10. oktober 2026 | 650 visning(er) | 0 personer mente dette var nyttig

Videresend samtaler på 9800/8875 (Multiplatform)

list-menuTilbakemelding?
Denne hjelpeartikkelen er for Cisco Desk Phone 9800-serien og Cisco Video Phone 8875 registrert hos Cisco BroadWorks eller Webex Calling.

For å unngå manglende samtaler når du er borte fra kontoret eller linjen din er opptatt, angir du telefonen til å omdirigere innkommende anrop til et alternativt telefonnummer.

Du kan bruke en av følgende viderekoblingstjenester på telefonene som er distribuert på Webex Calling eller Cisco BroadWorks:

  • Videresend alle — Videresend alle innkommende anrop til destinasjonstelefonnummeret.

  • Videresend opptatt — Videresend innkommende anrop til destinasjonstelefonnummeret når linjen er opptatt.

  • Videresend ikke svar — Videresend innkommende anrop til destinasjonstelefonnummeret når anropet ikke besvares.

Ikonet Call forwarded icon på en linje indikerer at alle innkommende anrop på denne linjen blir omdirigert til et annet nummer. Du kan også finne destinasjonsnummeret i nærheten av linjenavn eller nummer.

På en telefon med en enkelt linje kan du direkte konfigurere viderekoblingen på linjen. Men hvis telefonen har flere linjer, varierer innstillingen for viderekobling i henhold til administratorens konfigurasjoner i anropskontrollsystemet.

Hvis administratoren har konfigurert Feature Key Sync (FKS) eller BroadWorks XSI på linjene dine, kan du omdirigere innkommende anrop på en bestemt linje til et alternativt nummer. Ellers gjelder viderekoblingsinnstillingen for alle linjer, selv om du slår på viderekoblingen på en bestemt linje.

1

Velg Mer (...) > Vid er esend.

Du kan også finne funksjonstasten når telefonen er i en off-hook-tilstand.
2

Hvis du blir bedt om det, velger du en linje der du vil slå på en viderekoblingstjeneste.

Linjevalgskjermen vises bare når administratoren konfigurerer FKS eller XSI på linjene dine og telefonen har flere linjer.

3

Velg en viderekoblingstjeneste.

  • Videresend alle —Videresender alle innkommende anrop til et destin asjonsnummer.
  • Videresend opptatt — Videresender et innkommende anrop til et destinasjonsnummer når linjen er opptatt.
  • Videresend ikke svar — Videresender et innkommende anrop til et destinasjons nummer når anropet ikke blir hentet etter en spesifisert tidsperiode eller etter et angitt antall ringer.
4

Skriv inn destinasjonsnummeret, og trykk på På for å slå på den valgte viderekoblingstjenesten.

Hvis du velger Videresend ikke svar, kan du se ett av følgende felt avhengig av administratorens konfigurasjoner.

  • Antall ringer — Angir antall ringer for et anrop uten svar før viderekobling av anrop.

    Dette feltet er tilgjengelig når administratoren aktiverer enten FKS eller XSI.

    Gyldige verdier: 0, eller et tall fra 2 til 20.

  • For@@ sinkelse uten svar — Angir klokkeslettet som et anrop ringer før viderekoblingen.

    Dette feltet er tilgjengelig når administratoren deaktiverer både FKS og XSI.

5

Try kk Bruk for å bruke endringene.

Hvis du angir Vid eresend alle tjenesten, vises ikonet Call forwarded icon og destinasjonsnummeret vises nær linjen.
6

(Valgfritt) Gjør følgende for å slå av viderekoblingstjenesten:

  1. Finn og trykk på Vider esend.

  2. Velg viderekoblingstjenesten du har aktivert.

  3. Try kk av.

  4. Try kk Bruk.

7

(Valgfritt) Hvis du vil tilordne en linjetast med viderekobling av anrop på telefonen, gjør du følgende:

  1. Trykk på en linjetast på telefonen i minst to sekunder.

    Hvis linjetasten er inaktiv, kan du legge til viderekoblingsfunksjonen på linjetasten.

    Hvis linjetasten er tildelt en annen funksjon, kan du erstatte den konfigurerte funksjonen med viderekoblingsfunksjonen på linjetasten.

  2. Velg Opprett viderekobling eller Erstatt med viderekobling.

    Du kan bruke den konfigurerte linjen som en snarvei for å konfigurere viderekoblingstjenester.

    Hvis alternativet ikke vises, eller du ikke kan tilordne en funksjon på linjetasten, kontakter du administratoren din for å få støtte.

  3. Hvis du vil fjerne den konfigurerte funksjonen fra linjetasten, trykker du på linjetasten i minst to sekunder, velger Fjern og bekrefter den.

