Prosledi pozive na 9800/8875 (Multiplatform)

Da biste izbegli propuštene pozive kada ste van kancelarije ili je vaša linija zauzeta, podesite telefon da preusmerite dolazne pozive na alternativni broj telefona.

Možete koristiti jednu od sledećih usluga za prosleđivanje poziva na telefonima koji su raspoređeni na Webex Calling ili Cisco BroadVorks:

Prosledi sve—Prosleđivanje svih dolaznih poziva na broj telefona za odredište.
Prosledi zauzeto—Prosleđivanje dolaznih poziva na broj telefona za odredište kada je linija zauzeta.
Prosledi bez odgovora—Prosleđivanje dolaznih poziva na broj telefona za odredište kada se ne odgovori na poziv.

Ikona Ikona prosleđenog poziva Na liniji označava da su svi dolazni pozivi na ovoj liniji preusmereni na drugi broj. Takođe možete pronaći odredišni broj u blizini imena ili broja linije.

9811 / 9841 / 9851 / 9861
9871 / 8875

Na telefonu sa jednom linijom, možete direktno podesiti prosleđivanje poziva na liniji. Međutim, ako vaš telefon ima više linija, postavka prosleđivanja poziva varira u zavisnosti od konfiguracije vašeg administratora u sistemu za kontrolu poziva.

Ako je vaš administrator konfigurisao Feature Kei Sync (FKS) ili BroadVorks KSSI na vašim linijama, možete preusmeriti dolazne pozive na određenoj liniji na alternativni broj. U suprotnom, podešavanje prosleđivanja poziva primenjuje se na sve linije, iako ste TURN na prosleđivanje poziva na određenoj liniji.

1	Izaberi više (...) > Napred. Takođe možete pronaći softkei kada je vaš telefon u stanju off-hook.
2	Ako se to od vas zatraži, izaberite liniju u kojoj želite da TURN na usluzi prosleđivanja poziva. Ekran za izbor linije prikazuje se samo kada vaš administrator konfiguriše FKS ili XSI na vašim linijama i vaš telefon ima više linija.
3	Izaberite uslugu prosleđivanja poziva. Prosledi sve – prosleđuje sve dolazne pozive na odredišni broj. Prosleđivanje zauzeto – prosleđuje dolazni poziv na odredišni broj kada je linija zauzeta. Prosledi bez odgovora – prosleđuje dolazni poziv na odredišni broj kada se poziv ne pokupi nakon određenog vremenskog perioda ili nakon određenog broja zvona.
4	Unesite odredišni broj i pritisnite Na TURN na izabranom servisu za prosleđivanje poziva. Ako izaberete Prosledi bez odgovora, možete videti jedno od sledećih polja u zavisnosti od konfiguracije vašeg administratora. Broj zvona—Određuje broj zvona za poziv bez odgovora pre prosleđivanja poziva. Ovo polje je dostupno kada vaš administrator omogući FKS ili XSI. Važeće vrednosti: 0, ili broj od 2 do 20. Kašnjenje bez odgovora—Određuje vreme u kojem poziv zvoni pre prosleđivanja poziva. Ovo polje je dostupno kada vaš administrator onemogući i FKS i XSI.
5	Pritisnite primeni da primenite promene. Ako podesite Napred sve usluge, ikona I odredišni broj prikazuje blizu linije.
6	(Opciono) Da biste TURN isključili uslugu prosleđivanja poziva, uradite sledeće: Pronađite i pritisnite Napred. Izaberite uslugu prosleđivanja poziva koju ste omogućili. Pritisnite Isklj.. Pritisnite taster Primeni.
7	(Opciono) Da biste dodelili linijski taster sa prosleđivanjem poziva na telefonu, uradite sledeće: Pritisnite linijski taster na telefonu najmanje dve sekunde. Ako je linijski taster u stanju mirovanja, možete dodati funkciju prosleđivanja poziva na taster linije. Ako je linijski ključ dodeljen sa drugom funkcijom, možete zameniti konfigurisanu funkciju sa funkcijom prosleđivanja poziva na tasteru linije. Izaberite Create Call forvard or Replace with Call forvard. Možete koristiti konfigurisanu liniju kao prečicu za podešavanje usluga prosleđivanja poziva. Ako se opcija ne prikaže ili ne možete da dodelite funkciju na tasteru linije, obratite se administratoru za podršku. Ako želite da uklonite konfigurisanu funkciju sa tastera linije, pritisnite taster linije najmanje dve sekunde, izaberite Ukloni i potvrdite ga.

