Hívások átirányítása
Ez a súgócikk a Cisco BroadWorks vagy Webex Calling rendszerben regisztrált Cisco 9800 sorozatú asztali telefonra és Cisco 8875 videotelefonra vonatkozik.
Ha nem szeretne lemaradni a hívásokról, amikor nem tartózkodik az irodában, vagy a vonal foglalt, állítsa be a telefont úgy, hogy a bejövő hívásokat egy másik telefonszámra irányítsa át.
Az Webex Calling vagy Cisco BroadWorks rendszerre telepített telefonokon a következő hívásátirányítási szolgáltatások egyikét használhatja:
-
Összes továbbítása – A bejövő hívások továbbítása a céltelefonszámra.
-
Foglalt továbbítása – A bejövő hívások továbbítása a célszámra, ha a vonal foglalt.
-
Továbbítás, ha nincs válasz – Bejövő hívások továbbítása a célszámra, ha a hívást nem veszik fel.
Az ikon Egy vonalon azt jelzi, hogy a vonalon lévő összes bejövő hívás átirányításra kerül egy másik számra. A célhelyet a vonal neve vagy száma közelében is megtalálhatja.
Egy egyvonalas telefonon közvetlenül beállíthatja a vonalon a hívásátirányítást. Ha azonban a telefon több vonallal rendelkezik, a hívásátirányítási beállítások a rendszergazda hívásvezérlő rendszer beállításaitól függően változnak.
Ha a rendszergazda beállította a Feature Key Sync (FKS) vagy a BroadWorks XSI funkciót a vonalain, akkor egy adott vonalon bejövő hívásokat átirányíthat egy másik számra. Ellenkező esetben a hívásátirányítási beállítás minden vonalra érvényes lesz, még akkor is, ha a hívásátirányítást egy kijelölt vonalon kapcsolja be.
1 |
Válassza a .A funkciógombot akkor is megtalálhatja, ha a telefon letett állapotban van.
|
2 |
Ha a rendszer kéri, válassza ki azt a vonalat, ahol be szeretné kapcsolni a hívásátirányítási szolgáltatást. A vonalválasztó képernyő csak akkor jelenik meg, ha a rendszergazda FKS vagy XSI beállításokat állított be a vonalakon, és a telefon több vonallal rendelkezik. |
3 |
Válasszon hívásátirányítási szolgáltatást:
|
4 |
Adja meg a célszámot, majd nyomja meg a Be gombot a kiválasztott hívásátirányítási szolgáltatás bekapcsolásához. Ha a Nincs válasz továbbítása lehetőséget választja, a rendszergazda beállításaitól függően a következő mezők egyike jelenik meg:
|
5 |
Nyomja meg az Alkalmaz gombot a módosítások alkalmazásához. Ha beállította az Összes továbbítása szolgáltatást, az ikon és a célszám a vonal közelében jelenik meg.
|
6 |
(Nem kötelező) A hívásátirányítási szolgáltatás kikapcsolásához tegye a következőket: |
7 |
(Nem kötelező) Ha hívásátirányítással rendelkező vonalgombot szeretne hozzárendelni a telefonhoz, tegye a következőket: |
Egy egyvonalas telefonon közvetlenül beállíthatja a vonalon a hívásátirányítást. Ha azonban a telefon több vonallal rendelkezik, a hívásátirányítási beállítások a rendszergazda hívásvezérlő rendszer beállításaitól függően változnak.
Ha a rendszergazda beállította a Feature Key Sync (FKS) vagy a BroadWorks XSI funkciót a vonalain, akkor egy adott vonalon bejövő hívásokat átirányíthat egy másik számra. Ellenkező esetben a hívásátirányítási beállítás minden vonalra érvényes lesz, még akkor is, ha a hívásátirányítást egy kijelölt vonalon kapcsolja be.
1 |
Tegye a következők egyikét:
|
2 |
Adja meg a következő szolgáltatások egyikének célszámát:
|
3 |
Kapcsolja be azt a hívásátirányítási szolgáltatást, amelyhez konfigurálta a célszámot. |
4 |
Koppintson a Mentés elemre a módosítások alkalmazásához. Ha beállította az Összes továbbítása szolgáltatást, az ikon és a célszám megjelenik a vonal közelében.
|
5 |
(Nem kötelező) A hívásátirányítási szolgáltatás kikapcsolásához tegye a következőket: |
6 |
(Nem kötelező) Ha hívásátirányítással rendelkező vonalkulcsot szeretne hozzárendelni a Kulcskiterjesztő modulhoz (KEM), tegye a következőket: A Cisco 8875-ös videotelefon nem támogatja a KEM. |