Hívások átirányítása a 9800/8875 (Multiplatform)

Ha nem szeretne lemaradni a hívásokról, amikor nem tartózkodik az irodában, vagy a vonal foglalt, állítsa be a telefont úgy, hogy a bejövő hívásokat egy másik telefonszámra irányítsa át.

A Webex Calling vagy Cisco BroadWorks rendszeren telepített telefonokon a következő hívásátirányítási szolgáltatások egyikét használhatja:

Összes továbbítása – A bejövő hívások továbbítása a céltelefonszámra.
Foglalt továbbítása – A bejövő hívások továbbítása a célszámra, ha a vonal foglalt.
Továbbítás, ha nincs válasz – Bejövő hívások továbbítása a célszámra, ha a hívást nem veszik fel.

Az ikon Hívás továbbítva ikon Egy vonalon azt jelzi, hogy a vonalon lévő összes bejövő hívás átirányításra kerül egy másik számra. A célhelyet a vonal neve vagy száma közelében is megtalálhatja.

9811 / 9841 / 9851 / 9861
9871 / 8875

Egy egyvonalas telefonon közvetlenül beállíthatja a vonalon a hívásátirányítást. Ha azonban a telefon több vonallal rendelkezik, a hívásátirányítási beállítások a rendszergazda hívásvezérlő rendszer beállításaitól függően változnak.

Ha a rendszergazda beállította a funkciógomb-szinkronizálást (FKS) vagy a BroadWorks XSI-t a vonalain, akkor egy adott vonalon bejövő hívásokat átirányíthat egy másik számra. Ellenkező esetben a hívásátirányítási beállítás minden vonalra érvényes lesz, még akkor is, ha TURN a hívásátirányítást egy kijelölt vonalon használja.

1	Válassza a Továbbiak (...) lehetőséget> Előre. A funkciógombot akkor is megtalálhatja, ha a telefon letett állapotban van.
2	Ha a rendszer kéri, válassza ki azt a vonalat, ahol TURN szeretne szerepelni a hívásátirányítási szolgáltatásban. A vonalválasztó képernyő csak akkor jelenik meg, ha a rendszergazda FKS vagy XSI beállítást állított be a vonalakon, és a telefon több vonallal rendelkezik.
3	Válasszon ki egy hívásátirányítási szolgáltatást. Összes átirányítása – Az összes bejövő hívás átirányítása egy célszámra. Átirányítás foglalt – Átirányítja a bejövő hívást egy célszámra, amikor a vonal foglalt. Nincs válasz továbbítása – Átirányítja a bejövő hívást egy célszámra, ha a hívást nem veszik fel a megadott időtartam vagy csengetés után.
4	Írja be a célszámot, majd nyomja meg a Be gombot a TURN-hez a kiválasztott hívásátirányítási szolgáltatásban. Ha a Nincs válasz továbbítása lehetőséget választja, a rendszergazda konfigurációjától függően a következő mezők egyike jelenik meg. Csengetések száma – Megadja a hívásátirányítás előtti csengetések számát, ha nem válaszol a hívás. Ez a mező akkor érhető el, ha a rendszergazda engedélyezi a FKS vagy az XSI használatát. Érvényes értékek: 0 vagy 2 és 20 közötti szám. Késleltetés válasz nélkül – Az az idő, ameddig a hívás kicseng a hívásátirányítás előtt. Ez a mező akkor érhető el, ha a rendszergazda letiltja a FKS és az XSI-t is.
5	Nyomja meg az Alkalmaz gombot a módosítások alkalmazásához. Ha beállította az Összes továbbítása szolgáltatást, az ikon és a célszám a vonal közelében jelenik meg.
6	(Nem kötelező) A hívásátirányítási szolgáltatás TURN kikapcsolásához tegye a következőket: Keresse meg és nyomja meg az Előre gombot. Válassza ki az engedélyezett hívásátirányítási szolgáltatást. Nyomja meg a Ki gombot. Nyomja meg az Alkalmaz gombot.
7	(Nem kötelező) Ha hívásátirányítással rendelkező vonalgombot szeretne hozzárendelni a telefonhoz, tegye a következőket: Nyomjon meg egy vonalgombot a telefonon legalább két másodpercig. Ha a vonalgomb tétlen, hozzáadhatja a hívásátirányítás funkciót a vonalgombhoz. Ha a vonalgombhoz egy másik funkció van hozzárendelve, akkor a konfigurált funkciót lecserélheti a vonalgomb hívásátirányítási funkciójára. Válassza a Hívásátirányítás létrehozása vagy a Csere hívásátirányításra lehetőséget. A beállított vonalat használhatja parancsikonként a hívásátirányítási szolgáltatások beállításához. Ha a lehetőség nem jelenik meg, vagy nem tud funkciót hozzárendelni a vonalgombhoz, forduljon a rendszergazdához támogatásért. Ha el szeretné távolítani a konfigurált funkciót a vonalgombról, nyomja le legalább két másodpercig a vonalgombot, válassza az Eltávolítás lehetőséget, majd erősítse meg.

