Щоб не пропускати виклики, коли ви не в офісі або лінію зайнято, налаштуйте переадресацію вхідних викликів на альтернативний телефонний номер.

Ви можете використовувати одну з наведених нижче служб переадресації викликів на телефонах, розгорнутих на Webex Calling або Cisco BroadWorks:

  • "Переадр. всі" – переадресовує всі вхідні виклики на цільовий телефонний номер.

  • "Переадр. – зайнято" – переадресовує вхідні виклики на цільовий телефонний номер, коли лінію зайнято.

  • "Переадр. – без відпов." – переадресовує всі вхідні виклики на цільовий телефонний номер, коли немає відповіді на виклик.

Піктограма Значок переадресації дзвінків На рядку вказується, що всі вхідні дзвінки на цій лінії перенаправляються на інший номер. Ви також можете знайти номер призначення поруч із назвою або номером рядка.

На телефоні з однією лінією можна безпосередньо налаштувати переадресацію викликів на лінії. Однак, якщо ваш телефон має кілька ліній, налаштування переадресації викликів залежить від конфігурацій адміністратора в системі керування викликами.

Якщо адміністратор настроїв синхронізацію клавіш функцій (FKS) або BroadWorks XSI на ваших лініях, ви можете перенаправляти вхідні виклики на певній лінії на альтернативний номер. В іншому випадку настройка переадресації викликів застосовується до всіх ліній, навіть якщо ви ввімкнули переадресацію викликів на визначеній лінії.

1

Виберіть Більше (...) > Вперед.

Ви також можете знайти програмну клавішу, коли ваш телефон перебуває в вимкненому стані.
2

Якщо з'явиться відповідний запит, виберіть лінію, на якій потрібно ввімкнути послугу переадресації викликів.

Екран вибору рядка відображається лише тоді, коли адміністратор налаштовує FKS або XSI на ваших лініях, а на телефоні є кілька ліній.
3

Виберіть послугу переадресації дзвінків:

  • Переадресувати все: пересилає всі вхідні виклики на номер призначення.
  • Переадресація сигналу зайнята: переадресація вхідного виклику на номер призначення, коли лінія зайнята.
  • Пересилання без відповіді: переадресація вхідного виклику на номер одержувача, якщо дзвінок не відповідає протягом зазначеного періоду часу або після вказаної кількості дзвінків.
4

Введіть номер призначення та натисніть Увімкнути , щоб увімкнути обрану послугу переадресації викликів.

Якщо ви виберете Пересилати без відповіді, то побачите одне з наведених нижче полів залежно від конфігурацій адміністратора.

  • Кількість дзвінків: указує кількість дзвінків для виклику, який не відповідає, перед переадресацією.

    Це поле доступне, коли адміністратор активує FKS або XSI.

    Допустимі значення: 0, або число від 2 до 20.

  • Затримка відсутності відповіді: указує час, протягом якого дзвенить дзвінок перед переадресацією викликів.

    Це поле доступне, коли адміністратор вимикає FKS і XSI.

5

Натисніть Застосувати , щоб застосувати зміни.

Якщо ви налаштували службу Переслати все , піктограма Call forwarded icon і номер пункту призначення відображається біля лінії.
6

(Необов'язково) Щоб відключити послугу переадресації, виконайте наступне:

  1. Знайдіть і натисніть Вперед.

  2. Виберіть послугу переадресації дзвінків, яку ви активували.

  3. Натисніть Вимкнути.

  4. Натисніть Застосувати.

7

(Необов'язково) Щоб призначити клавішу лінії з переадресацією дзвінків на телефоні, виконайте наступне:

  1. Натисніть і утримуйте клавішу лінії на телефоні принаймні дві секунди.

    Якщо клавіша лінії не використовується, ви можете додати функцію переадресації викликів на ключ лінії.

    Якщо клавішу лінії було призначено на іншу функцію, ви можете замінити налаштовану функцію переадресації дзвінків на ключі лінії.

  2. Виберіть Створити переадресацію виклику або Замінити на Переадресацію виклику.