Ako je vaš administrator konfigurisao Feature Kei Sync (FKS) ili BroadVorks KSSI na vašim linijama, možete preusmeriti dolazne pozive na određenoj liniji na alternativni broj. U suprotnom, vaša postavka za prosleđivanje poziva važi za sve linije, iako ste TURN na prosleđivanje poziva na određenoj liniji.

1	Uradite jednu od sledećih radnji. Na telefonu sa jednom linijom, prevucite prstom po ekranu telefona Home da biste locirali i dodirnuli dugme Poziv napred prečica. Na telefonu sa više linija dodirnite Više Na liniji koju želite da podesite prosleđivanje poziva, a zatim dodirnite Prosleđivanje poziva.
2	Navedite odredišni broj za jednu od sledećih usluga. Prosledi sve – prosleđuje sve dolazne pozive na odredišni broj. Prosleđivanje zauzeto – prosleđuje dolazni poziv na odredišni broj kada je linija zauzeta. Prosleđi bez odgovora—Prosleđuje dolazni poziv na odredišni broj kada se poziv ne pokupi nakon određenog vremenskog perioda ili nakon određenog broja zvona. Za uslugu Prosleđivanje bez odgovora , možete videti jedno od sledećih polja u zavisnosti od konfiguracije vašeg administratora: Broj zvona—Određuje broj zvona za poziv bez odgovora pre prosleđivanja poziva. Ovo polje je dostupno kada vaš administrator omogući FKS ili XSI. Važeće vrednosti: 0, ili broj od 2 do 20. Prosleđivanje kašnjenja bez odgovora (sekunde)—Određuje vreme koje poziv zvoni pre prosleđivanja poziva. Ovo polje je dostupno kada vaš administrator onemogući i FKS i XSI.
3	Uključite uslugu prosleđivanja poziva za koju ste konfigurisali odredišni broj.
4	Dodirnite Sačuvaj da biste primenili promene. Ako podesite Napred sve usluge, ikona I prikaz odredišnog broja u blizini linije.
5	(Opciono) Da biste TURN isključili uslugu prosleđivanja poziva, uradite sledeće: Pronađite i dodirnite Poziv napred. Za detalje možete pogledati Korak 1. Idite na uslugu prosleđivanja poziva koju ste omogućili i isključite je. Dodirnite opciju Sačuvaj.
6	(Opciono) Da biste dodelili linijski taster sa prosleđivanjem poziva na ključnom modulu za proširenje (KEM), uradite sledeće: Cisco Video telefon 8875 ne podržava KEM. Pritisnite linijski taster na KEM najmanje dve sekunde. Ako je linijski taster u stanju mirovanja, možete dodati funkciju prosleđivanja poziva na taster linije. Ako je linijski ključ dodeljen sa drugom funkcijom, možete zameniti konfigurisanu funkciju sa funkcijom prosleđivanja poziva na tasteru linije. Izaberite Create Call forvard or Replace with Call forvard. Možete koristiti konfigurisanu liniju kao prečicu za podešavanje usluga prosleđivanja poziva. Ako se opcija ne prikaže ili ne možete da dodelite funkciju na tasteru linije, obratite se administratoru za podršku. Ako želite da uklonite konfigurisanu funkciju sa tastera linije, pritisnite taster linije najmanje dve sekunde, izaberite Ukloni i potvrdite ga.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

Prosledi pozive na 9800/8875 (Multiplatform)

Mala preduzeća

Velika preduzeća

Uređaji

Rešenja za

Resursi

Kompanija