10 października 2026 | 1096 — liczba wyświetleń | 2 — liczba osób, które uznały to za pomocne

Przekazywanie połączeń na 9800/8875 (Multiplatform)

list-menuOpinia?
Ten artykuł pomocy dotyczy telefonu Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 zarejestrowanego w Cisco BroadWorks lub Webex Calling.

Aby uniknąć brakujących połączeń, gdy jesteś poza biurem lub Twoja linia jest zajęta, ustaw telefon tak, aby przekierowywał połączenia przychodzące na inny numer telefonu.

Możesz skorzystać z jednej z następujących usług przekierowywania połączeń na telefonach wdrożonych w Cisco BroadWorks Webex Calling lub Cisco BroadWorks:

  • Przekaż wszystko — przekieruj wszystkie połączenia przychodzące na docelowy numer telefonu.

  • Przekazywanie połączeń przychodzących — przekieruj połączenia przychodzące na docelowy numer telefonu, gdy linia jest zajęta.

  • Przekazywanie bez odpowiedzi — przekieruj połączenia przychodzące na docelowy numer telefonu, gdy połączenie nie zostanie odebrane.

Ikona Call forwarded icon na linii wskazuje, że wszystkie połączenia przychodzące na tej linii są przekierowywane na inny numer. Możesz również znaleźć numer docelowy w pobliżu nazwy lub numeru linii.

W telefonie z jedną linią możesz bezpośrednio skonfigurować przekierowanie połączeń na linii. Jeśli jednak telefon ma wiele linii, ustawienie przekierowywania połączeń różni się w zależności od konfiguracji administratora w systemie sterowania połączeniami.

Jeśli administrator skonfigurował synchronizację kluczy funkcji (FKS) lub BroadWorks XSI na twoich liniach, możesz przekierowywać połączenia przychodzące z określonej linii na inny numer. W przeciwnym razie ustawienie przekierowywania połączeń ma zastosowanie do wszystkich linii, nawet jeśli przekierowywanie połączeń jest włączone na wyznaczonej linii.

1

Wybierz kolej no opcje Więcej (...) > Nap rzód.

Możesz również znaleźć klawisz programowy, gdy telefon jest w stanie wyłączonym.
2

Jeśli zostanie wyświetlony monit, wybierz linię, w której chcesz włączyć usługę przekierowywania połączeń.

Ekran wyboru linii jest wyświetlany tylko wtedy, gdy administrator skonfiguruje FKS lub XSI na twoich liniach, a telefon ma wiele linii.

3

Wybierz usługę przekazywania połączeń.

  • Przekazywanie wszystkich połączeń — przekazuje wszystkie połączenia przychodzące na numer docel owy.
  • Przekazywanie zaj ęć — przekazuje połączenie przychodzące na numer docelowy, gdy linia jest zajęta.
  • Przekazywanie bez odpowiedzi — przekazuje połączenie przychodzące na numer docelowy, gdy połączenie nie zostanie odebrane po określonym czasie lub po określonej liczbie dzwon ków.
4

Wprowadź numer docelowy i naciśnij przycisk Wł, aby włączyć wybraną usługę przekazywania połączeń.

Jeśli wybierzesz opcję Przekaż bez odpowiedzi, zobaczysz jedno z poniższych pól w zależności od konfiguracji administratora.

  • Liczba dzwonków — określa liczbę dzwonków dla połączenia bez odpowiedzi przed przekierowaniem połączenia.

    To pole jest dostępne, gdy administrator włączy FKS lub XSI.

    Prawidłowe wartości: 0 lub liczba od 2 do 20.

  • O@@ późnienie bez odpowiedzi — określa czas dzwonienia połączenia przed przekierowaniem połączenia.

    To pole jest dostępne, gdy administrator wyłączy zarówno FKS, jak i XSI.

5

Naciśnij Zast osuj, aby zastosować zmiany.

Jeśli ustawisz usługę Przekaż wszystko, ikona Call forwarded icon a numer docelowy jest wyświetlany w pobliżu linii.
6

(Opcjonalnie) Aby wyłączyć usługę przekazywania połączeń, wykonaj następujące czynności:

  1. Znajdź i naciśnij Nap rzód.

  2. Wybierz włączoną usługę przekierowywania połączeń.

  3. Naciśnij Wył.

  4. Naciśnij Zastosu j.

7

(Opcjonalnie) Aby przypisać klawisz liniowy z przekazywaniem połączeń w telefonie, wykonaj następujące czynności:

  1. Naciśnij klawisz liniowy w telefonie przez co najmniej dwie sekundy.

    Jeśli klawisz linii jest bezczynny, możesz dodać funkcję przekierowywania połączeń na klawiszu linii.

    Jeśli klawisz linii został przypisany do innej funkcji, skonfigurowany element można zastąpić funkcją przekierowywania połączeń na klawiszu linii.

  2. Wybierz opcję Utwórz przekierowanie połączenia lub Zastąp na polecenie Przekazywanie połączeń.

    Możesz użyć skonfigurowanej linii jako skrótu do skonfigurowania usług przekierowywania połączeń.

    Jeśli opcja nie jest wyświetlana lub nie można przypisać funkcji do klawisza wiersza, skontaktuj się z administratorem w celu uzyskania pomocy technicznej.

  3. Jeśli chcesz usunąć skonfigurowany element z klawisza linii, naciśnij klawisz linii przez co najmniej dwie sekundy, wybierz Usu ń i potwierdź to.