    Ви можете використовувати налаштовану лінію як ярлик для налаштування послуг переадресації дзвінків.

    Якщо опція не відображається або ви не можете призначити функцію на ключі лінії, зверніться до адміністратора за підтримкою.

  3. Якщо ви хочете видалити налаштовану функцію з клавіші line, натисніть і утримуйте клавішу лінії принаймні дві секунди, виберіть пункт Видалити та підтвердьте її.

На телефоні з однією лінією можна безпосередньо налаштувати переадресацію викликів на лінії. Однак, якщо ваш телефон має кілька ліній, налаштування переадресації викликів залежить від конфігурацій адміністратора в системі керування викликами.

Якщо адміністратор настроїв синхронізацію клавіш функцій (FKS) або BroadWorks XSI на ваших лініях, ви можете перенаправляти вхідні виклики на певній лінії на альтернативний номер. В іншому випадку настройка переадресації викликів застосовується до всіх ліній, навіть якщо ви ввімкнули переадресацію викликів на визначеній лінії.

1

Виконайте одну з таких дій:

  • На телефоні з однією лінією проведіть пальцем по головному екрану телефону, щоб знайти та торкнутися кнопки Переадресація виклику Desk Phone 9871 "Call Forwarding" shortcut. ярлик.
  • На телефоні з кількома лініями торкніться значка Додатково на лінії, на якій потрібно настроїти переадресацію викликів, а потім натисніть Переадресація викликів.
2

Укажіть номер призначення для однієї з таких послуг:

  • Переадресувати все: пересилає всі вхідні виклики на номер призначення.
  • Переадресація сигналу зайнята: переадресація вхідного виклику на номер призначення, коли лінія зайнята.
  • Переадресація без відповіді: переадресація вхідного виклику на номер призначення, якщо дзвінок не відповідає протягом вказаного періоду часу або після кількості дзвінків.

    У службі "Переслати без відповіді " можна побачити одне з наведених нижче полів залежно від конфігурацій адміністратора:

    • Кількість дзвінків: указує кількість дзвінків для виклику, який не відповідає, перед переадресацією.

      Це поле доступне, коли адміністратор активує FKS або XSI.

      Допустимі значення: 0, або число від 2 до 20.

    • Затримка переадресації без відповіді (секунди) – указує час, протягом якого дзвенить дзвінок перед переадресацією виклику.

      Це поле доступне, коли адміністратор вимикає FKS і XSI.

3

Увімкніть послугу переадресації дзвінків, для якої ви налаштували номер призначення.

4

Натисніть «Зберегти », щоб застосувати зміни.

Якщо ви налаштували службу Переслати все , піктограма Call forwarded icon і номер призначення відображається біля лінії.
5

(Необов'язково) Щоб відключити послугу переадресації, виконайте наступне:

  1. Знайдіть і натисніть Переадресація викликів.

    Ви можете звернутися до Кроку 1 для отримання детальної інформації.

  2. Перейдіть до служби переадресації викликів, яку ви ввімкнули, і вимкніть її.

  3. Натисніть Save (Зберегти).

6

(Необов'язково) Щоб призначити ключ лінії з переадресацією дзвінків на модулі розширення ключів (KEM), виконайте наступне:

Cisco Video Phone 8875 не підтримує KEM.

  1. Натисніть і утримуйте клавішу лінії на KEM принаймні дві секунди.

    Якщо клавіша лінії не використовується, ви можете додати функцію переадресації викликів на ключ лінії.

    Якщо клавішу лінії було призначено на іншу функцію, ви можете замінити налаштовану функцію переадресації дзвінків на ключі лінії.

  2. Виберіть Створити переадресацію виклику або Замінити на Переадресацію виклику.

    Ви можете використовувати налаштовану лінію як ярлик для налаштування послуг переадресації дзвінків.

    Якщо опція не відображається або ви не можете призначити функцію на ключі лінії, зверніться до адміністратора за підтримкою.

  3. Якщо ви хочете видалити налаштовану функцію з клавіші line, натисніть і утримуйте клавішу лінії принаймні дві секунди, виберіть пункт Видалити та підтвердьте її.