누릅니다.

    회선 키가 유휴 상태인 경우 회선 키에 통화 착신 전환 기능을 추가할 수 있습니다.

    회선 키에 다른 기능이 할당된 경우 구성된 기능을 회선 키의 통화 착신 전환 기능으로 교체할 수 있습니다.

  2. Create Call forward(통화 착신 전환 만들기) 또는 Replace with Call forward(통화 착신 전환 으로 대체)를 선택합니다.

    구성된 회선을 바로 가기로 사용하여 통화 착신 전환 서비스를 설정할 수 있습니다.

    옵션이 표시되지 않거나 회선 키에 기능을 할당할 수 없는 경우 관리자에게 지원을 요청하세요.

  3. 회선 키에서 구성된 기능을 제거하려면 회선 키를 2초 이상 누르고 제거 를 선택한다음 확인합니다.