På en telefon med en enkelt linje kan du direkte konfigurere viderekoblingen på linjen. Men hvis telefonen har flere linjer, varierer innstillingen for viderekobling i henhold til administratorens konfigurasjoner i anropskontrollsystemet.

Hvis administratoren har konfigurert Feature Key Sync (FKS) eller BroadWorks XSI på linjene dine, kan du omdirigere innkommende anrop på en bestemt linje til et alternativt nummer. Ellers gjelder viderekoblingsinnstillingen for alle linjer, selv om du slår på viderekoblingen på en bestemt linje.

1

Gjør en av følgende handlinger.

  • På en telefon med en enkelt linje, sveip på telefonens startskjerm for å finne og trykke på Videresending av samtale Desk Phone 9871 "Call Forwarding" shortcut. snarvei.
  • Trykk på Mer på en telefon med flere linjerMore Options button på en linje som du vil angi viderekobling av anrop, og trykk deretter på Videresending av anrop.
2

Angi destinasjonsnummeret for en av følgende tjenester.

  • Videresend alle —Videresender alle innkommende anrop til et destin asjonsnummer.
  • Videresend opptatt — Videresender et innkommende anrop til et destinasjonsnummer når linjen er opptatt.
  • Videresend ikke svar — Videresender et innkommende anrop til et destinasjons nummer når anropet ikke blir hentet etter en spesifisert tidsperiode eller etter et antall ringer.

    For tjenesten Videresend ingen svar kan du se ett av følgende felt avhengig av administratorens konfigurasjoner:

    • Antall ringer — Angir antall ringer for et anrop uten svar før viderekobling av anrop.

      Dette feltet er tilgjengelig når administratoren aktiverer enten FKS eller XSI.

      Gyldige verdier: 0, eller et tall fra 2 til 20.

    • Vid@@ eresend ingen svarforsinkelse (sekunder) — Angir klokkeslettet som et anrop ringer før viderekoblingen.

      Dette feltet er tilgjengelig når administratoren deaktiverer både FKS og XSI.

3

Slå på viderekoblingstjenesten du konfigurerte destinasjons nummeret for.

4

Trykk på Lag re for å bruke endringene.

Hvis du angir Vid eresend alle tjenesten, vises ikonet Call forwarded icon og destinasjonsnummeret vises nær linjen.
5

(Valgfritt) Gjør følgende for å slå av viderekoblingstjenesten:

  1. Finn og trykk på Vider esending av anrop.

    Du kan se trinn 1 for detaljer.

  2. Naviger til viderekoblingstjenesten du har aktivert, og slå den av.

  3. Trykk på Lag re.

6

(Valgfritt) Hvis du vil tilordne en linjetast med viderekobling av anrop på Key Expansion Module (KEM), gjør du følgende:

Cisco Video Phone 8875 støtter ikke KEM.

  1. Trykk på en linjetast på KEM i minst to sekunder.

    Hvis linjetasten er inaktiv, kan du legge til viderekoblingsfunksjonen på linjetasten.

    Hvis linjetasten er tildelt en annen funksjon, kan du erstatte den konfigurerte funksjonen med viderekoblingsfunksjonen på linjetasten.

  2. Velg Opprett viderekobling eller Erstatt med viderekobling.

    Du kan bruke den konfigurerte linjen som en snarvei for å konfigurere viderekoblingstjenester.

    Hvis alternativet ikke vises, eller du ikke kan tilordne en funksjon på linjetasten, kontakter du administratoren din for å få støtte.

  3. Hvis du vil fjerne den konfigurerte funksjonen fra linjetasten, trykker du på linjetasten i minst to sekunder, velger Fjern og bekrefter den.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?
PriserWebex-appMøterCallingMeldingerSkjermdeling
Webex SuiteCallingMøterMeldingerSlidoNettseminarEventsKontaktsenterCPaaSSikkerhetControl Hub
HodesettKameraerSkrivebord-serienRomserieTavleserieTelefonserieTilbehør
UtdanningHelsetjenesterRegjeringFinansSport og underholdningFrontlineIdeelle organisasjonerOppstartsbedrifterHybridarbeid
NedlastingerBli med på et testmøteNettbaserte timerIntegreringerTilgjengelighetInkluderingDirektesendte og nedlastbare webinarerWebex-fellesskapetWebex-utviklereNyheter og innovasjoner
CiscoKontakt supportKontakt salgWebex BlogWebex-tankelederskapWebex-varebutikkKarrierer
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Vilkår og betingelserPersonvernerklæringInformasjonskapslerVaremerker
©2026 Cisco og/eller tilknyttede selskaper. Med enerett.
Vilkår og betingelserPersonvernerklæringInformasjonskapslerVaremerker