За да избегнете пропуснати повиквания, когато сте далеч от офиса или линията ви е заета, настройте телефона да пренасочва входящите повиквания към алтернативен телефонен номер.

Можете да използвате една от следните услуги за пренасочване на повиквания на телефоните, които са внедрени в Webex Calling или Cisco BroadWorks:

  • Пренасочване на всички – Пренасочва всички входящи повиквания към целеви телефонен номер.

  • Пренасочване при заето – Пренасочва входящи повиквания към целевия телефонен номер, когато линията е заета.

  • Пренасочване при липса на отговор – Пренасочва входящи повиквания към целевия телефонен номер, когато повикването остава без отговор.

Иконата Икона за пренасочване на повикване на линия показва, че всички входящи повиквания по тази линия се пренасочват към друг номер. Можете също да намерите номера на местоназначението близо до името или номера на реда.

На телефон с една линия можете директно да настроите пренасочването на повикванията на линията. Ако обаче телефонът ви има няколко линии, настройката за пренасочване на повиквания варира в зависимост от конфигурациите на администратора в системата за управление на повикванията.

Ако вашият администратор е конфигурирал синхронизирането на ключовете за функции (FKS) или BroadWorks XSI на вашите линии, можете да пренасочите входящите повиквания на определена линия към алтернативен номер. В противен случай настройката ви за пренасочване на повиквания се прилага за всички линии, въпреки че сте включили пренасочването на повиквания на определена линия.

1

Изберете Още (...) > Напред.

Можете също да намерите функционалния бутон, когато телефонът ви е в състояние на изключване.
2

Ако бъдете подканени, изберете линия, на която искате да включите услуга за пренасочване на повиквания.

Екранът за избор на линия се показва само когато вашият администратор конфигурира FKS или XSI на вашите линии и телефонът ви има няколко линии.
3

Изберете услуга за пренасочване на повиквания:

  • Пренасочване на всички – пренасочва всички входящи повиквания към целеви номер.
  • Пренасочва входящо повикване към номер на местоназначение, когато линията е заета.
  • Препращане без отговор – Пренасочва входящо повикване към номер на местоназначение, когато повикването не бъде прието след определен период от време или след определен брой позвънвания.
4

Въведете номера на местоназначението и натиснете Вкл. , за да включите избраната услуга за пренасочване на повиквания.

Ако изберете Препращане без отговор, можете да видите едно от следните полета в зависимост от конфигурациите на вашия администратор:

  • Брой позвънявания – Указва броя на позвънванията за повикване без отговор преди пренасочване на повикването.

    Това поле е достъпно, когато вашият администратор разреши FKS или XSI.

    Валидни стойности: 0 или число от 2 до 20.

  • Закъснение за липса на отговор – Указва времето, през което повикването звъни преди пренасочване на повикването.

    Това поле е достъпно, когато вашият администратор деактивира както FKS, така и XSI.

5

Натиснете Приложи , за да приложите промените.

Ако зададете услугата Препращане на всички , иконата Call forwarded icon и номерът на местоназначението се показва близо до линията.
6

(По избор) За да изключите услугата за пренасочване на повиквания, направете следното:

  1. Намерете и натиснете Напред.

  2. Изберете услугата за пренасочване на повиквания, която сте активирали.

  3. Натиснете Изкл.

  4. Натиснете Приложи.

7

(По избор) За да зададете клавиш за линия с пренасочване на повиквания на телефона, направете следното:

  1. Натиснете клавиш за линия на телефона си за поне две секунди.

    Ако клавишът на линията е неактивен, можете да добавите функцията за пренасочване на повиквания към клавиша на линията.

    Ако клавишът на линията е зададен с друга функция, можете да замените конфигурираната функция с функцията за пренасочване на повиквания на клавиша на линията.

  2. Изберете Създаване на пренасочване на повикване или Замяна с пренасочване на повикване.

