要避免在离开办公室或线路繁忙时错过呼叫，请将电话设置为将传入呼叫重定向到其他电话号码。

您可以在部署在Webex Calling或Cisco BroadWorks上的电话上使用以下呼叫转发服务：

  • 转发全部—转发所有传入的呼叫到目标电话号码。

  • Forward busy-当线路繁忙时，将传入呼叫转至目标电话号码。

  • 转发无答案—当呼叫未接听时，转发传入的呼叫到目标电话号码。

线上的图标呼叫转发图标 表示该线上的所有传入呼叫都重定向到另一个号码。您还可以找到线路名称或号码附近的目的地号码。

在单线电话上，您可以直接设置线路上的呼叫转发。但是，如果您的电话有多条线，呼叫转发设置将因管理员在呼叫控制系统中的配置而异。

如果您的管理员已配置了线路上的功能密钥同步(FKS)或BroadWorks XSI，您可以将特定线路上的传入呼叫重定向到备用号码。否则，即使您打开指定线路上的呼叫转发，您的呼叫转发设置也适用于所有行。

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选择更多(…) > 前进。

当您的电话处于脱钩状态时，您还可以找到该软盘。
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如果出现提示，请选择要打开呼叫转发服务的行线。

只有当管理员在您的线路上配置FKS或XSI并且您的电话有多条线路时，线路选择屏幕才会显示。
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选择呼叫转发服务：

  • 转发全部—将所有传入的呼叫转发至目标号码。
  • Forward busy—当线路繁忙时，将传入呼叫转至目标号码。
  • 转发无响应—如果呼叫在指定时间段或指定数量的铃声后未接收，则将传入呼叫转发至目标号码。
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输入目标号码，然后按打开 打开所选呼叫转发服务。

如果您选择转发无答案，根据管理员配置，您可以看到以下字段之一：

  • 呼叫数量—在呼叫转发前指定无应答呼叫的呼叫数量。

    当管理员启用FKS或XSI时，此字段可用。

    有效值：0，或从2到20的数字。

  • 无响应延迟—指定呼叫转发前呼叫响起的时间。

    当管理员同时禁用FKS和XSI时，此字段可用。

5

按应用 应用更改。

如果您设置了全部转发 服务、图标呼叫转发图标 并且目标号码会在线附近显示。
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（可选）要关闭呼叫转发服务，请执行以下操作：

  1. 找到并按前进。

  2. 选择已启用的呼叫转发服务。

  3. 按关闭。

  4. 按应用。

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（可选）要分配带有电话转发的线路密钥，请执行以下操作：

  1. 按电话上的线键至少两秒钟。

    如果线路键闲置，您可以在线路键上添加呼叫转发功能。

    如果线路键被分配到另一个功能，您可以将配置的功能替换为线路键上的呼叫转发功能。

  2. 选择创建呼叫转发 或替换为呼叫转发。

    您可以使用配置的线路作为快捷方式来设置呼叫转发服务。

    如果该选项未显示，或者您无法在行键上分配功能，请联系管理员以获得支持。

  3. 如果要从行键中删除已配置的功能，请按行键至少两秒钟，选择删除并确认。

在单线电话上，您可以直接设置线路上的呼叫转发。但是，如果您的电话有多条线，呼叫转发设置将因管理员在呼叫控制系统中的配置而异。

如果您的管理员已配置了线路上的功能密钥同步(FKS)或BroadWorks XSI，您可以将特定线路上的传入呼叫重定向到备用号码。否则，即使您打开指定线路上的呼叫转发，您的呼叫转发设置也适用于所有行。

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执行以下操作之一：

  • 在单行电话上，轻按电话主屏幕上的位置并点击呼叫 办公电话9871“呼叫转发”快捷方式。 快捷键。
  • 在多条线路的电话上，在要设置呼叫转发的线路上点击更多 ，然后点击呼叫转发。
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指定以下服务之一的目标号码：

  • 转发全部—将所有传入的呼叫转发至目标号码。
  • Forward busy—当线路繁忙时，将传入呼叫转至目标号码。
  • 转发无响应—如果呼叫在指定的时间段或多次呼叫之后未接收，则将传入呼叫转发至目标号码。

    对于转发无答案 服务，根据管理员配置，您可以看到以下字段之一：

    • 呼叫数量—在呼叫转发前指定无应答呼叫的呼叫数量。

      当管理员启用FKS或XSI时，此字段可用。

      有效值：0，或从2到20的数字。

    • 转发无响应延迟（秒）—指定呼叫转发前呼叫响起的时间。

      当管理员同时禁用FKS和XSI时，此字段可用。

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切换已配置目标号码的呼叫转发服务。

4

点击保存 应用更改。

如果您设置了全部转发 服务、图标呼叫转发图标 在线路附近显示目标号码。
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（可选）要关闭呼叫转发服务，请执行以下操作：

  1. 找到并点击向前呼叫。

    有关详细信息，可参考步骤1。

  2. 导航到已启用的呼叫转发服务，然后将其关闭。

  3. 点击保存。

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（可选）要在Key Expansion Module (KEM)上分配带有呼叫转发的线路密钥，请执行以下操作：

Cisco Video Phone 8875不支持KEM。

  1. 在KEM上按行键至少两秒钟。

    如果线路键闲置，您可以在线路键上添加呼叫转发功能。

    如果线路键被分配到另一个功能，您可以将配置的功能替换为线路键上的呼叫转发功能。

  2. 选择创建呼叫转发 或替换为呼叫转发。

    您可以使用配置的线路作为快捷方式来设置呼叫转发服务。

    如果该选项未显示，或者您无法在行键上分配功能，请联系管理员以获得支持。

  3. 如果要从行键中删除已配置的功能，请按行键至少两秒钟，选择删除并确认。