通过 9800/8875（多平台）

为了避免在您不在办公室或电话繁忙时错过来电，请将电话设置为将来电重定向到另一个电话号码。

您可以在部署在 Webex Calling 或 Cisco BroadWorks 上的电话上使用以下呼叫转移服务之一：

前转所有—将所有来电前转到目标电话号码。
忙线前转—线路忙时，将收到呼叫前转到目标电话号码。
无应答前转—当呼叫无应答时，将收到呼叫前转到目标电话号码。

图标呼叫转移图标 “上行”表示此线路上的所有传入呼叫都将重定向到另一个号码。您还可以在线路名称或号码附近找到目标号码。

9811 / 9841 / 9851 / 9861
9871 / 8875

在单线电话上，可以直接在线上设置呼叫转移。但是，如果您的电话有多条线路，则呼叫转移设置会根据管理员在呼叫控制系统中的配置而有所不同。

如果管理员已在线路上配置了功能密钥同步（FKS）或 BroadWorks XSI，您可以将特定线路上的传入呼叫重定向到备用号码。否则，即使您在指定线路上的呼叫转移上 TURN，您的呼叫转移设置将应用于所有线路。

1	选择更多（...） > 前进。您还可以在电话处于摘机状态时找到软键。
2	如果出现提示，选择要在呼叫转移服务上 TURN 的线路。仅当管理员在您的线路上配置 FKS 或 XSI 并且您的电话有多条线路时，才会显示线路选择屏幕。
3	选择呼叫转移服务。全部转接 - 将所有传入呼叫转接到目标号码。转移忙线 - 线路繁忙时将传入呼叫转接到目标号码。转接无应答 - 如果在指定时间段后或一定响铃次数后未接听呼叫，则将传入呼叫转接到目标号码。
4	输入目标号码，然后在所选呼叫转移服务上按 TURN 上的 On。如果选择 “转发无应答”，则根据管理员的配置，可以看到以下字段之一。响铃次数 - 指定呼叫转移前无应答呼叫的响铃次数。当管理员启用 FKS 或 XSI 时，此字段将有空。有效值：0 或 2 到 20 之间的数字。无应答延迟 - 指定呼叫在呼叫转移前响铃的时间。当管理员同时禁用 FKS 和 XSI 时，将有空此字段。
5	按应用以应用更改。如果设置了 “全部转发”服务，则图标并且目的地号码会显示在线路附近。
6	（可选）要 TURN 关闭呼叫转移服务，请执行以下作：找到并按前进。选择已启用的呼叫转移服务。按关。按应用。
7	（可选）要在电话上分配具有呼叫转移功能的线路键，请执行以下作：按住电话上的线路键至少两秒钟。如果线路密钥空闲，您可以在线路密钥上添加呼叫转移功能。如果已为线路密钥分配了其他功能，您可以将配置的功能替换为线路密钥上的呼叫转移功能。选择创建呼叫转移或替换为呼叫转移。您可以使用配置的线路作为设置呼叫转移服务的快捷方式。如果未显示该选项，或者您无法在线键上分配功能，请联系管理员以获取支持。如果要从线路键中删除配置的功能，请按住线路键至少两秒钟，选择删除并确认。

在单线电话上，可以直接在线上设置呼叫转移。但是，如果您的电话有多条线路，则呼叫转移设置会根据管理员在呼叫控制系统中的配置而有所不同。

1	执行下列操作之一。在单线电话上，在电话 Home 屏幕上滑动以找到并点击呼叫转移快捷方式。在具有多条线路的电话上，点按“更多”图标在要设置呼叫转移的线路上，然后点击呼叫转移。
2	指定以下服务之一的目标号码。全部转接 - 将所有传入呼叫转接到目标号码。转移忙线 - 线路繁忙时将传入呼叫转接到目标号码。转接无应答 - 如果在指定时间段后或多次响铃后未接听呼叫，会将传入呼叫转接到目标号码。对于“转发无应答 ”服务，您可以看到以下字段之一，具体取决于管理员的配置：响铃次数 - 指定呼叫转移前无应答呼叫的响铃次数。当管理员启用 FKS 或 XSI 时，此字段将有空。有效值：0 或 2 到 20 之间的数字。转接无应答延迟（秒）- 指定呼叫在呼叫转接前响铃的时间。当管理员同时禁用 FKS 和 XSI 时，将有空此字段。
3	打开已为其配置目标号码的呼叫转移服务。
4	点击保存以应用更改。如果设置了 “全部转发”服务，则图标和目的地号码显示在线路附近。
5	（可选）要 TURN 关闭呼叫转移服务，请执行以下作：找到并点按呼叫转移。有关详细信息，请参阅步骤 1。导航到您启用的呼叫转移服务，然后将其关闭。点击保存。
6	（可选）要在密钥扩展模块（KEM）上分配具有呼叫转移的线路密钥，请执行以下作： Cisco 可视电话 8875 不支持 KEM。按住 KEM 上的线路键至少两秒钟。如果线路密钥空闲，您可以在线路密钥上添加呼叫转移功能。如果已为线路密钥分配了其他功能，您可以将配置的功能替换为线路密钥上的呼叫转移功能。选择创建呼叫转移或替换为呼叫转移。您可以使用配置的线路作为设置呼叫转移服务的快捷方式。如果未显示该选项，或者您无法在线键上分配功能，请联系管理员以获取支持。如果要从线路键中删除配置的功能，请按住线路键至少两秒钟，选择删除并确认。

