Inoltra chiamate al 9800/8875 (multipiattaforma)

Per evitare di perdere le chiamate quando è lontano dall'ufficio o la linea è occupata, imposti il telefono per reindirizzare le chiamate in arrivo a un numero di telefono alternativo.

Può utilizzare uno dei seguenti servizi di inoltro di chiamata sui telefoni distribuiti su Webex Calling o Cisco BroadWorks:

Inoltra tutto: inoltra tutte le chiamate in arrivo al numero di telefono di destinazione.
Inoltra occupato: inoltra le chiamate in arrivo al numero di telefono di destinazione quando la linea è occupata.
Inoltra senza risposta: inoltra le chiamate in arrivo al numero di telefono di destinazione quando non si risponde alla chiamata.

L'icona Call forwarded icon su una riga indica che tutte le chiamate in arrivo su questa linea vengono reindirizzate a un altro numero. Può anche trovare il numero di destinazione vicino al nome o al numero della riga.

9811 / 9841 / 9851 / 9861
9871 / 8875

Su un telefono con una sola linea, può impostare direttamente l'inoltro di chiamata sulla linea. Tuttavia, se il suo telefono ha più linee, l'impostazione di inoltro delle chiamate varia in base alle configurazioni dell'amministratore nel sistema di controllo delle chiamate.

Se il suo amministratore ha configurato Feature Key Sync (FKS) o BroadWorks XSI sulle sue linee, può reindirizzare le chiamate in arrivo su una linea specifica a un numero alternativo. Altrimenti, la sua impostazione di inoltro di chiamata si applica a tutte le linee anche se attiva l'inoltro di chiamata su una linea designata.

1	Seleziona Altro (...) > Avanti. Può trovare il softkey anche quando il suo telefono è spento.
2	Se richiesto, selezioni una riga in cui desidera attivare un servizio di inoltro di chiamata. La schermata di selezione delle linee viene visualizzata solo quando l'amministratore configura FKS o XSI sulle sue linee e il suo telefono ha più linee.
3	Seleziona un servizio di inoltro di chiamata. Inoltra tutto: inoltra tutte le chiamate in arrivo a un numero di destinazione. Inoltra occupato: inoltra una chiamata in arrivo a un numero di destinazione quando la linea è occupata. Inoltra senza risposta: inoltra una chiamata in arrivo a un numero di destinazione quando la chiamata non viene ricevuta dopo un determinato periodo di tempo o dopo un determinato numero di squilli.
4	Inserisca il numero di destinazione e prema Sì per attivare il servizio di inoltro di chiamata selezionato. Se seleziona Inoltra senza risposta, può visualizzare uno dei seguenti campi a seconda delle configurazioni del suo amministratore. Numero di squilli: specifica il numero di squilli per una chiamata senza risposta prima dell'inoltro di chiamata. Questo campo è disponibile quando il suo amministratore abilita FKS o XSI. Valori validi: 0 o un numero compreso tra 2 e 20. Ritardo per mancata risposta: specifica l'ora in cui una chiamata squilla prima dell'inoltro di chiamata. Questo campo è disponibile quando il suo amministratore disabilita sia l'FKS che l'XSI.
5	Premi Applica per applicare le modifiche. Se ha impostato il servizio Forward all, l'icona e il numero di destinazione viene visualizzato vicino alla linea.
6	(Facoltativo) Per disattivare il servizio di inoltro di chiamata, proceda come segue: Individui e premi Inoltra. Selezioni il servizio di inoltro di chiamata che Lei ha abilitato. Premi Off. Premi Applica.
7	(Facoltativo) Per assegnare un tasto di linea con l'inoltro di chiamata sul telefono, proceda come segue: Premi un tasto di linea sul suo telefono per almeno due secondi. Se il tasto di linea è inattivo, può aggiungere la funzione di inoltro di chiamata sul tasto di linea. Se al tasto di linea è stata assegnata un'altra funzione, può sostituire la funzione configurata con la funzione di inoltro di chiamata sul tasto di linea. Seleziona Crea inoltro di chiamata o Sostituisci con inoltro di chiamata. Può utilizzare la linea configurata come scorciatoia per configurare i servizi di inoltro di chiamata. Se l'opzione non viene visualizzata o non è possibile assegnare una funzione sul tasto di linea, contatti il suo amministratore per ricevere assistenza. Se desidera rimuovere la funzionalità configurata dal tasto di linea, prema il tasto di linea per almeno due secondi, selezioni Rimuovi e confermi.

1	Effettui una delle seguenti azioni. Su un telefono con una sola riga, scorra sulla schermata principale del telefono per individuare e toccare Inoltro chiamata scorciatoia. Su un telefono con più linee, tocca Altro su una linea in cui desidera impostare l'inoltro di chiamata, quindi tocca Inoltro chiamata.
2	Specifichi il numero di destinazione per uno dei seguenti servizi. Inoltra tutto: inoltra tutte le chiamate in arrivo a un numero di destinazione. Inoltra occupato: inoltra una chiamata in arrivo a un numero di destinazione quando la linea è occupata. Inoltra senza risposta: inoltra una chiamata in arrivo a un numero di destinazione quando la chiamata non viene ricevuta dopo un determinato periodo di tempo o dopo un numero di squilli. Per il servizio Inoltra senza risposta, può visualizzare uno dei seguenti campi a seconda delle configurazioni del suo amministratore: Numero di squilli: specifica il numero di squilli per una chiamata senza risposta prima dell'inoltro di chiamata. Questo campo è disponibile quando il suo amministratore abilita FKS o XSI. Valori validi: 0 o un numero compreso tra 2 e 20. Ritardo inoltro senza risposta (secondi): specifica l'ora in cui squilla una chiamata prima dell'inoltro della chiamata. Questo campo è disponibile quando il suo amministratore disabilita sia l'FKS che l'XSI.
3	Attivi il servizio di inoltro di chiamata per il quale ha configurato il numero di destinazione.
4	Tocca Salva per applicare le modifiche. Se ha impostato il servizio Forward all, l'icona e il numero di destinazione viene visualizzato vicino alla riga.
5	(Facoltativo) Per disattivare il servizio di inoltro di chiamata, proceda come segue: Individua e tocca Inoltro chiamata. Può fare riferimento alla Fase 1 per i dettagli. Acceda al servizio di inoltro di chiamata che ha abilitato e lo disattivi. Tocca Salva.
6	(Facoltativo) Per assegnare un tasto di linea con inoltro di chiamata sul Key Expansion Module (KEM), proceda come segue: Il videotelefono Cisco 8875 non supporta il KEM. Premi un tasto di linea sul KEM per almeno due secondi. Se il tasto di linea è inattivo, può aggiungere la funzione di inoltro di chiamata sul tasto di linea. Se al tasto di linea è stata assegnata un'altra funzione, può sostituire la funzione configurata con la funzione di inoltro di chiamata sul tasto di linea. Seleziona Crea inoltro di chiamata o Sostituisci con inoltro di chiamata. Può utilizzare la linea configurata come scorciatoia per configurare i servizi di inoltro di chiamata. Se l'opzione non viene visualizzata o non è possibile assegnare una funzione sul tasto di linea, contatti il suo amministratore per ricevere assistenza. Se desidera rimuovere la funzionalità configurata dal tasto di linea, prema il tasto di linea per almeno due secondi, selezioni Rimuovi e confermi.

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