Ha a rendszergazda beállította a funkcióbillentyű-szinkronizálást (FKS) vagy a BroadWorks XSI-t a vonalain, akkor egy adott vonalon bejövő hívásokat átirányíthat egy másik számra. Ellenkező esetben a hívásátirányítási beállítás minden vonalra érvényes lesz, még akkor is, ha TURN a hívásátirányítást egy kijelölt vonalon használja.

1	Hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét. Egy vonallal rendelkező telefonon pöccintsen a telefon Home képernyőjén a Hívásátirányítás megkereséséhez, majd koppintson rá Parancsikont. Több vonallal rendelkező telefonon koppintson a Továbbiak Azon a vonalon, amelyen be szeretné állítani a hívásátirányítást, majd koppintson a Hívásátirányítás elemre.
2	Adja meg az alábbi szolgáltatások egyikének célszámát. Összes átirányítása – Az összes bejövő hívás átirányítása egy célszámra. Átirányítás foglalt – Átirányítja a bejövő hívást egy célszámra, amikor a vonal foglalt. Nincs válasz átirányítása – Átirányítja a bejövő hívást egy célszámra, ha a hívást nem veszik fel egy megadott időtartam vagy csengetés után. A Továbbítás válasz nélkül szolgáltatás esetében a rendszergazda beállításaitól függően a következő mezők egyike látható: Csengetések száma – Megadja a hívásátirányítás előtti csengetések számát, ha nem válaszol a hívás. Ez a mező akkor érhető el, ha a rendszergazda engedélyezi a FKS vagy XSI azonosítót. Érvényes értékek: 0 vagy 2 és 20 közötti szám. Továbbítás válasz késleltetése nélkül (másodperc) – Az az idő, ameddig a hívás kicseng a hívásátirányítás előtt. Ez a mező akkor érhető el, ha a rendszergazda letiltja a FKS és az XSI hashtaget is.
3	Kapcsolja be azt a hívásátirányítási szolgáltatást, amelyhez konfigurálta a célszámot.
4	Koppintson a Mentés elemre a módosítások alkalmazásához. Ha beállította az Összes továbbítása szolgáltatást, az ikon és a célszám megjelenik a vonal közelében.
5	(Nem kötelező) A hívásátirányítási szolgáltatás TURN kikapcsolásához tegye a következőket: Keresse meg a Hívásátirányítás elemet, és koppintson rá. A részleteket lásd az 1. lépésben. Keresse meg az engedélyezett hívásátirányítási szolgáltatást, és kapcsolja ki. Koppintson a Mentés lehetőségre.
6	(Nem kötelező) Ha hívásátirányítással rendelkező vonalkulcsot szeretne hozzárendelni a Kulcskiterjesztő modulhoz (KEM), tegye a következőket: Cisco A 8875-ös videotelefon nem támogatja a KEM. Nyomjon meg egy vonalgombot a KEM legalább két másodpercig. Ha a vonalgomb tétlen, hozzáadhatja a hívásátirányítás funkciót a vonalgombhoz. Ha a vonalgombhoz egy másik funkció van hozzárendelve, akkor a konfigurált funkciót lecserélheti a vonalgomb hívásátirányítási funkciójára. Válassza a Hívásátirányítás létrehozása vagy a Csere hívásátirányításra lehetőséget. A beállított vonalat használhatja parancsikonként a hívásátirányítási szolgáltatások beállításához. Ha a lehetőség nem jelenik meg, vagy nem tud funkciót hozzárendelni a vonalgombhoz, forduljon a rendszergazdához támogatásért. Ha el szeretné távolítani a konfigurált funkciót a vonalgombról, nyomja le legalább két másodpercig a vonalgombot, válassza az Eltávolítás lehetőséget, majd erősítse meg.

Cisco AI Assistant

Köszönjük visszajelzését.

Hívások átirányítása a 9800/8875 (Multiplatform)

Kisvállalkozások

Nagyvállalati

Eszközök

Megoldások a következőhöz:

Erőforrások

Vállalat