1	选择更多（...） > 前进。您还可以在电话处于摘机状态时找到软键。
2	如果出现提示，选择要在呼叫转移服务上 TURN 的线路。仅当管理员在您的线路上配置 FKS 或 XSI 并且您的电话有多条线路时，才会显示线路选择屏幕。
3	选择呼叫转移服务。全部转接 - 将所有传入呼叫转接到目标号码。转移忙线 - 线路繁忙时将传入呼叫转接到目标号码。转接无应答 - 如果在指定时间段后或一定响铃次数后未接听呼叫，则将传入呼叫转接到目标号码。
4	输入目标号码，然后在所选呼叫转移服务上按 TURN 上的 On。如果选择 “转发无应答”，则根据管理员的配置，可以看到以下字段之一。响铃次数 - 指定呼叫转移前无应答呼叫的响铃次数。当管理员启用 FKS 或 XSI 时，此字段将有空。有效值：0 或 2 到 20 之间的数字。无应答延迟 - 指定呼叫在呼叫转移前响铃的时间。当管理员同时禁用 FKS 和 XSI 时，将有空此字段。
5	按应用以应用更改。如果设置了 “全部转发”服务，则图标并且目的地号码会显示在线路附近。
6	（可选）要 TURN 关闭呼叫转移服务，请执行以下作：找到并按前进。选择已启用的呼叫转移服务。按关。按应用。
7	（可选）要在电话上分配具有呼叫转移功能的线路键，请执行以下作：按住电话上的线路键至少两秒钟。如果线路密钥空闲，您可以在线路密钥上添加呼叫转移功能。如果已为线路密钥分配了其他功能，您可以将配置的功能替换为线路密钥上的呼叫转移功能。选择创建呼叫转移或替换为呼叫转移。您可以使用配置的线路作为设置呼叫转移服务的快捷方式。如果未显示该选项，或者您无法在线键上分配功能，请联系管理员以获取支持。如果要从线路键中删除配置的功能，请按住线路键至少两秒钟，选择删除并确认。

1	执行下列操作之一。在单线电话上，在电话 Home 屏幕上滑动以找到并点击呼叫转移快捷方式。在具有多条线路的电话上，点按“更多”图标在要设置呼叫转移的线路上，然后点击呼叫转移。
2	指定以下服务之一的目标号码。全部转接 - 将所有传入呼叫转接到目标号码。转移忙线 - 线路繁忙时将传入呼叫转接到目标号码。转接无应答 - 如果在指定时间段后或多次响铃后未接听呼叫，会将传入呼叫转接到目标号码。对于“转发无应答 ”服务，您可以看到以下字段之一，具体取决于管理员的配置：响铃次数 - 指定呼叫转移前无应答呼叫的响铃次数。当管理员启用 FKS 或 XSI 时，此字段将有空。有效值：0 或 2 到 20 之间的数字。转接无应答延迟（秒）- 指定呼叫在呼叫转接前响铃的时间。当管理员同时禁用 FKS 和 XSI 时，将有空此字段。
3	打开已为其配置目标号码的呼叫转移服务。
4	点击保存以应用更改。如果设置了 “全部转发”服务，则图标和目的地号码显示在线路附近。
5	（可选）要 TURN 关闭呼叫转移服务，请执行以下作：找到并点按呼叫转移。有关详细信息，请参阅步骤 1。导航到您启用的呼叫转移服务，然后将其关闭。点击保存。
6	（可选）要在密钥扩展模块（KEM）上分配具有呼叫转移的线路密钥，请执行以下作： Cisco 可视电话 8875 不支持 KEM。按住 KEM 上的线路键至少两秒钟。如果线路密钥空闲，您可以在线路密钥上添加呼叫转移功能。如果已为线路密钥分配了其他功能，您可以将配置的功能替换为线路密钥上的呼叫转移功能。选择创建呼叫转移或替换为呼叫转移。您可以使用配置的线路作为设置呼叫转移服务的快捷方式。如果未显示该选项，或者您无法在线键上分配功能，请联系管理员以获取支持。如果要从线路键中删除配置的功能，请按住线路键至少两秒钟，选择删除并确认。

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