    Можете да използвате конфигурираната линия като пряк път за настройване на услуги за пренасочване на повиквания.

    Ако опцията не се показва или не можете да зададете функция в клавиша на линията, свържете се с вашия администратор за поддръжка.

  3. Ако искате да премахнете конфигурираната функция от клавиша за линия, натиснете клавиша за линия за поне две секунди, изберете Премахване и го потвърдете.

На телефон с една линия можете директно да настроите пренасочването на повикванията на линията. Ако обаче телефонът ви има няколко линии, настройката за пренасочване на повиквания варира в зависимост от конфигурациите на администратора в системата за управление на повикванията.

Ако вашият администратор е конфигурирал синхронизирането на ключовете за функции (FKS) или BroadWorks XSI на вашите линии, можете да пренасочите входящите повиквания на определена линия към алтернативен номер. В противен случай настройката ви за пренасочване на повиквания се прилага за всички линии, въпреки че сте включили пренасочването на повиквания на определена линия.

1

Направете едно от следните действия:

  • На телефон с една линия плъзнете бързо по началния екран на телефона, за да намерите и докоснете бутона за пренасочване на повикване Desk Phone 9871 "Call Forwarding" shortcut. пряк път.
  • На телефон с няколко линии докоснете "Още" на линия, на която искате да зададете пренасочване на повикванията, след което докоснете Пренасочване на повиквания.
2

Посочете номера на местоназначението за една от следните услуги:

  • Пренасочване на всички – пренасочва всички входящи повиквания към целеви номер.
  • Пренасочва входящо повикване към номер на местоназначение, когато линията е заета.
  • Препращане без отговор – пренасочва входящо повикване към номер на местоназначение, когато повикването не бъде прието след определен период от време или след няколко позвънвания.

    За услугата за препращане без отговор можете да видите едно от следните полета в зависимост от конфигурациите на вашия администратор:

    • Брой позвънявания – Указва броя на позвънванията за повикване без отговор преди пренасочване на повикването.

      Това поле е достъпно, когато вашият администратор разреши FKS или XSI.

      Валидни стойности: 0 или число от 2 до 20.

    • Препращане без забавяне на отговора (секунди) – Указва времето, през което повикването звъни преди пренасочване на повикването.

      Това поле е достъпно, когато вашият администратор деактивира както FKS, така и XSI.

3

Включете услугата за пренасочване на повиквания, за която сте конфигурирали номера на местоназначение.

4

Докоснете Запазване , за да приложите промените.

Ако зададете услугата Препращане на всички , иконата Call forwarded icon и номерът на местоназначението се показва близо до линията.
5

(По избор) За да изключите услугата за пренасочване на повиквания, направете следното:

  1. Намерете и докоснете Пренасочване на повикването.

    Можете да се обърнете към стъпка 1 за подробности.

  2. Отидете до услугата за пренасочване на повиквания, която сте активирали, и я изключете.

  3. Докоснете Save (Запиши).

6

(По избор) За да зададете клавиш за линия с пренасочване на повиквания в модула за разширяване на клавиши (KEM), направете следното:

Cisco Video Phone 8875 не поддържа KEM.

  1. Натиснете линеен клавиш на KEM за поне две секунди.

    Ако клавишът на линията е неактивен, можете да добавите функцията за пренасочване на повиквания към клавиша на линията.

    Ако клавишът на линията е зададен с друга функция, можете да замените конфигурираната функция с функцията за пренасочване на повиквания на клавиша на линията.

  2. Изберете Създаване на пренасочване на повикване или Замяна с пренасочване на повикване.

    Можете да използвате конфигурираната линия като пряк път за настройване на услуги за пренасочване на повиквания.

    Ако опцията не се показва или не можете да зададете функция в клавиша на линията, свържете се с вашия администратор за поддръжка.

  3. Ако искате да премахнете конфигурираната функция от клавиша за линия, натиснете клавиша за линия за поне две секунди, изберете Премахване и го потвърдете.