W telefonie z jedną linią możesz bezpośrednio skonfigurować przekierowanie połączeń na linii. Jeśli jednak telefon ma wiele linii, ustawienie przekierowywania połączeń różni się w zależności od konfiguracji administratora w systemie sterowania połączeniami.

Jeśli administrator skonfigurował synchronizację kluczy funkcji (FKS) lub BroadWorks XSI na twoich liniach, możesz przekierowywać połączenia przychodzące z określonej linii na inny numer. W przeciwnym razie ustawienie przekierowywania połączeń ma zastosowanie do wszystkich linii, nawet jeśli przekierowywanie połączeń jest włączone na wyznaczonej linii.

1

Wykonaj jedną z następujących czynności.

  • W telefonie z jedną linią przesuń palcem po ekranie głównym telefonu, aby zlokalizować i dotknąć przycisku Prześlij połączenie Desk Phone 9871 "Call Forwarding" shortcut. skrót.
  • W telefonie z wieloma liniami dotknij WięcejMore Options button w linii, w której chcesz ustawić przekierowanie połączeń, a następnie stuknij opcję Przekazywanie połączeń.
2

Określ numer docelowy jednej z następujących usług.

  • Przekazywanie wszystkich połączeń — przekazuje wszystkie połączenia przychodzące na numer docel owy.
  • Przekazywanie zaj ęć — przekazuje połączenie przychodzące na numer docelowy, gdy linia jest zajęta.
  • Przekazywanie bez odpowiedzi — przekazuje połączenie przychodzące na numer docelowy, gdy połączenie nie zostanie odebrane po określonym czasie lub po kilku dzwonkach .

    W przypadku usługi Przekazywanie bez odpowiedzi można zobaczyć jedno z następujących pól w zależności od konfiguracji administratora:

    • Liczba dzwonków — określa liczbę dzwonków dla połączenia bez odpowiedzi przed przekierowaniem połączenia.

      To pole jest dostępne, gdy administrator włączy FKS lub XSI.

      Prawidłowe wartości: 0 lub liczba od 2 do 20.

    • Przekazywanie bez opóźnienia odpowiedzi (sekundy) —Określa czas dz wonienia połączenia przed przekierowaniem połączenia.

      To pole jest dostępne, gdy administrator wyłączy zarówno FKS, jak i XSI.

3

Włącz usługę przekazywania połączeń, dla której skonfigurowano numer docelowy.

4

Stuknij Zapisz, aby zastosować zmiany.

Jeśli ustawisz usługę Przekaż wszystko, ikona Call forwarded icon a numer docelowy jest wyświetlany w pobliżu linii.
5

(Opcjonalnie) Aby wyłączyć usługę przekazywania połączeń, wykonaj następujące czynności:

  1. Znajdź i stuknij opcję Prześlij połączenie.

    Szczegółowe informacje można znaleźć w kroku 1.

  2. Przejdź do włączonej usługi przekierowywania połączeń i wyłącz ją.

  3. Stuknij Zapisz.

6

(Opcjonalnie) Aby przypisać klucz liniowy z przekierowaniem połączeń w module rozszerzania klucza (KEM), wykonaj następujące czynności:

Cisco Video Phone 8875 nie obsługuje KEM.

  1. Naciśnij klawisz liniowy na KEM przez co najmniej dwie sekundy.

    Jeśli klawisz linii jest bezczynny, możesz dodać funkcję przekierowywania połączeń na klawiszu linii.

    Jeśli klawisz linii został przypisany do innej funkcji, skonfigurowany element można zastąpić funkcją przekierowywania połączeń na klawiszu linii.

  2. Wybierz opcję Utwórz przekierowanie połączenia lub Zastąp na polecenie Przekazywanie połączeń.

    Możesz użyć skonfigurowanej linii jako skrótu do skonfigurowania usług przekierowywania połączeń.

    Jeśli opcja nie jest wyświetlana lub nie można przypisać funkcji do klawisza wiersza, skontaktuj się z administratorem w celu uzyskania pomocy technicznej.

  3. Jeśli chcesz usunąć skonfigurowany element z klawisza linii, naciśnij klawisz linii przez co najmniej dwie sekundy, wybierz Usu ń i potwierdź to.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?
CennikAplikacja WebexMeetingsCallingWiadomościUdostępnianie ekranu
Webex SuiteCallingMeetingsWiadomościSlidoWebinariaWydarzeniaCentrum kontaktuCPaaSZabezpieczeniaControl Hub
Zestawy słuchawkoweAparatySeria DeskSeria RoomSeria BoardSeria telefonówAkcesoria
EdukacjaOpieka zdrowotnaAdministracja państwowaFinanseSport i rozrywkaPracownicy pierwszego kontaktuOrganizacje non profitStart-upyPraca hybrydowa
Pliki do pobraniaDołącz do spotkania testowegoKursy onlineIntegracjeDostępnośćInkluzywnośćWebinaria na żywo i na żądanieSpołeczność WebexDeweloperzy WebexNowości i innowacje
CiscoKontakt z pomocąKontakt z działem sprzedażyWebex BlogŚwiadome przywództwo WebexWebex Merch StoreKariera
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Warunki korzystaniaZasady ochrony prywatnościPliki cookieZnaki towarowe
©2026 Cisco lub podmioty zależne. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Warunki korzystaniaZasady ochrony prywatnościPliki cookieZnaki towarowe